"薇婭夫婦和 這款產(chǎn)品從用戶思維開啟研發(fā),極其重視品控,贏得了大眾的好口碑,一直穩(wěn)坐全國烤腸銷售第一的位置,4年來的累計銷量更是突破了15億。 而鋒味派之所以創(chuàng)下這樣的銷量神話,與薇婭夫妻有著密不可分的關系。 1:思維決定出路 "鋒味派"的初創(chuàng),始于謝霆鋒曾經(jīng)參與拍攝綜藝《十二道鋒味》。 薇婭夫妻認為,這一明星效應如果商業(yè)變現(xiàn),前景廣闊,促成了謙尋和謝霆鋒對"鋒味派"這一品牌的聯(lián)手孵化。 一開始,這一商業(yè)行動并不被外界看好。很多人認為烤腸這一賽道,做的太多,薇婭團隊入門太晚了,很難做出品牌,更難做出口碑。而薇婭從做服務專業(yè)和直播電商起家,去搞工廠加工是外行入門,不專業(yè),很難做出好產(chǎn)品。 人們不知道的是,薇婭和謙尋的商業(yè)版圖,早就已經(jīng)不是線下服裝店的規(guī)模,而是涵蓋直播孵化、藝人經(jīng)紀、品牌營銷,產(chǎn)品研發(fā)等多個領域。而他們旗下的直播間也已經(jīng)從單一的賣貨渠道,升級為了品牌試水間。不但為商業(yè)用戶提供觀察數(shù)據(jù),還參與助力品牌升級和產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷在產(chǎn)品賽道中優(yōu)化品牌結(jié)構。 所以,不管外界的聲音多喧囂,薇婭都沒有在意。而是堅定地認為,根本沒有什么賽道飽和,只要品牌過硬,營銷得當,市場占有的份額就會不斷擴大。 比如,薇婭和謙尋曾經(jīng)和"巨子生物"深度合作,通過注資企業(yè)品牌研發(fā),向消費者推出"可復美"系列產(chǎn)品,在2021年的雙11,創(chuàng)下了13分鐘銷售一個億的銷售傳奇。 這一次,薇婭同樣親自上陣,帶著團隊牽頭和江南大學合作研發(fā)-35℃急凍鎖鮮技術,開啟了打造一款王牌烤腸的戰(zhàn)斗。 2:極致品控質(zhì)量是根本 一款產(chǎn)品之所以能夠不斷地出單,重在品牌質(zhì)量過硬。 薇婭嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量。她有一套嚴格的產(chǎn)品審核機制。比如:先審核產(chǎn)品的業(yè)內(nèi)資質(zhì),能拿出業(yè)績評估更好。然后,再對提供的樣品進行檢測,有專業(yè)的試吃試用團隊,對產(chǎn)品質(zhì)量進行現(xiàn)場測評考核……層層篩選,把關,最終才會上架。 上架之后,對產(chǎn)品的品質(zhì)觀察也沒有結(jié)束。他們還會根據(jù)銷售之后的客戶反饋,進行深度的產(chǎn)品評估,才決定是否將這一品牌持續(xù)合作。 薇婭和自己的團隊,將品控的這一套理論用在了產(chǎn)品研發(fā)上。在鋒味派烤腸的研發(fā)過程中,非常苛刻,經(jīng)過了多次推倒,重新調(diào)配。 據(jù)說,這款烤腸用肉比例的肥瘦,他們要算到"黃金比例";“汁水不夠爆,重新調(diào)配方”,團隊試了178次,才最終敲定配比;甚至扎孔透氣性測試都測了200多次,才讓幾位負責人滿意。 而且,為了讓產(chǎn)品口感達到零差別,他們啟動了工業(yè)機器人投入生產(chǎn),開啟智能烤腸智能一體化生產(chǎn)線,烤腸蒸煮部分實現(xiàn)全自動化。 薇婭夫妻和謝霆鋒,還會不定時的進行抽查,對生產(chǎn)的狀況進行品控,防止在后續(xù)的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)產(chǎn)品口感上的差異。主打一個自己卷質(zhì)量,讓消費者收到產(chǎn)品后卷口碑。 3:爆款就是口碑紅利 薇婭是一個認知特別清晰的人。浮夸的時代,明星網(wǎng)紅們轉(zhuǎn)型做餐飲,已經(jīng)是一個趨勢。但是如果只是把餐飲作為明星去割粉絲韭菜的一個出口,總有一天這個品牌會因為韭菜割的太多,而自動退出市場。 網(wǎng)紅塌房,比比皆是,能夠一直在巔峰的人做事的態(tài)度和行為模式,一定不是靠著明星效應直播間去割韭菜,而是在產(chǎn)品質(zhì)量和口碑上做到了真誠。 時代對速食的要求就是速度。但是薇婭和自己的團隊想要不是消費者們一時的喜愛和追捧。 產(chǎn)品研發(fā)成功后,在后來的推移動過程中,堅定的選擇不打折,也不過分夸大營銷,而是將用戶體驗放在第一步。通過大家的正向反饋,賺取口碑紅利,然后逐漸的將產(chǎn)品的銷售范圍擴大。 很多消費者在購買鋒味派以后,都對產(chǎn)品質(zhì)量贊不絕口。覺得聽它配料表清洗干凈,口感好,吃的安全放心,復購率特被高。第一批口碑建立起來之后,后續(xù)的顧客越來越多。 “鋒味派”先后經(jīng)歷了直播間爆款到線下15000家線下門店覆蓋,海外500家線下門店開售等階段,最終實現(xiàn)了線上線下的全覆蓋。 經(jīng)濟結(jié)構的改變,讓"誠信"這一核心價值觀,越來越擺到了明面上。薇婭看得清楚,互聯(lián)網(wǎng)時代,認認真真做事,少玩套路,做老百姓心坎上的產(chǎn)品,放心的產(chǎn)品,才是商業(yè)王道。
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