隨著假期的到來

旅游市場也進入了高峰期

那么

游客在游玩中發生意外

景區是否該承擔責任呢？

基本案情

2021年10月6日，王某與家人購票一起到被告某旅游公司經營的某旅游景區游玩，該景區在某財產保險公司投保了景區責任險。游玩途中，王某攜帶小孩走在景區內綠化草坪上小斜坡的石階時不慎滑倒，當時該石階上大部分長有雜草，石階表面不平整。隨后，景區醫生到場對王某進行了簡單的救治處理后，送至醫院進行進一步治療，為此產生醫療費等損失。王某多次與被告某旅游公司和某財產保險公司協商賠償事宜未果,遂訴至法院，要求兩被告共同對其醫療費等損失承擔50%的責任。

法院判決

法院經審理認為，事發臺階位于主要石板道路之外的綠化草坪之中，臺階前后不存在明顯的人為踩踏或清理出來的道路相連。王某作為完全民事行為能力人，攜帶孩童旅游，應選擇草坪旁邊安全可行的道路行走，不應以綠化草坪作為通行道路。因此，王某對于事故的發生應承擔主要責任。某旅游公司作為旅游景區的經營者和管理者，在草坪中存在坡度、凸起石頭處，并未放置安全警示牌，應承擔次要責任。

本案一審判決由原告王某承擔70%責任，被告某旅游公司承擔30%責任，賠償金額由某財產保險公司按照合同約定進行支付。后原告不服提起上訴，二審判決維持原判。

法官說法

出門在外，安全無小事，事事要安全。游客在參與游玩活動時應以保障自身安全為前提，做好風險評估，注意到潛在的危險性。本案中，王某在攜帶小孩的情況下，行走在長有雜草且不平整的石階上，承擔主要責任。

法官在此提醒，旅游業經營者在為游客提供服務時，要主動履行安全保障義務，設置必備的安全警示標志，定期排查風險隱患，必要時還要配備專門的管理人員對游客人身安全進行提醒、監管和防范等，以及配備專業人員在意外發生時及時履行安全救助義務。同時，游客在游玩過程中亦應增強自我保護意識，在游玩前做好風險評估，牢記安全第一，避免發生意外。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

供稿：新興法院

編排、一審：葉佩琳

二審：朱峰立

三審：李秋海

云浮市中級人民法院