回復電商領取《1000份電商運營干貨案例》

作者 | 張逸 報道 | TOP電商

4760億身家的中國首富張一鳴又對貪腐下手了。

昨天（3月31日），抖音集團發布2024年下半年反舞弊通報。

通報稱，2024年全年，共有39人因涉嫌違法犯罪被集團移送司法機關處理。

2024年下半年，有14人因商業賄賂、職務侵占等舞弊行為被移送司法處理，2024年至今，共將23家合作方列入永不合作主體清單。

圖源：微博

通過觀察發現，通報列出的案例堪稱“職場貪腐教科書”。

有人“高價合作”套取公司資產，有人收好處費給商家開綠燈，甚至還有人組團侵占補貼、收禮收卡收現金，連高端招待都不放過。

比如電商前員工徐某，離職后仍伙同外部人員以遠高市場的價格開展業務，賺得盆滿缽滿。目前，徐某已被移送公安機關處理。

生活服務部門的趙某更“會享受”，一邊收受好處費一邊收高檔禮品，還讓要求商家用高端的飯局來招待他。目前，趙某同樣被移送公安機關處理。

通報一出，輿論嘩然。

有人說這是“刮骨療毒”，也有人感嘆“大廠反腐，越抓越狠”。

其實，張一鳴的反腐行動早有先例。

2023年全年，字節曾通報177起舞弊案、136人卷鋪蓋走人，反腐力度堪稱互聯網界的“狂飆”。

2024年4月份，又通報了61起案件、4人刑事立案、32人虛假報銷。

彼時，字節還因“工卡門”登上熱搜：一名前員工把工卡借給外部人員混吃混喝21天，侵占公司食堂490元，最終這名員工被辭退。

圖源：安徽商報

到了8月份，字節又查處125起違規案件，88人被開除，17人進了局子，電商、生活服務、技術研發等部門無一幸免。

11月5日，字節發布內部通報稱，共103人因違法違規行為被辭退（含外包及實習生），其中11人因涉嫌構成刑事犯罪，被公安機關立案偵查。

在此次的通報中，字節還特意披露了受到關注的實習生破壞模型訓練事件。

看到這，或許會有人問：字節為什么這幾年突然“反腐上癮”？

答案就三個字——錢難賺。

過去跑馬圈地的時代，大家忙著搶市場，對“小貪小腐”睜只眼閉只眼。

如今行業進入存量競爭，每分錢都得花在刀刃上。

抖音2024年財報顯示，其廣告增速已從巔峰期的三位數跌到15%，電商雖然勢頭猛，但利潤率被拼多多、淘寶擠壓。

這時候再不“擠膿包”，繼續將成本全轉嫁給用戶，平臺生態遲早崩盤。

更深一層看，反腐是組織進化的必經之路。

抖音員工如今超過10萬人，業務橫跨30多個國家，如果不用“零容忍”的鐵腕鎮住“大老虎”“小蒼蠅”，遲早成為貪腐的重災區。

去年5月份，央視《法治在線》就報道稱，杭州某電商平臺員工王某利用審批職權，與親友及8名中間人勾結，非法獲利超1.3億元，其中個人受賄達9200萬元。

圖源：CCTV13

另外，這種“自曝家丑”的操作，看似傷面子，實則賺里子。

一方面，合規經營是全球化企業的生死線，尤其是TikTok在海外面臨嚴監管，內部“干凈”才能少踩雷；

另一方面，反腐成了大廠“價值觀”的試金石——你看，我們連自己人都敢抓，合作方還能不放心？

當然，字節在反腐辭人的同時也在改變招人限制。

今天（4月1日）上午，就有消息稱，字節跳動近期召開內部政策會，要求招聘“突破經驗依賴”，不止招經驗豐富的人，也要多招畢業不久的優秀的人。

另外，今年計劃將畢業三年內青年人才招聘量擴大一倍，三年以上社招占全年社招比例保持在70%。

圖源：微博

值得一提的是，這些年互聯網大廠的反腐早已“卷”成了修羅場。

騰訊在今年1月16日發布的2024年度反舞弊通報中表示：

2024年全年，騰訊反舞弊調查部共發現并查處觸犯“騰訊高壓線”案件百余起，百余人因觸犯“騰訊高壓線”被解聘。

其中，二十余人因涉嫌犯罪被移送公安機關處理，35家企業被列入永不合作主體清單。

與抖音不同的是，騰訊并未隱去這些貪腐員工和永不合作企業的名字。

圖源：陽光騰訊

美團則把93名員工送進監獄，還搞出了“陽光職場”舉報平臺，鼓勵員工“互相監督”。

阿里更狠，當年的蔣凡事件鬧得滿城風雨，雖未涉及刑事，但“揮淚斬馬謖”的姿態賺足了眼球。

更有媒體報道稱，自2012年至今，阿里內部因“反腐”而牽涉的員工多達數百名，因貪腐而落馬的高管更是不下7位。

這些高管涉及了原阿里文娛大優酷總裁、阿里音樂CEO楊偉東，原CEO衛哲，原聚劃算總經理閻利珉，原阿里人力資源部副總裁王凱，原阿里影業副總裁、淘票票總經理孔奇等。

相比之下，抖音的“狠”在“連坐式”打擊：對于疏于履行監管、審批等責任的管理者，公司將追究相應管理責任；對于觸犯刑事法律的員工，公司將默認追究涉案員工直屬上級的管理責任（管理者主動發現并上報違法違規情形的除外）。

在筆者看來，互聯網的江湖，從來不止有光鮮的PPT和估值神話，還有無數暗流涌動的利益交換。

抖音這次“自揭傷疤”，看似殘酷，實則是對商業文明的一種敬畏。

當然，也有人質疑：“抓了這么多人，制度漏洞補上了嗎？”“反腐會不會變成公關秀？”

這些問題，時間會給出答案。

但至少，當一家企業敢于把“家丑”外揚，當一場風暴從個別案例升級為常態機制，我們或許能多一分期待：那個靠“潛規則”躺賺的時代，終于要落幕了。

畢竟，陽光底下無新事，但總得有人先撕開一道裂縫。

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