2025年的315晚會，依然是一場消費者權益的“照妖鏡”。今年被曝光的品牌名單中，既有新茶飲賽道的頭部玩家蜜雪冰城、滬上阿姨。

也有家庭維修巨頭啄木鳥，甚至波及衛生巾行業巨頭自由點、蘇菲、全棉時代等。

一、315“塌房”眾生相：從奶茶到衛生巾，誰在挑戰食品安全底線？

蜜雪冰城被曝光的“罪狀”頗具戲劇性，湖北宜昌某門店將隔夜檸檬片和橙子切片藏于操作臺下重復使用，奶茶杯蓋上甚至出現蒼蠅亂舞的驚悚畫面。

而同為新茶飲品牌的滬上阿姨，則因漢口某門店撕掉過期西柚粒標簽、重新打印效期的操作被執法人員抓包。

更令人觸目驚心的是衛生巾行業：山東梁山某企業竟將工業垃圾中挑出的“二等品”衛生巾翻新倒賣，涉及品牌包括Babycare、自由點等，直接扎穿行業底線。
諷刺的是，輿論對這些“塌房者”的態度卻大相徑庭。

滬上阿姨被全網痛斥“黑心資本家”，而蜜雪冰城的評論區卻秒變“雪王夸夸群”。

網友調侃“不是檸檬隔夜了，而是我去晚了”“4塊錢的檸檬水用真檸檬，還要什么自行車？”。

這種反差，背后其實是精神狀態“良好”的國民們。

二、為什么蜜雪冰城的“塌房”成了段子，而其他品牌卻被“網暴”？
蜜雪冰城的核心用戶畫像極為清晰：大學生、剛步入社會的年輕人、下沉市場消費者。

4元的檸檬水、2元的甜筒，讓它在茶飲均價突破20元的時代成為“性價比天花板”。

一位網友的評論精準戳中痛點：“雪王不嫌棄我窮，我也不嫌棄它low。”

這種“窮且體面”的情感投射，讓消費者主動降低預期，甚至將品牌缺陷合理化。 反觀奈雪的茶、喜茶等高價品牌，消費者支付溢價的同時，默認其應當承擔更高品質責任。

一旦出現食安問題，便會被視為“背叛契約”，畢竟30元一杯的奶茶若用爛水果，無異于對“中產儀式感”的羞辱。
況且，蜜雪冰城的品牌運營堪稱“教科書級”。從魔性主題曲到雪王IP的憨萌形象，再到2021年鄭州暴雨中總部被淹仍捐款2600萬的“悲情敘事”，它被塑造成“草根逆襲的窮親戚”。

網友護短心理爆發：“孩子剛上市就被搞，肯定是資本眼紅！”

在消費者眼中，蜜雪冰城的隔夜檸檬片與黃燜雞米飯使用變質食材、華萊士偽造全員健康證等“大惡”相比，成了“可以原諒的小瑕疵”。

網友甚至借此反諷監管不力：“與其糾結檸檬過不過夜，不如查查學校食堂！”這種“比爛”心態，本質上是對系統性食安治理失望的轉移宣泄。
三、蜜雪冰城的“免死金牌”能撐多久？食安紅線不可退讓
盡管網友玩梗“用行動支持雪王”，但食品安全專家尖銳指出：蜜雪冰城全球4.6萬家門店中，超半數位于監管薄弱的三四線城市，加盟模式下的品控漏洞已成隱患。

此前其北京門店“洗腳門”（員工將腳伸入制冰池）、篡改效期標簽等事件，已暴露管理失序。

若將輿論寬容視為“免罪符”，品牌終將付出代價。

其實并非所有企業都在妥協。海底撈曾因“后廚老鼠事件”遭重創，但其后推行“360度無死角監控”“食品安全可視化”等舉措，重新贏得信任。

喜茶在2024年推出“原料溯源系統”，消費者可掃碼查看水果產地、檢測報告。這些投入雖增加成本，卻夯實了品牌護城河。
四、食安治理：需要“雪王式”共情，更需要制度性硬約束
消費者的寬容，本質是消費降級時代的無奈妥協。但食品安全不能依賴“比爛”或“情感濾鏡”，而需多方合力。

網友調侃“腸胃里住滿元素周期表”的背后，是對食安現狀的悲觀自嘲。唯有提高監督意識，拒絕“價格至上”，才能倒逼行業進步。
正如網友戲言：“我們不是看不見問題，只是窮得清醒。”

但若蜜雪冰城真把寬容當縱容，下次塌房時，段子或許會變成：“雪王，你飄了！”

話又說回來，如果蜜雪冰城漲價但保證品質，你會愿意買單嗎？歡迎在評論區留下你的想法！