01

臨漳縣黃女士反映，她在臨漳六朝學府小區繳納的1萬元認購費，遇到退款難問題。

黃女士告訴記者，三個月前她在購房意向階段繳納了該筆費用，當時開發公司承諾"不購房可原路退款"。開盤后因其選購其他樓盤故申請退款，但至今未果。

臨漳縣住建局稽查一股張股長：我們 已與開發公司溝通，當天下午可完成退款。經核查，消費者另購他處房產后，委托原銷售代理退款時，因退款過程發生摩擦，售樓部誤判為商業惡性競爭，故拖延退款。我們已責令開發公司立即退還，并明確要求，未購房者認購金須及時退還，嚴禁扣留。

認購金退款踢皮球，反映商家信譽“豆腐渣”。一句“誤判競爭”就想搪塞，把消費者當博弈籌碼？白紙黑字的承諾不能成空頭支票。監管部門更得盯緊商家立規矩：錢袋子進得爽快，退錢道兒也得敞亮。老百姓買房是大事，別讓認購金成了“誠信試紙”。

（記者：張清）

02

廣平縣盛世鵝城小區業主李先生辦理不動產權證時遇到蹊蹺事：開發公司通知需繳納1000元"工本費"，而國家規定辦理不動產權證登記費僅為80元/本。

1000元費用到底是什么？

廣平縣政府辦馮同志：縣委縣政府已組建縣住建局、縣市場監管局、縣自然資源和規劃局成立聯合調查組。經查，開發公司當時通知每戶收1000元，包含了辦證過程中的一些費用，截至目前共收了4戶，共計4000元。

調查結束后，我們已督促開發公司連夜把4戶業主所繳費用全部退回，隨后，邀請盛世鵝城32名業主召開了情況反饋會，開發公司在反饋會上賠禮道歉，職能部門也進行了情況說明。

目前辦證流程已全面規范：契稅、住宅專項維修資金等費用，由業主直繳相關部門，開發公司不得代收，我們會持續跟進，全程監督。

開發公司把工本費當“揩油神器”，每戶多收920元，這哪是辦證分明是宰客！幸虧政府出手快，退了錢道了歉，可要沒業主較真，這“糊涂賬”還得坑多少人？事兒雖解決了，還是要從根源上思考：監管要常擰“螺絲帽”，收費得曬在太陽下。盼著每本不動產權證都辦得明明白白，別讓老百姓掏錢還掏心慌！

（記者：張清）

03

復興區百二生活區三期業主王女士驗收四樓新房時發現，三樓住戶將空調外機安裝在自家樓層外墻上。王女士向開發公司反映，卻被告知"誰先占用就是誰的"。這是怎么回事？

復興區住建局副局長張同志：三樓空調外機位于其自家飄窗頂部，未侵占四樓墻面。該戶型空調機位規劃不足，多數業主選擇飄窗頂部安裝。我們提出兩種解決方案：將四樓外機與三樓并排安裝在飄窗下方，或置于四樓飄窗頂部，但王女士均不同意。另建議其使用房屋旁二層門垛安裝，仍遭拒絕。現已協調五樓業主未來將外機安于五樓飄窗頂部。

對此情況，王女士告訴記者：若五樓同意將外機安于其飄窗頂部，她愿意效仿安裝。但她還是擔心未來會因安裝外機問題與五樓住戶發生矛盾。

邯鄲市康達房地產開發有限責任公司工程科趙科長提出折中方案。

邯鄲市康達房地產開發有限責任公司工程科趙科長：同一飄窗頂部可安裝兩臺外機，樓上樓下錯位安裝。若管線超長產生費用，公司愿補貼每戶一至二百元。明日將協調五樓業主協商具體方案。

最新進展：王女士表示社區正在協調將空調外機安裝到四樓飄窗頂部。

公共空間可不是“先占先得”。開發公司一句“誰搶歸誰”看似省事，實則埋下鄰里矛盾隱患。裝空調本是小事，可規則不立，今天爭外墻，明日搶樓道，日子還怎么安生？建議相關部門牽頭立規矩、劃區域，鄰里間各退一步，總比扯皮慪氣強。說到底，過日子不是搶地盤，講理比賭氣管用！

（記者 白楊）

聯系我們 參與互動

1、FM106.8周一至周五早7點至7點40，撥打熱線電話：8508850選6參與互動

2、微信視頻號、抖音、快手中搜索“清晨熱線”與主持人實時互動

4、郵箱：hdqcrx@163.com