河南
來源：焦作日報
3月28日，云臺山景區小寨溝管理處收到了一面從河南省濮陽縣寄來的錦旗。這面錦旗不僅是游客張女士對小寨溝職工的真摯感謝，更是對云臺山服務精神的高度肯定。
3月15日，張女士在云臺山景區劃竹筏時不慎將手機落入深水區，隨即向景區工作人員求助。接到求助后，班長付振海迅速安排工作人員王秋根準備打撈工具，同時又安排袁成成跳入冰冷的潭水中嘗試打撈。由于水深復雜，當日未能成功。次日清晨，王秋根再次來到潭邊，仔細觀察后跳入水中，經過多次打撈，盡管全身濕透，但他不懼嚴寒，最終成功將游客遺落的手機撈出深潭。
張女士取回手機后十分激動，試圖以現金表達謝意，但被工作人員婉拒。他們表示，為游客排憂解難是職責所在。為表達感激之情，張女士回家后特地定制錦旗寄往景區，稱贊云臺山不僅風景如畫，服務更顯溫度。這面錦旗也成為云臺山“想您所想，盡我所能”服務理念的生動注腳。
來源：云臺山景區
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