為積極回應人民群眾對高效訴訟服務與司法質效提升的迫切需求，我們聚焦金融借款、民間借貸、勞動爭議等11類常見多發的民事案件，特別推出。

本期內容將以對話形式，為大家深入淺出地解讀民事起訴狀與答辯狀示范文本，讓復雜的法律文書不再令人望而生畏，幫助您輕松掌握，高效維權。

您剛才提到“兩狀”可以適用于11類案件，可以詳細介紹一下嗎？

“兩狀”可以適用的11類案件包括

民間借貸糾紛

離婚糾紛

買賣合同糾紛

金融借款合同糾紛

物業服務合同糾紛

銀行信用卡糾紛

機動車交通事故責任糾紛

勞動爭議糾紛

融資租賃合同糾紛

保證保險合同糾紛

證券虛假陳述責任糾紛

最高人民法院正在對其他案件研究制定相對應的起訴狀、答辯狀示范文本，相信在不久的將來，“兩狀”可以涵蓋更多案件，為人民群眾提供更廣泛的訴訟便利。

更多起訴狀、答辯狀示范文本

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那么，這“兩狀”具體該如何使用呢？

首先當事人可以通過人民法院在線服務、各級法院訴訟服務中心等渠道獲取“兩狀”示范文本。

我們可以看到要素式、可勾選的規范化起訴狀、答辯狀，清晰直觀地列明：

當事人信息

訴訟請求和依據

案件管轄

事實與理由

等內容，當事人只需根據自身情況如實填寫即可。

在填寫時，當事人要確保信息準確、完整，特別是訴訟請求和事實理由部分，要 簡明扼要、突出重點 ，避免 冗長或模糊不清 的表述。

如果當事人填寫時遇到困難，法院是如何提供幫助的？

對于當事人自行填寫有困難，或者涉及難以把握的法律專業問題，全省各級法院的訴訟服務中心都設有訴訟服務人員和值班律師，為當事人提供一對一的引導指導或者幫填服務。

對于老年人等特殊困難群體提供訴訟咨詢和代寫起訴狀服務。

此外，我們還開通了12368訴訟服務熱線，當事人可以隨時撥打咨詢相關問題。

當前網絡上有一些傳言，強制要求當事人使用“兩狀”，甚至對不符合示范文本格式的文書不予立案。對此，我們是如何進行監督和預防的？

“兩狀”的推廣使用始終以當事人自愿為前提。當事人可以選擇使用“兩狀”，也可以自行撰寫文書，只要符合法律規定即可。

對于強制使用的錯誤做法，堅決予以糾正。河北法院將依托12368熱線、法院院長信箱、滿意度評價系統等接收當事人投訴，對“兩狀”的推廣應用進行監督，堅決防止違規以強制應用“兩狀”為由對依法應該受理的案件有案不立，充分保障當事人依法行使訴權。對有案不立的，做到發現一起、查處一起。