當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要你教新人技術(shù)時(shí),記住兩句話(huà):“態(tài)度要像春天般溫暖,留手要像冬天般冷酷”。
這不是教你做小人,是教你在職場(chǎng)叢林里別當(dāng)傻白甜。
第一步:把笑容焊在臉上
領(lǐng)導(dǎo)剛開(kāi)口,立刻接話(huà):“您放心,我這就整理全套資料,帶著新人手把手教!”先給領(lǐng)導(dǎo)吃定心丸。
但轉(zhuǎn)頭就把技術(shù)拆成三六九等——你能教的:操作手冊(cè)里的流程、軟件基礎(chǔ)功能、標(biāo)準(zhǔn)化模板(比如Excel公式怎么用)
打死都不能教的:調(diào)試設(shè)備時(shí)聽(tīng)聲音辨故障的耳力、客戶(hù)資源的私人聯(lián)系方式、五年攢下來(lái)的應(yīng)急解決方案庫(kù)等.....
第二步:學(xué)會(huì)“分期付款”
別一口氣把壓箱底的東西倒出來(lái)。周一教新人怎么開(kāi)機(jī),周三教怎么導(dǎo)入數(shù)據(jù),周五教怎么導(dǎo)出報(bào)告。
等領(lǐng)導(dǎo)催進(jìn)度時(shí),一臉誠(chéng)懇:“新人還在熟悉階段,快了容易出錯(cuò)。”這套路就像吃火鍋——肉片得一片片涮,整盤(pán)倒進(jìn)去保準(zhǔn)不好吃。
第三步:給自己留命門(mén)
教操作步驟時(shí),故意漏掉關(guān)鍵變量。比如教數(shù)據(jù)分析,故意不提某個(gè)參數(shù)調(diào)整能讓效率翻倍;教設(shè)備維護(hù),略過(guò)某個(gè)螺絲擰半圈能降噪的細(xì)節(jié)。
等新人上手總差那么點(diǎn)意思時(shí),領(lǐng)導(dǎo)自然明白:“這活還是得你來(lái)收尾。”
第四步:把經(jīng)驗(yàn)變玄學(xué)
當(dāng)新人問(wèn)“為什么這個(gè)方案有效”,你就神秘一笑:“這東西得靠感覺(jué),多練幾年就懂了。”
就像老廚師教徒弟,火候和調(diào)味比例永遠(yuǎn)說(shuō)不清,其實(shí)后廚藏著本祖?zhèn)鞴P記——但你永遠(yuǎn)不會(huì)告訴他筆記鎖在哪個(gè)抽屜。
最后記得給自己留下這張王牌
每個(gè)月“無(wú)意間”透露點(diǎn)新技能:“上周剛研究出個(gè)提速50%的方法,等驗(yàn)證穩(wěn)定了就教大家。”
領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)著高興,新人聽(tīng)著期待,而你永遠(yuǎn)握著最新版本的技術(shù)盾牌。
在職場(chǎng)教人要像放風(fēng)箏那樣——把線攥在自己手里,它飛得再高也在你的掌控之中。
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