3月27日，中國領先的基于支付的科技平臺——移卡有限公司（以下簡稱“移卡”或“公司”，股份代號：9923.HK）發(fā)布2024年年度業(yè)績公告。2024年全年營收為30.87億元人民幣，整體毛利率由2023年的18.7%提升至2024年的23.6%；期內(nèi)利潤為7,300萬元人民幣，與上年同期相比增長超6倍。

一站式支付服務作為移卡的核心業(yè)務，依舊保持行業(yè)領先地位，2024年GPV（支付交易總額）為2.34萬億元人民幣，營收26.86億元人民幣，日交易筆數(shù)峰值達到近6,000萬筆。其中移卡海外業(yè)務增速亮眼，全年交易量超11億元人民幣，同比增長近5倍，更多業(yè)務也開始在日本、新加坡等亞洲國家落地。

另外，得益于人工智能在集團內(nèi)部各業(yè)務線的廣泛應用，2024年移卡銷售、行政及研發(fā)開支等各項費用全線下降，較2023年分別減少11.0%，10.8%及10.5%。移卡投資的企業(yè)富匙科技也在東南亞推出了當?shù)氐谝粋€AI Agent解決方案，并嘗試往更多的行業(yè)拓展。

移卡董事會主席兼首席執(zhí)行官劉穎麒表示，移卡始終致力于創(chuàng)新，進一步挖掘人工智能技術的變革力量，以提升運營效率和產(chǎn)品競爭力。在全球擴張過程中，優(yōu)先推進本地化運營，精準響應當?shù)厥袌鲂枨螅浞纸梃b公司在國內(nèi)積累的運營經(jīng)驗以及成熟的產(chǎn)品體系。未來，移卡將持續(xù)深化更廣泛產(chǎn)品矩陣的商業(yè)化進程，鞏固移卡作為跨區(qū)域一站式支付加商業(yè)賦能科技平臺的市場領導地位。

商業(yè)模式更為多元，發(fā)展韌性及持續(xù)性增強

2024年，移卡的商業(yè)模式更為全面及多元化，在保證支付收入基本盤的情況下，收入構成進一步優(yōu)化。增值業(yè)務（包括商戶解決方案及到店電商服務）商業(yè)化能力增強，對公司總收入的貢獻比例從2023年的11.8%上升至2024年同期的13.0%，毛利率也由2023年的18.7%提升至2024年同期的23.6%，展現(xiàn)了強大的內(nèi)在韌性及持續(xù)性。

其中移卡支付業(yè)務GPV為2.34萬億元人民幣，營收26.86億元人民幣，日交易筆數(shù)峰值達到近6,000萬筆，其中2024年下半年毛利率提升至21.6%，由此帶動支付毛利潤從2024年上半年的9,290萬元人民幣，上升至2024年下半年的2.90億元人民幣。持續(xù)保持市場的領先地位。歸其原因，在于加強了多元化渠道建設、擴大了市場區(qū)域以及更加專注于垂直行業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，2024年移卡與6,000家SaaS合作伙伴深度對接，合作伙伴數(shù)量同比增長32%，聯(lián)合收單銀行數(shù)量近160家，并通過17,000家獨立銷售代理擴大市場覆蓋，進一步覆蓋東北和西北地區(qū)業(yè)務。行業(yè)方面，針對服裝、母嬰、能源等行業(yè)提供定制化解決方案，減少行業(yè)周期波動影響。

同時，得益于創(chuàng)信眾精準營銷業(yè)務量創(chuàng)下歷史新高，移卡商戶解決方案2024年收入為3.40億元人民幣，約87.2%。其中在金融科技的營銷服務上實現(xiàn)了行業(yè)領先，覆蓋了行業(yè)90%以上的主要客戶，包括螞蟻寶、微眾銀行、寧波銀行、眾安保險等。

到店電商服務方面，2024年移卡進行全面戰(zhàn)略升級，專注于高質(zhì)量和更盈利性的客戶，行業(yè)覆蓋酒店、文旅、休娛、餐飲、零售等核心消費領域，新增品牌如洲際酒店、融創(chuàng)雪世界、幸福西餅、金逸影城等，門店數(shù)同比持續(xù)增長的同時，多元化的覆蓋也提高到店電商業(yè)務的內(nèi)在韌性和持續(xù)性。

整體來看，移卡到店電商業(yè)務已接近盈虧平衡，大規(guī)模投入期結束，在規(guī)模保持基本穩(wěn)定并健康發(fā)展的同時，對后續(xù)可大規(guī)模發(fā)展的前景達成了共識。

2024年，移卡進一步與美團外賣和京東外賣合作，構建“到店+到家”全場景服務矩陣，進一步豐富了本地生活服務內(nèi)容。另外移卡大力推動本地生活業(yè)務出海，目前已經(jīng)落地日本、新加坡及香港特別行政區(qū)，幫助餐飲、旅游、酒店等行業(yè)的商戶加速全球化布局落地。

移卡表示，基于龐大數(shù)據(jù)信息和多年行業(yè)經(jīng)驗，將延伸更多非支付應用場景及增值產(chǎn)品，提供堅實的基礎建設和業(yè)務支持。在保證支付業(yè)務持續(xù)領先市場的同時，也有助于鞏固高質(zhì)量長期增長的基礎。

