99国产精品欲av蜜臀,可以直接免费观看的AV网站,gogogo高清免费完整版,啊灬啊灬啊灬免费毛片

網(wǎng)易首頁(yè) > 網(wǎng)易號(hào) > 正文 申請(qǐng)入駐

劉強(qiáng)東的嘴 外賣小哥的腿

0
分享至

東哥這番話,有深意。

2025年3月21日,京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在社交媒體發(fā)文,披露2024年已有1200名京東快遞員退休并享受全額公積金及每月5350元養(yǎng)老金,呼吁全行業(yè)為快遞員、騎手繳納“五險(xiǎn)一金”。同時(shí),京東外賣宣布與超過(guò)10000名全職騎手簽署勞動(dòng)合同,全額承擔(dān)“五險(xiǎn)一金”成本,包含個(gè)人應(yīng)繳部分,確保現(xiàn)金收入不受影響。


這篇發(fā)文的起點(diǎn),源于京東的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。京東2025年大規(guī)模進(jìn)軍外賣領(lǐng)域,主打給快遞小哥繳納“五險(xiǎn)一金”的決策,觸動(dòng)了整個(gè)外賣行業(yè)的敏感神經(jīng)。

在日均訂單量突破8000萬(wàn)單、市場(chǎng)規(guī)模逼近萬(wàn)億關(guān)口的賽道上,或許沒(méi)有多少人想到,配送員作為服務(wù)鏈條的最終執(zhí)行者,正成為決定行業(yè)走向的重要變量。

京東為外賣小哥繳納社保,絕非一時(shí)興起的慈善秀,而是深諳商業(yè)本質(zhì)的精明棋局。這是關(guān)于該話題討論的第一個(gè)誤區(qū)。

京東的選擇絕非偶然。回溯其發(fā)展史,物流體系始終是這家電商巨頭最沉甸甸的戰(zhàn)略資產(chǎn)。當(dāng)同行紛紛選擇輕資產(chǎn)模式時(shí),京東堅(jiān)持自建倉(cāng)儲(chǔ)和配送隊(duì)伍,其“重資產(chǎn)”基因在初期飽受質(zhì)疑,卻在電商大戰(zhàn)中展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。有多少人是因?yàn)榫〇|配送的一個(gè)“快”字,最終成為其忠實(shí)用戶?

經(jīng)歷20余載發(fā)展,京東物流不僅支撐起了京東集團(tuán)-SW(09618.HK)近5000億港幣的市值,也成就了其分拆上市后近600億港幣的市值、1828億營(yíng)收及近80億利潤(rùn)(據(jù)京東物流2024年年度業(yè)績(jī)報(bào)告),尤其是利潤(rùn)同比增長(zhǎng)186.8%,更驗(yàn)證了包括人力在內(nèi)的物流投入,終能成為營(yíng)收之源。

這或許也是面相看似有些憨厚的劉強(qiáng)東“大智若愚”之處:無(wú)論是外賣還是快遞小哥,普通不起眼,整日穿梭大街小巷,但他們是當(dāng)下電商、外賣、本地生活、即時(shí)配送的壓艙石。

中國(guó)新型服務(wù)業(yè)的發(fā)展圖譜中,電商、外賣、本地生活(即時(shí)配送)已形成緊密嵌套的生態(tài)。由此,TOP10的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,基本都扎堆于此。

電商行業(yè)依然是“老大”。2024年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為471469億元,其中網(wǎng)上零售額為155378億元,占總體零售額的33%。

阿里巴巴2024財(cái)年全球年度活躍消費(fèi)者達(dá)10億,活躍商家超800萬(wàn);京東活躍購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)為6.5億,商家數(shù)突破1000萬(wàn);當(dāng)然,餓了么更是來(lái)勢(shì)兇猛。

內(nèi)容電商與社交電商新入駐商家增長(zhǎng)顯著,快手、抖音等新玩家的持續(xù)加入,即時(shí)配送與電商的融合,折射出行業(yè)的底層邏輯變革:?jiǎn)渭兩唐方灰椎膬r(jià)值空間收窄,履約效率與體驗(yàn)升級(jí)成為第二增長(zhǎng)曲線。

本地生活服務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)更為迅猛。2023年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模為6500億元,同比增長(zhǎng)28.89%,預(yù)計(jì)2030年將突破2萬(wàn)億元,本地生活服務(wù)行業(yè)仍有巨大的想象空間。

這其中,中國(guó)在線餐飲外賣行業(yè)2024年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16357億元,同比增長(zhǎng)7.2%,用戶規(guī)模突破5.92億人,占網(wǎng)民總數(shù)的53.4%。數(shù)據(jù)勾勒出外賣行業(yè)的基本圖景:規(guī)模擴(kuò)張趨緩,市場(chǎng)正從一二線城市飽和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向縣域進(jìn)一步下沉。

