河南
為切實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險認(rèn)證工作，保障居民群眾能夠繼續(xù)享受養(yǎng)老保險待遇。方城縣人社局堅持以“惠民、利民、便民”為宗旨，扎實開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險認(rèn)證工作。
方城縣人社局統(tǒng)籌布局，多措并舉扎實開展待遇領(lǐng)取人員生物認(rèn)證工作，確保年滿60周歲的老人，可以按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。通過居民微信群推送消息、張貼發(fā)放宣傳單、視頻宣傳、現(xiàn)場教學(xué)、入戶認(rèn)證等“線上+線下”方式，大力宣傳生物認(rèn)證政策，告知群眾通過豫事辦、河南社保APP等認(rèn)證方式完成人臉認(rèn)證，讓每名養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員都能認(rèn)識到認(rèn)證工作的重要性和必要性，讓群眾強(qiáng)認(rèn)識、知政策、熟流程，努力做到生物認(rèn)證家喻戶曉,充分調(diào)動廣大參保對象信息采集的積極性。
認(rèn)證過程中，工作人員耐心細(xì)致地解答群眾提出的一些養(yǎng)老保險的疑問及積極宣傳生存認(rèn)證的操作方式，針對部分臥床不起、面部無法識別及孤寡老人等困難群體，積極開展人工上門認(rèn)證工作，足不出戶就能快捷完成資格認(rèn)證。
本次認(rèn)證工作良好的工作作風(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度受到了群眾的一致稱贊。下一步，方城縣人社局將持續(xù)優(yōu)化為民服務(wù)水平，提升群眾滿意度，將溫暖送到老人身邊，最大限度地保障老年人的利益，讓“老有所養(yǎng)”民生工作落到實處。（方城縣人社局）
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