在汽車行業(yè)日新月異的今天,沃爾沃始終堅(jiān)守著“安全”這一品牌核心價(jià)值,并將其貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)和客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。即將上市的全新沃爾沃XC90(參數(shù)丨圖片),不僅在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)了全方位的安全升級,更通過“消費(fèi)透明承諾”等舉措,構(gòu)建了一個覆蓋售前、售中、售后的全方位安全生態(tài),為消費(fèi)者帶來更安心、更放心的用車體驗(yàn)。
安全,是沃爾沃的基因。全新XC90在安全性能方面,可謂是武裝到了牙齒。被動安全方面,全新XC90采用了高強(qiáng)度籠式車身結(jié)構(gòu),大量使用高強(qiáng)度鋼材,能夠有效吸收碰撞能量,最大限度地保護(hù)車內(nèi)乘員的安全。車輛還配備了全方位安全氣囊系統(tǒng),包括前排雙氣囊、側(cè)氣囊、頭部氣簾等,為乘客提供全方位的保護(hù)。
主動安全方面,全新XC90搭載了沃爾沃最新的智能駕駛輔助系統(tǒng),包括自適應(yīng)巡航控制(ACC)、車道保持輔助(LKA)、盲點(diǎn)監(jiān)測系統(tǒng)(BLIS)、自動泊車輔助系統(tǒng)(PAP)等。這些系統(tǒng)能夠有效降低駕駛員的駕駛疲勞,提升行車安全性,減少事故發(fā)生的概率。此外,全新XC90還配備了城市安全系統(tǒng)(City Safety),能夠在緊急情況下自動剎車,避免或減輕碰撞事故的發(fā)生。
除了在產(chǎn)品安全方面不遺余力,沃爾沃還致力于提升服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更加透明、便捷、安心的購車和用車體驗(yàn)。3月17日,沃爾沃汽車在成都與經(jīng)銷商集團(tuán)投資人及代表共同簽署了“消費(fèi)透明承諾”,旨在為消費(fèi)者打造一個公開透明的消費(fèi)環(huán)境,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
“消費(fèi)透明承諾”涵蓋了價(jià)格透明、產(chǎn)品透明、流程透明三個方面。在價(jià)格透明方面,沃爾沃承諾經(jīng)銷商將公開透明地展示車輛價(jià)格和各項(xiàng)收費(fèi)明細(xì),杜絕隱形消費(fèi),讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。在產(chǎn)品透明方面,沃爾沃承諾經(jīng)銷商將向消費(fèi)者詳細(xì)介紹車輛的各項(xiàng)配置和功能,讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品信息,做出明智的購車決策。在流程透明方面,沃爾沃承諾經(jīng)銷商將簡化購車流程,提高服務(wù)效率,讓消費(fèi)者享受便捷的購車體驗(yàn)。
為了確保“消費(fèi)透明承諾”的有效執(zhí)行,沃爾沃還設(shè)立了投訴專區(qū)和原廠監(jiān)督專線。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商存在違反承諾的行為,可以通過這些渠道進(jìn)行投訴,沃爾沃將及時進(jìn)行處理,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外,沃爾沃還設(shè)立了專項(xiàng)基金,用于賠償因經(jīng)銷商違反“消費(fèi)透明承諾”而遭受損失的消費(fèi)者。
全新沃爾沃XC90不僅僅是一款豪華SUV,更是沃爾沃對安全理念的全面踐行。它不僅在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)了安全性能的全面提升,還在服務(wù)層面為消費(fèi)者提供了更安心、更便捷的購車和用車體驗(yàn)。隨著全新XC90的上市,沃爾沃將繼續(xù)引領(lǐng)豪華SUV市場的發(fā)展方向,為消費(fèi)者帶來更加安全、智能、環(huán)保的出行選擇。從產(chǎn)品到服務(wù),沃爾沃正在構(gòu)建一個全方位的安全生態(tài),讓消費(fèi)者真正感受到“安全”帶來的價(jià)值。
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