之所以不厭其煩地羅列上述數(shù)據(jù),就是在驗(yàn)證一個(gè)樸素的認(rèn)知:電商、本地生活(包括外賣、即時(shí)配送)行業(yè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模,京東、美團(tuán)、阿里巴巴、騰訊(騰訊是京東、美團(tuán)、拼多多等股東)等企業(yè)合計(jì)超5萬(wàn)億元的市值,數(shù)十萬(wàn)“全職”員工傲視其他行業(yè)的收入,離不開(kāi)超2000萬(wàn)“零工”從業(yè)者(含騎手、快遞員、分揀員等)的日常勞作。

與此同時(shí),電商、外賣、本地生活、即時(shí)配送賽道,有足夠想象力的藍(lán)海空間,又面臨飽和式競(jìng)爭(zhēng),巨頭環(huán)伺,各自資金、規(guī)模難分高下,既有競(jìng)爭(zhēng)模式陷入瓶頸。


上述賽道絕非商家與消費(fèi)者的簡(jiǎn)單直線,而是平臺(tái)、商戶、騎手(快遞員)、消費(fèi)者構(gòu)成的精密生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。外賣小哥正是其中奔涌的毛細(xì)血管,若長(zhǎng)期忽視其生存狀態(tài),整個(gè)商業(yè)生態(tài)恐將因末梢衰竭而崩塌。

20年前堅(jiān)持物流直營(yíng)模式的京東,如今將這套打法復(fù)制到外賣戰(zhàn)場(chǎng),蓋因劉強(qiáng)東明了,平臺(tái)所謂“算法優(yōu)化”“智能調(diào)度”,都要通過(guò)配送員的雙腿完成服務(wù)閉環(huán)。

在外賣領(lǐng)域,這種邏輯愈發(fā)清晰。隨著外賣領(lǐng)域補(bǔ)貼戰(zhàn)、流量戰(zhàn)逐漸式微,配送員作為服務(wù)觸點(diǎn)的價(jià)值開(kāi)始凸顯。

當(dāng)下外賣領(lǐng)域,美團(tuán)、餓了么是典型的“守城方”,京東則是攻方,在零工經(jīng)濟(jì)盛行的當(dāng)下,京東給外賣買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”的“逆勢(shì)操作”絕非簡(jiǎn)單的道德標(biāo)榜。京東物流十年沉淀的運(yùn)力調(diào)度算法、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),需要通過(guò)外賣業(yè)務(wù),用穩(wěn)定的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)質(zhì)量,用服務(wù)口碑轉(zhuǎn)化為用戶粘性。

換言之,這是京東作為后來(lái)者,必打的一張帶有攻擊性的明牌。

由此帶來(lái)的另一個(gè)誤區(qū)是,當(dāng)劉強(qiáng)東宣布為外賣小哥全額繳納“五險(xiǎn)一金”時(shí),行業(yè)里一片“百億社保支出難以為繼”的驚呼,但真實(shí)數(shù)據(jù)揭示的卻是另一番圖景。

外賣行業(yè)雖非暴利領(lǐng)域,但其盈利能力遠(yuǎn)超傳統(tǒng)認(rèn)知,以美團(tuán)最新財(cái)報(bào)為例,其本地商業(yè)板塊季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為129億,利潤(rùn)率為19.7%。

誠(chéng)然,在本地商業(yè)賽道中,酒旅等板塊利潤(rùn)率高,外賣行業(yè)凈利潤(rùn)率偏低,但高頻外賣業(yè)務(wù)是支撐起其他本地服務(wù)的入口。

“入口價(jià)值”的重要性,早通過(guò)美團(tuán)的成長(zhǎng)歷程被揭示。相比于當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”的數(shù)百億補(bǔ)貼,美團(tuán)剛剛表示,將為“全職及穩(wěn)定兼職騎手”繳納社保,正在搭建信息系統(tǒng),預(yù)計(jì)在二季度實(shí)施。有券商預(yù)估,共擔(dān)模式下,其社保相關(guān)年支出約為20個(gè)億,與所謂的“百億負(fù)擔(dān)”相去甚遠(yuǎn)。

