網(wǎng)購減肥藥，服用后出現(xiàn)身體不適，竟是“三無產(chǎn)品”，消費(fèi)者應(yīng)該如何維權(quán)？今日，石門縣人民法院審理了這樣一起案件。

基本案情：

酉某通過微信在外地的一家美容養(yǎng)生館購買了“白蕓豆壓片糖果”“酵素丸”等減肥產(chǎn)品，服用后出現(xiàn)口干、惡心、心慌等不良反應(yīng)，隨后了解到這些減肥產(chǎn)品屬于“假冒偽劣產(chǎn)品”“三無產(chǎn)品”，是法律禁止銷售的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。酉某為此起訴至法院，請(qǐng)求美容養(yǎng)生館退還支付的貨款3900元并按10倍賠償損失39000元。

法院審理：

經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品負(fù)有保障義務(wù)。案涉減肥產(chǎn)品中的“白蕓豆壓片糖果”外包裝上雖注明了生產(chǎn)商、生產(chǎn)許可證編號(hào)及保質(zhì)期等信息，但根據(jù)其注明的保質(zhì)期信息，得出該產(chǎn)品的生產(chǎn)商在該產(chǎn)品生產(chǎn)日期前已被注銷，故該產(chǎn)品屬于假冒偽劣產(chǎn)品。“酵素丸”外包裝上未注明生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)許可證編號(hào)、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等信息，屬于三無產(chǎn)品。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋（一）》等法律規(guī)定，判決某美容養(yǎng)生館退還酉某支付的貨款3900元，并按貨款10倍賠償酉某39000元。

法官提醒：

作為消費(fèi)者，“愛美”無可厚非，但需堅(jiān)持科學(xué)原則，通過健康方式減肥，切忌輕易相信減肥廣告和銷售者的“一面之詞”。購買商品時(shí)要選擇正規(guī)渠道，如遇無證經(jīng)營(yíng)、侵權(quán)假冒、銷售“三無產(chǎn)品”等行為，建議保留好相關(guān)購物憑證及消費(fèi)小票等證據(jù)，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)或向人民法院提起侵權(quán)訴訟以維權(quán)。

作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)切實(shí)履行生產(chǎn)、銷售查驗(yàn)義務(wù)，對(duì)所生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)許可、檢驗(yàn)合格證等進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)并如實(shí)記錄保存，牢固樹立底線意識(shí)，方可行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

法條鏈接：

《中華人民共和國食品安全法》

第六十七條 預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明下列事項(xiàng)：

（一）名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期；

（二）成分或者配料表；

（三）生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式；

（四）保質(zhì)期；

（五）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)；

（六）貯存條件；

（七）所使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱；

（八）生產(chǎn)許可證編號(hào)；

（九）法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)當(dāng)標(biāo)明的其他事項(xiàng)。

專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)簽標(biāo)注事項(xiàng)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》

第六條 食品經(jīng)營(yíng)者具有下列情形之一，消費(fèi)者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的，人民法院應(yīng)予支持：

（一）已過食品標(biāo)明的保質(zhì)期但仍然銷售的；

（二）未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來源的；

（三）以明顯不合理的低價(jià)進(jìn)貨且無合理原因的；

（四）未依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的；

（五）虛假標(biāo)注、更改食品生產(chǎn)日期、批號(hào)的；

（六）轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進(jìn)銷貨記錄或者故意提供虛假信息的；

（七）其他能夠認(rèn)定為明知的情形。

來源：石門縣人民法院、湖南法院

三審：李 杏

二審：皮宣文

一審：李鑫航

2025年第47期之二

總第1765期