金透財經 |董建

在數字經濟的洶涌浪潮下，銀行業正經歷一場前所未有的深刻變革，一場關乎未來生存與發展的歷史性 “科技戰” 已然打響。從近期14家上市銀行披露的 2024 年年報來看，無論是科技投入、人才布局，還是架構調整，都鮮明地展現出銀行業在這場科技大戰中的戰略考量與積極行動。

科技投入：從高速擴張到精準聚焦

在這場 “科技戰” 中，科技投入是銀行打響的第一槍。過往，銀行業在數智化轉型的推動下，持續加大科技投入。然而，2024 年成為一個重要的轉折點。除浙商銀行外，13 家上市銀行 2024 年科技投入合計約 1829.62 億元，較 2023 年僅增長 0.19%，近乎持平。這一數據表明，銀行業科技投入告別了高速增長階段，轉而進入精細化配置階段。

國有大行作為科技投入的主力軍，2024 年共投入 1254.59 億元，同比增長 2.1%。其中，農業銀行以 249.7 億元反超建設銀行，郵儲銀行以 122.96 億元超過交通銀行。與此同時，部分銀行科技投入出現下滑，建設銀行減少 2.36%，招商銀行減少 5.49%，平安銀行降幅更是高達 20.07%。但值得注意的是，科技投入占營收的比重更能反映銀行對科技的重視程度。11 家銀行科技投入占比超 3.5%，交通銀行占比 5.41%，中信銀行占比 5.12%，光大銀行憑借 13.04% 的投入增長，占比提升至 4.85%。這說明，盡管整體投入增速放緩，但銀行在資源配置上更加注重向科技領域傾斜，力求以更合理的投入獲取更高的科技回報。

科技人才：打造數智化轉型的核心戰隊

科技人才是這場 “科技戰” 的關鍵力量。在生成式 AI 迅猛發展的背景下，銀行對科技人才的重視程度與日俱增。除平安銀行外，其余 12 家銀行科技人員占總員工的比重全部上升。興業銀行科技人員占比達 13.51%，交通銀行占比 9.44%，較 2023 年增加 1.13 個百分點，招商銀行占比 9.3%。

為了推動業技融合，銀行采取了一系列舉措。郵儲銀行打造復合人才隊伍，構建進階式員工績效評估體系，落地 “銳?光?星” 人才培訓體系，錘煉技術側產品經理團隊。興業銀行完善科技專業人才培養及認證體系，引入人工智能等領域高層次人才，推進專項認證工作，提升全員科技素養。交通銀行的 “金融科技人才萬人計劃” 也即將完成。這些行動表明，銀行通過培養復合型人才和改革團隊機制，讓科技力量深入業務前端，為 “科技戰” 提供強大的人才支撐。

科技架構：重塑數智化轉型的作戰藍圖

科技架構的調整是銀行在 “科技戰” 中的重要戰略布局。2024 年，工商銀行、中國銀行等 8 家銀行對科技架構進行了優化。一方面，多家銀行在高管層設立數字金融委員會，如工商銀行高級管理層成立數字金融委員會，交通銀行將原金融科技與產品創新委員會、數據治理委員會整合為數字金融委員會，以此增強對全行數字金融與科技創新項目的統籌規劃。另一方面，增設數據管理部門成為趨勢，工商銀行、中國銀行、浙商銀行等紛紛設立或更名數據管理部門，加強跨部門數據治理，夯實 AI 時代的數據基礎。

招商銀行形成 “3 個委員會 + 2 個一級部門 + 2 家科技子公司” 的架構，數字金融委員會作為最高決策機構，統籌戰略規劃。興業銀行構建 “一委三部一司一院一中心” 的科技條線組織架構運作體系，強化科技統籌管理。這些架構調整，旨在打破部門壁壘，提升科技決策的效率和科學性，為銀行在 “科技戰” 中贏得先機。

這場銀行業的歷史性 “科技戰”，不僅是技術的較量，更是戰略、人才和管理的全面比拼。在這場戰役中，銀行通過優化科技投入、加強人才建設和調整科技架構，積極適應數字經濟時代的發展需求。然而，挑戰依然嚴峻，銀行需要在科技與業務融合的道路上持續探索，在風險管控與創新發展之間找到平衡。展望未來，只有在這場 “科技戰” 中勝出的銀行，才能在數字化浪潮中占據領先地位，為客戶提供更優質的金融服務，推動整個銀行業的高質量發展。