洞察人性本質(zhì),以服務(wù)為舟楫,以需求為羅盤(pán),是商業(yè)永恒的運(yùn)行法則。

從馬斯洛金字塔,到卡尼曼決策偏見(jiàn),所有商業(yè)奇跡的源代碼,都寫(xiě)在對(duì)人性光譜的精密解構(gòu)與溫柔馴服之中。

中國(guó)商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期困于“物”的維度,九塊九包郵的電商血戰(zhàn)、五折起送的外賣折扣券,都將商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)化為價(jià)格絞殺戰(zhàn),卻集體漠視了“人”這一服務(wù)鏈中最鮮活的要素。

在電商倉(cāng)庫(kù)里,分揀員掃描條碼的動(dòng)作重復(fù)千萬(wàn)次,但這卻是“當(dāng)日達(dá)”承諾的具象化。外賣騎手的頭盔上凝結(jié)著汗水,卻承載著平臺(tái)“30分鐘送達(dá)”的品牌信譽(yù)。人力投入是構(gòu)建服務(wù)護(hù)城河的磚石。傳統(tǒng)制造業(yè)可以通過(guò)自動(dòng)化削減人力,但服務(wù)行業(yè),人就是服務(wù)本身,騎手的微笑比算法更能讓用戶記住平臺(tái)。

外賣平臺(tái)為騎手增加“五險(xiǎn)一金”,表面推高單均成本,其實(shí)是在購(gòu)買(mǎi)“服務(wù)穩(wěn)定性”這份無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)行業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)泥潭時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的復(fù)購(gòu)率提升,反而能創(chuàng)造更高的“有效毛利率”。

對(duì)“給外賣小哥買(mǎi)五險(xiǎn)一金”的另一大誤解,是之前有一種聲音:部分外賣小哥不愿買(mǎi)社保,因?yàn)闀?huì)減少其支出。

所謂“外賣小哥自愿放棄社保”的敘事,本質(zhì)是結(jié)構(gòu)性困境下的被動(dòng)選擇。作為“靈活就業(yè)者”,當(dāng)每日配送單量決定生存底線,小哥不得不在“當(dāng)下溫飽”與“未來(lái)保障”間做出殘酷取舍。“自愿”背后,是零工經(jīng)濟(jì)將社會(huì)成本轉(zhuǎn)嫁給個(gè)體的設(shè)計(jì),最終使外賣騎手選擇“主動(dòng)”放棄權(quán)益。他們不是不需要社保這艘救生艇,而是現(xiàn)有的收入結(jié)構(gòu)根本容不得他們登上這艘船。

外賣騎手的雙腿、快遞員的三輪車,不只是運(yùn)輸工具,而是連接商業(yè)世界與真實(shí)需求的“神經(jīng)末梢”。企業(yè)為勞動(dòng)者提供保障,本質(zhì)上是在購(gòu)買(mǎi)兩樣隱性資產(chǎn):服務(wù)的確定性與組織的穩(wěn)定性。

平臺(tái)給騎手多繳的社保金,正在撬動(dòng)兩個(gè)維度的杠桿:縱向深化服務(wù)體驗(yàn),讓“最后一公里”從成本中心變?yōu)轶w驗(yàn)中心;橫向構(gòu)建生態(tài)壁壘,當(dāng)其他平臺(tái)還在計(jì)算人力成本時(shí),先行者已經(jīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)了行業(yè)規(guī)則。

投入不是簡(jiǎn)單的成本疊加,而是創(chuàng)造了“服務(wù)溢價(jià)”的乘數(shù)效應(yīng)——用戶愿意為更安心的配送多付1元,商家愿意為更穩(wěn)定的運(yùn)力多讓1個(gè)點(diǎn)。

“是否給外賣小哥買(mǎi)社保”的第三個(gè)誤解很多人以為這是可選項(xiàng),但實(shí)為必選項(xiàng)。

當(dāng)前社保政策對(duì)靈活用工尚存模糊地帶,但《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障指導(dǎo)意見(jiàn)》已釋放明確信號(hào)。

京東率先喊出“給外賣小哥上社保”,是為了搶占三個(gè)戰(zhàn)略先機(jī):其一,監(jiān)管預(yù)期管理:主動(dòng)合規(guī)換取政策彈性空間,避免重蹈網(wǎng)約車行業(yè)"運(yùn)動(dòng)式整改"的覆轍;其二,人才虹吸效應(yīng):在騎手總量見(jiàn)頂?shù)拇媪渴袌?chǎng),社保福利成為爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)運(yùn)力的關(guān)鍵籌碼;其三,ESG價(jià)值沉淀:在資本市場(chǎng)愈發(fā)重視社會(huì)責(zé)任的背景下,提前構(gòu)建環(huán)境、社會(huì)、治理(ESG)評(píng)級(jí)護(hù)城河。