全球化深度布局，海外業(yè)務高速增長

2024年，移卡海外業(yè)務繼續(xù)保持高速增長，全年交易量超人民幣11億元，同比增長近5倍，展現(xiàn)出強勁的市場拓展能力與客戶認可度。在移卡看來，這主要歸功于三個方面：國際性渠道連接更廣、客戶垂直領域拓展更深、產(chǎn)品服務需求覆蓋更加全面。

渠道建設方面，移卡加入Visa、Mastercard和銀聯(lián)國際等全球領先支付網(wǎng)絡會員機構，實現(xiàn)境內(nèi)外全卡種受理。同時，戰(zhàn)略性開啟與花旗、匯豐、巴克萊等國際知名銀行的深度合作，進一步提升了全球支付網(wǎng)絡的覆蓋能力與服務質(zhì)量。

在客戶拓展方面，移卡垂類客戶滲透度顯著加深，成功拓展汽車、奢侈品、美容美發(fā)、休閑娛樂等新行業(yè)客戶，新增萊卡相機、Clinique、Bose、Arabica等知名品牌商戶，豐富了客戶結構多樣性并增強業(yè)務韌性。

同時，移卡海外產(chǎn)品覆蓋度進一步擴大，與投資的企業(yè)富匙科技一起為Playmade、Coffee Bean、Mr.Coconut、KOI等國際知名品牌提供支付及其他增值服務的一站式數(shù)字平臺，包括在東南亞新開發(fā)當?shù)氐谝粋€AI Agent產(chǎn)品，通過AI推薦引擎與自然語言交互的智能點單功能，重構人性化的自動消費場景體驗，為用戶提供智能推薦菜品、對話式點餐以及對話式分享品牌文化及商品門店信息知識庫等服務。目前移卡AI Agent產(chǎn)品正拓展至零售、文旅、休娛等更多場景，以滿足不同行業(yè)客戶的需求。

更重要的是，除了支付及商戶解決方案以外，移卡也在嘗試將更多的業(yè)務落地海外。移卡憑借境內(nèi)本地生活及到店電商的成功經(jīng)驗，已經(jīng)在日本、新加坡及中國香港特別行政區(qū)幫助品牌客戶在小紅書、大眾點評海外版等平臺進行品牌宣傳、客戶引流及交易結算。

AI重構業(yè)務流程，驅動產(chǎn)品和服務創(chuàng)新升級

作為一家領先的基于支付的科技平臺，移卡近年來一直著力于生成式AI技術的深入及廣泛應用。從2017年起，移卡即成立人工智能實驗室AI Lab，以跟蹤和研究前沿的創(chuàng)新技術，為業(yè)務應用做技術儲備和探索。

隨著移卡數(shù)年的持續(xù)投入，以及長期對AI落地場景的探索，人工智能開始滲透到移卡業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)，并在公司內(nèi)部的降本增效及對外業(yè)務賦能上取得顯著成效，真正為客戶實現(xiàn)降本增效創(chuàng)收。

以DeepSeek大模型為例，2023年起移卡AI Lab即開始自主部署及應用，典型的產(chǎn)品代表是“Y-Copilot”編碼助手，使公司內(nèi)部代碼采納率提升至30%以上。此外，移卡還利用AI技術優(yōu)化客戶KYC、活體及證件核驗等效率，提升風險關系檢測、異常交易等風控水平。開發(fā)的AI內(nèi)部提效工具“小卡助手”，提升內(nèi)容制作、智能客服、編程及文案和視頻生成等效率，全面賦能內(nèi)部運營與對外客戶服務。

得益于人工智能于集團內(nèi)各業(yè)務條線更廣泛的應用，2024年移卡的銷售、行政及研發(fā)開支等各項費用全線下降，較2023年分別減少11.0%，10.8%及10.5% ，并縮減了20%的相關業(yè)務運營支出。

除了幫助自身降本增效以外，移卡的AI能力也已融入各個業(yè)務場景中，助力客戶長效經(jīng)營。

移卡自主研發(fā)的Winsfor到店業(yè)務智能平臺，為客戶打通京東、抖音、美團、微信、小紅書等全域流量矩陣，提供自動構建場景化門店、AI內(nèi)容創(chuàng)作、直播策劃及基于大模型的數(shù)據(jù)投流服務，全面提升銷售轉化效果。

另外，移卡與其投資的公司富匙科技結合，為商戶推出AI Agent解決方案，通過人工智能技術提升商戶業(yè)務及服務，當中包括智能交易數(shù)據(jù)分析、智能創(chuàng)意生成與精準營銷、智能點單及人性化推薦等功能，這將大大提高餐廳的用戶體驗，提升訂單轉化率。

移卡表示，后續(xù)將推出更多契合市場需求、融合前沿科技的產(chǎn)品與服務，進一步提升盈利能力與市場份額。“移卡注重本地化運營與技術創(chuàng)新，確保業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量增長。國內(nèi)龐大的支付規(guī)模與海外快速增長的市場，為公司進一步在更多地區(qū)和應用場景延伸一站式支付及其他增值科技服務奠定了堅實獨特的基礎。”