2025年4月,一則關(guān)于江蘇東臺(tái)市為烈士遺屬子女提供免費(fèi)研學(xué)旅行的新聞登上熱搜。在這座以紅色文化聞名的城市,一張小小的“三屬優(yōu)待證”正悄然解鎖更多權(quán)益——從免費(fèi)乘坐公交到景區(qū)免票,從醫(yī)療優(yōu)先到住房保障,再到如今的研學(xué)旅行,優(yōu)待政策的每一次升級(jí)都在傳遞一個(gè)信號(hào):對(duì)英烈家屬的關(guān)懷,正從物質(zhì)保障向精神撫慰延伸,從地方探索向全國(guó)聯(lián)動(dòng)邁進(jìn)。
站在東臺(tái)市退役軍人服務(wù)中心的門口,我看到了這樣一幕:一位年過七旬的老人在志愿者幫助下填寫優(yōu)待證申請(qǐng)表,他的兒子是一名因公犧牲的邊防軍人。老人說:“以前總覺得‘烈士家屬’這個(gè)身份沉重又孤獨(dú),但現(xiàn)在拿著優(yōu)待證,坐車有人讓座,看病能走綠色通道,孫子還能免費(fèi)參加研學(xué)……這些細(xì)節(jié)讓我們感到,國(guó)家和社會(huì)始終記得他。”這樣的場(chǎng)景,正是近年來全國(guó)優(yōu)撫政策升級(jí)的縮影。2024年,全國(guó)新增“三屬”優(yōu)待項(xiàng)目217個(gè),醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域的精準(zhǔn)施策,讓這張證件逐漸成為連接榮譽(yù)與尊嚴(yán)的橋梁。
過去,優(yōu)撫政策往往停留在“減免費(fèi)用”“優(yōu)先服務(wù)”等基礎(chǔ)層面。而如今,東臺(tái)市將目光投向烈士子女的成長(zhǎng)需求,推出免費(fèi)研學(xué)旅行項(xiàng)目。孩子們走進(jìn)紅色教育基地、參與科學(xué)實(shí)踐,既是對(duì)英雄精神的傳承,也是對(duì)下一代心理建設(shè)的支持。這種轉(zhuǎn)變背后,是政策制定者從“我能提供什么”到“你需要什么”的思維跨越。類似案例在河南許昌也能看到——當(dāng)?shù)貫椤叭龑佟崩先嗽O(shè)立專屬養(yǎng)老床位,配備軍旅主題活動(dòng)和心理疏導(dǎo)服務(wù),讓優(yōu)待從“一張床”升級(jí)為“一整套關(guān)懷體系”。這種精準(zhǔn)化、差異化的優(yōu)撫模式,恰恰回應(yīng)了“三屬”群體最隱秘的情感需求:他們需要的不僅是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,更是社會(huì)對(duì)犧牲價(jià)值的認(rèn)同。
優(yōu)待證的“含金量”提升,離不開千行萬業(yè)的支持。在江蘇,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行為持證人免除跨行匯款手續(xù)費(fèi),加油站推出專屬折扣;在浙江,“老兵碼”集成電子優(yōu)待證功能,掃碼即可享受景區(qū)免票、醫(yī)療優(yōu)先;河南許昌更是涌現(xiàn)400余家擁軍門店,從餐飲到教育,從理發(fā)到住房,形成覆蓋生活的優(yōu)待網(wǎng)絡(luò)。更令人觸動(dòng)的是,這些優(yōu)待并非強(qiáng)制攤派,而是企業(yè)自發(fā)加入。一家參與“崇軍商圈”的火鍋店老板說:“我們沒當(dāng)過兵,但懂得‘軍人為我們站崗,我們?yōu)樗麄兌送霟釡牡览怼!碑?dāng)優(yōu)待從政府單方面供給轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)共同參與,這份關(guān)懷便有了更溫暖的力量。
在福建,老年人優(yōu)待證已被身份證替代,刷卡乘公交時(shí),“致敬老兵”的語音播報(bào)成為城市文明的注腳;在浙江,“浙里老兵”平臺(tái)將80%的民生服務(wù)集成到電子優(yōu)待證,持證人甚至能通過手機(jī)預(yù)約“崇軍病房”,系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算醫(yī)療減免費(fèi)用。技術(shù)手段的介入,讓優(yōu)待服務(wù)變得“無感”卻高效。這種改變消解了傳統(tǒng)紙質(zhì)證件易丟失、更新慢的弊端,更避免了“亮證求優(yōu)待”的心理負(fù)擔(dān)。當(dāng)一位烈士母親在醫(yī)院默默刷碼完成優(yōu)先掛號(hào)時(shí),她不必再向旁人解釋自己的身份——科技正在用最溫柔的方式守護(hù)著這個(gè)群體的尊嚴(yán)。
值得關(guān)注的是,地方創(chuàng)新正快速向全國(guó)擴(kuò)散。東臺(tái)的研學(xué)政策曝光后,已有12個(gè)省份調(diào)研效仿;江蘇推出的“雙免清單”(免費(fèi)公交+免費(fèi)景區(qū))覆蓋全國(guó)退役軍人,僅2024年就吸引超百萬持證人跨省旅游。這種聯(lián)動(dòng)背后,是優(yōu)待證從“地域特權(quán)”向“國(guó)家信用”的轉(zhuǎn)變。當(dāng)一位安徽老兵手持證件在江蘇茅山風(fēng)景區(qū)免票入園時(shí),他收獲的不僅是風(fēng)景,更是一份“無論走到哪里都被認(rèn)可”的歸屬感。這種打破地域壁壘的優(yōu)待,正在編織一張覆蓋全國(guó)的精神撫慰網(wǎng)。
站在2025年的春天回望,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):對(duì)“三屬”群體的關(guān)懷,早已超越政策本身的意義。東臺(tái)的研學(xué)旅行、許昌的養(yǎng)老床位、浙江的電子優(yōu)待證……這些碎片化的創(chuàng)新,拼湊出的是一幅“讓犧牲被銘記,讓奉獻(xiàn)被尊重”的時(shí)代圖景。當(dāng)一位網(wǎng)友在平定縣公交車上聽到“致敬老兵”的播報(bào)時(shí)留言:“這聲音讓我想起爺爺——他參加過抗美援朝,如果他能活到今天該多好。”或許,這就是優(yōu)撫政策最深層的力量:它不僅在服務(wù)活著的人,更在延續(xù)一個(gè)民族對(duì)英雄精神的集體記憶。
此刻,我們期待更多地方加入這場(chǎng)“優(yōu)撫升級(jí)”的浪潮——因?yàn)槊恳环荼患?xì)化的優(yōu)待,都是對(duì)“山河無恙,煙火尋常”的莊嚴(yán)承諾。
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