所有的討論,當(dāng)然不止于商業(yè),究竟要不要給外賣小哥買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”,最終指向一個(gè)根本命題:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的價(jià)值應(yīng)該被如何定義?我們是否忘記了商業(yè)活動(dòng)終究要服務(wù)于人的需求?配送員不是成本項(xiàng),而是價(jià)值創(chuàng)造的終端。他們的雙腿丈量的不僅是配送路線,更是商業(yè)文明的溫度。這種認(rèn)知的回歸,或許才是外賣行業(yè)下半場(chǎng)的真正起點(diǎn)。在市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億、從業(yè)人員超千萬(wàn)的當(dāng)下,重新審視人力資本的真實(shí)價(jià)值,不僅是對(duì)配送員的尊重,更是對(duì)行業(yè)未來(lái)的負(fù)責(zé)。

作者簡(jiǎn)介


當(dāng)你關(guān)注財(cái)經(jīng)和時(shí)事熱點(diǎn)時(shí),我愿與你分享背后的故事

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相關(guān)推薦
熱點(diǎn)推薦
我?guī)痛謇锕褘D通下水道,她卻羞紅臉說(shuō):還有個(gè)下水道也需要你幫忙

我?guī)痛謇锕褘D通下水道,她卻羞紅臉說(shuō):還有個(gè)下水道也需要你幫忙

紀(jì)實(shí)文錄
2025-04-12 11:58:09
國(guó)足新帥4選1?記者:伊萬(wàn)下課后土帥接棒,范志毅:誰(shuí)當(dāng)誰(shuí)被罵

國(guó)足新帥4選1?記者:伊萬(wàn)下課后土帥接棒,范志毅:誰(shuí)當(dāng)誰(shuí)被罵

球場(chǎng)新視角1號(hào)
2025-06-09 16:05:20
知名女演員在深圳送外賣?沖上熱搜!許多網(wǎng)友偶遇了

知名女演員在深圳送外賣?沖上熱搜!許多網(wǎng)友偶遇了

溫讀史
2025-06-09 17:08:59
誰(shuí)敢相信!一個(gè)落選秀,去年在魚(yú)腩打替補(bǔ),今年在總決賽場(chǎng)均15分

誰(shuí)敢相信!一個(gè)落選秀,去年在魚(yú)腩打替補(bǔ),今年在總決賽場(chǎng)均15分

球毛鬼胎
2025-06-09 20:27:41
高考救老人誤考英語(yǔ),1個(gè)月后老人兒子上門(mén),送上北大錄取通知書(shū)

高考救老人誤考英語(yǔ),1個(gè)月后老人兒子上門(mén),送上北大錄取通知書(shū)

紅豆講堂
2025-06-04 18:30:12
國(guó)防部:正告民進(jìn)黨當(dāng)局,美制武器救不了自己的命

國(guó)防部:正告民進(jìn)黨當(dāng)局,美制武器救不了自己的命

界面新聞
2025-06-09 15:42:39
喜歡獨(dú)處的人,一看便知:能一整天不出門(mén)的人,多半有這5種境界

喜歡獨(dú)處的人,一看便知:能一整天不出門(mén)的人,多半有這5種境界

娛樂(lè)洞察點(diǎn)點(diǎn)
2025-06-09 12:50:09
突然被曝!飲品里添加布洛芬!

突然被曝!飲品里添加布洛芬!

FM93浙江交通之聲
2025-06-08 16:52:06
多地發(fā)生騙國(guó)補(bǔ)行為!官方緊急提示

多地發(fā)生騙國(guó)補(bǔ)行為!官方緊急提示

南方都市報(bào)
2025-06-09 20:19:01
每天推進(jìn)14公里!俄軍開(kāi)始總決戰(zhàn),烏軍一瀉千里,被美專家說(shuō)中了

每天推進(jìn)14公里!俄軍開(kāi)始總決戰(zhàn),烏軍一瀉千里,被美專家說(shuō)中了

科技虎虎
2025-06-02 10:18:33
14萬(wàn)股民淚奔!“600760”,千億軍工龍頭,燃爆了!

14萬(wàn)股民淚奔!“600760”,千億軍工龍頭,燃爆了!

