導(dǎo) 語(yǔ)

為進(jìn)一步加強(qiáng)典型選樹(shù)培育工作，推出更多具有影響力和輻射作用的先進(jìn)典型，激勵(lì)全警在研究的狀態(tài)下、在爭(zhēng)先的氛圍中工作，有力助推公安業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展，提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，吳中分局開(kāi)展先進(jìn)典型選樹(shù)培育“星光計(jì)劃”，挖掘選樹(shù)一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)突出、內(nèi)外公認(rèn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，并在微警務(wù)中開(kāi)設(shè)“星光計(jì)劃”專(zhuān)欄，集中發(fā)布典型風(fēng)采，大家敬請(qǐng)期待！

褪去“軍營(yíng)綠” 披上“警營(yíng)藍(lán)”

他將軍人的鐵血意志熔鑄

為民服務(wù)的赤子之心

扎根社區(qū)十一載

他如老黃牛般默默耕耘

用腳步丈量平安

被群眾親切稱(chēng)呼為“社區(qū)定心丸”

下面跟我們一起

欣賞“季度之星”時(shí)華超的工作風(fēng)采~

人物名片

時(shí)華超，中共黨員，2013年11月參加公安工作，現(xiàn)任蘇州市公安局吳中分局金庭派出所社區(qū)民警。工作以來(lái)，榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)2次。

以“細(xì)”筑基，化干戈暖民心

“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心，也是時(shí)華超扎根社區(qū)的工作準(zhǔn)則。他堅(jiān)持“源頭化解+閉環(huán)處置”矛盾調(diào)解模式，從走訪摸排、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解到定期回訪，形成全鏈條服務(wù)閉環(huán)。翻開(kāi)他的調(diào)解檔案，每起案件后都附有回訪記錄：30天內(nèi)必上門(mén)，傾聽(tīng)新訴求，鞏固調(diào)解成果。一年來(lái)，98%的調(diào)解協(xié)議經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)，矛盾糾紛復(fù)發(fā)率降至2%以下。

2024年春耕時(shí)節(jié)的一場(chǎng)糾紛，讓村民見(jiàn)識(shí)了這位“田間警察”的細(xì)致與智慧。村民老王噴灑農(nóng)藥時(shí)因風(fēng)向突變，誤毀鄰居老李的半畝菜苗。兩人從田間吵到村委會(huì)，情緒激動(dòng)。時(shí)華超趕到現(xiàn)場(chǎng)后，用皮尺仔細(xì)丈量受損面積，又請(qǐng)農(nóng)技員評(píng)估損失。他從農(nóng)藥使用規(guī)范講到《民法典》侵權(quán)條款，從鄰里情誼聊到賠償方案，最終促成雙方當(dāng)場(chǎng)簽訂和解協(xié)議。次日，他上門(mén)回訪，老李感慨：“時(shí)警官連莊稼的‘心病’都能治！”

一年來(lái)，他推動(dòng)社區(qū)矛盾化解率同比提升11.3%，獲贈(zèng)錦旗5面。社區(qū)干部評(píng)價(jià)：“他調(diào)解矛盾像繡花，針腳密實(shí)又暖心。”

以“韌”克難，徒步救于危困

社區(qū)民警的職責(zé)不僅是調(diào)解糾紛，更要在危急時(shí)刻沖鋒在前。時(shí)華超常說(shuō)：“群眾把安全交給我們，關(guān)鍵時(shí)候必須站得出、扛得住?！?/p>

去年夏天，一場(chǎng)艱辛的救援行動(dòng)在金庭鎮(zhèn)山區(qū)上演。一名外地游客駕駛重型機(jī)車(chē)探險(xiǎn)時(shí)意外摔倒，且因迷路驚慌失措。警車(chē)無(wú)法駛?cè)攵盖蜕铰?，時(shí)華超當(dāng)即帶隊(duì)徒步上山。

時(shí)值酷暑，時(shí)華超帶著兩名輔警在這將近40度的高溫天氣，步行近一個(gè)小時(shí)才找到游客。面對(duì)重達(dá)500斤的機(jī)車(chē)，他帶頭協(xié)作，和隊(duì)員一步步轉(zhuǎn)移，汗水浸透的警服緊貼在他背上，在夜幕中艱難前行2個(gè)多小時(shí)，終于將游客和機(jī)車(chē)安全送至山下。盡管已經(jīng)筋疲力盡，但時(shí)華超不放心這名游客的安全，還是主動(dòng)護(hù)送游客到達(dá)住地，更是再三叮囑安全知識(shí)。次日，這名游客回到了上海后給時(shí)華超寄來(lái)一面錦旗表示感謝。

這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作已成常態(tài)。2024年，他聯(lián)動(dòng)消防、醫(yī)療部門(mén)成功處置3起火險(xiǎn)隱患；針對(duì)老舊社區(qū)消防通道堵塞問(wèn)題，帶隊(duì)清理違規(guī)堆放雜物13處，推動(dòng)安全事故率同比下降13.1%。

以“情”連心，記冷暖筑平安

在時(shí)華超的辦公桌上，一本泛黃的筆記本格外醒目。里面密密麻麻記錄著孤寡老人用藥需求、留守兒童就學(xué)難題、殘疾人家庭補(bǔ)助進(jìn)度……他說(shuō)：“群眾的小事，就是警察的大事?！币劳小熬W(wǎng)格走訪+數(shù)據(jù)研判”模式，他精準(zhǔn)建立特殊群體幫扶臺(tái)賬，協(xié)調(diào)解決民生事項(xiàng)6件，推動(dòng)“警民議事會(huì)”每周召開(kāi)，讓問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早、解決在小。

翻開(kāi)幫扶臺(tái)賬，幫助群眾的故事比比皆是：為獨(dú)居老人安裝防跌倒扶手，幫輟學(xué)少年聯(lián)系職業(yè)學(xué)校，替農(nóng)民工追回拖欠工資……

數(shù)據(jù)同樣成為治安防控的“晴雨表”。他整合社區(qū)監(jiān)控、網(wǎng)格員上報(bào)信息和歷史警情數(shù)據(jù)，劃定重點(diǎn)巡邏區(qū)域。針對(duì)夜間盜竊案多發(fā)問(wèn)題，他建議增設(shè)照明設(shè)備12處，加強(qiáng)凌晨巡邏頻次，推動(dòng)社區(qū)刑事警情同比下降25%，治安警情下降16%。居民李阿姨說(shuō)：“以前晚上不敢出門(mén)，現(xiàn)在看到警燈亮著，心里特別踏實(shí)?！?/p>

下一期的人物會(huì)是誰(shuí)呢？

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