看財(cái)經(jīng)show
2025-06-09 16:25:09
侄女去年高考成績(jī)578分,復(fù)讀,今年數(shù)學(xué)語(yǔ)文比較難,哭昏在廁所

侄女去年高考成績(jī)578分,復(fù)讀,今年數(shù)學(xué)語(yǔ)文比較難,哭昏在廁所

春序娛樂(lè)
2025-06-08 19:43:31
接替伊萬(wàn)熱門(mén)人選出爐,獲多位前國(guó)腳力挺:眾望所歸

接替伊萬(wàn)熱門(mén)人選出爐,獲多位前國(guó)腳力挺:眾望所歸

塵語(yǔ)者
2025-06-09 11:59:18
湖北富豪一家慘遭滅門(mén),全家被做成人彘,托夢(mèng)給表弟道出真相

湖北富豪一家慘遭滅門(mén),全家被做成人彘,托夢(mèng)給表弟道出真相

罪案洞察者
2025-05-21 09:23:00
不迎合、不巴結(jié)、不打招呼,校領(lǐng)導(dǎo)、系主任,統(tǒng)通給韋神讓路

不迎合、不巴結(jié)、不打招呼,校領(lǐng)導(dǎo)、系主任,統(tǒng)通給韋神讓路

明月聊史
2025-06-09 16:40:58
數(shù)學(xué)高考為什么越來(lái)越難,因?yàn)閲?guó)家需要,數(shù)學(xué)通了一通百通

數(shù)學(xué)高考為什么越來(lái)越難,因?yàn)閲?guó)家需要,數(shù)學(xué)通了一通百通

夢(mèng)史
2025-06-08 14:43:26
重慶文旅崩潰了!3游客吃燒烤780元被宰,菜單亮出本地人集體發(fā)聲

重慶文旅崩潰了!3游客吃燒烤780元被宰,菜單亮出本地人集體發(fā)聲

深析古今
2025-06-07 19:43:10
前妻致命一擊,74歲張紀(jì)中被逼驗(yàn)DNA,回應(yīng):如爾所愿,永緘其口

前妻致命一擊,74歲張紀(jì)中被逼驗(yàn)DNA,回應(yīng):如爾所愿,永緘其口

深析古今
2025-06-07 17:16:31
馬斯克的“星鏈”衛(wèi)星,突然大批墜落

馬斯克的“星鏈”衛(wèi)星,突然大批墜落

FM93浙江交通之聲
2025-06-09 14:45:55
老顧客都是怎么流失的?網(wǎng)友:被殺熟后才發(fā)現(xiàn)自己就是一個(gè)小丑!

老顧客都是怎么流失的?網(wǎng)友:被殺熟后才發(fā)現(xiàn)自己就是一個(gè)小丑!

解讀熱點(diǎn)事件
2025-06-09 00:05:05
2025-06-09 22:52:49
冷觀互聯(lián)網(wǎng) incentive-icons
冷觀互聯(lián)網(wǎng)
畢舸個(gè)人的財(cái)經(jīng)自媒體
227文章數(shù) 187關(guān)注度
往期回顧 全部

科技要聞

今年618平臺(tái)集體想通了,主打一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴

頭條要聞

退休刑警被返聘協(xié)助破大案 以其為原型劇還沒(méi)播人被抓

頭條要聞

退休刑警被返聘協(xié)助破大案 以其為原型劇還沒(méi)播人被抓

體育要聞

雷霆55號(hào)秀,NBA第一“概念神”

娛樂(lè)要聞

劉品言閃婚閃孕官宣 崴腳時(shí)被照顧打動(dòng)

財(cái)經(jīng)要聞

重磅級(jí)民生文件公布 如何改變你我生活?

汽車要聞

首次搭載奧特能2.0平臺(tái) 新別克E5即將煥新上市

態(tài)度原創(chuàng)

游戲
藝術(shù)
教育
時(shí)尚
軍事航空

Xbox Ally X上手心得:終于迎來(lái)最理想的游戲掌機(jī)

藝術(shù)要聞

故宮珍藏的墨跡《十七帖》,比拓本更精良,這才是地道的魏晉寫(xiě)法

教育要聞

孩子弄壞同學(xué)東西,家長(zhǎng)不肯賠償,我們老師能做點(diǎn)什么?

夏天別染這4個(gè)發(fā)色!我怕你白到發(fā)光!

軍事要聞

烏方稱俄發(fā)動(dòng)沖突以來(lái)最大空襲

無(wú)障礙瀏覽 進(jìn)入關(guān)懷版 主站蜘蛛池模板: 桑植县| 临泉县| 庆云县| 宁南县| 公安县| 年辖:市辖区| 洱源县| 民和| 永嘉县| 弋阳县| 钟祥市| 开平市| 中山市| 凤山市| 湟源县| 永宁县| 健康| 临江市| 南汇区| 黑龙江省| 休宁县| 双鸭山市| 安吉县| 呼玛县| 石屏县| 霍州市| 寻甸| 略阳县| 怀集县| 日照市| 安达市| 盐山县| 张掖市| 揭东县| 石景山区| 砚山县| 南雄市| 遂昌县| 读书| 崇州市| 南通市|