4月5日,胖東來商貿(mào)集團(tuán)微信公眾號(hào)發(fā)布《胖東來關(guān)于侵權(quán)行為的處理公示(五)》,其中公布了9起擬起訴案件,而知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝的微博賬號(hào)赫然在列。由于胖東來和宋清輝雙方均具有相當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)輿論影響力,事情很快便為大眾所關(guān)注。
這場(chǎng)醞釀中的“百萬官司”,源自宋清輝在微博上公開評(píng)價(jià)胖東來沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。按照胖東來方面的描述,準(zhǔn)備起訴“宋清輝”微博賬號(hào)的原由是,“該賬號(hào)在‘胖東來基層員工平均月薪9886元’的微博超話中評(píng)論‘胖東來是一家沒有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),只能變著花樣靠流量活著’的言論,上述言論涉嫌對(duì)我公司品牌形象進(jìn)行貶損,追責(zé)金額不低于100萬”。對(duì)此,宋清輝在接受媒體采訪時(shí)回應(yīng)道,已收到胖東來的律師函,將積極準(zhǔn)備應(yīng)訴。同時(shí),宋清輝面向記者,闡釋了自己認(rèn)為胖東來沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的四點(diǎn)理由:一是胖東來在河南的成功高度依賴創(chuàng)始人個(gè)人魅力,不具有全國推廣價(jià)值;二是在員工福利和顧客體驗(yàn)方面的高投入限制了企業(yè)盈利和擴(kuò)張;三是服務(wù)文化易被模仿;四是核心競(jìng)爭(zhēng)力不能脫離于胖東來創(chuàng)始人繼續(xù)運(yùn)行。
其實(shí),個(gè)人層面贊成宋清輝的觀點(diǎn)里的一些內(nèi)容,比如胖東來的文化和模式高度依賴創(chuàng)始人,胖東來也確實(shí)有在走流量路線。但是,由此得出企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn),我就真得不能茍同了。從個(gè)人上班多年的人生經(jīng)歷來看,至少在民營企業(yè)里,還不曾見到過,有哪家企業(yè)的文化和管理模式不是高度依賴于創(chuàng)始人。畢竟,說一千道一萬,中國的民營企業(yè)發(fā)展最多不過四十余年時(shí)間,都是由創(chuàng)始人從零開始創(chuàng)建,在這個(gè)發(fā)展壯大的過程里,留下創(chuàng)始人鮮明的個(gè)人印記,屬實(shí)再自然不過。至于說上升到“百年老店”企業(yè)文化、運(yùn)營模式的高度,來評(píng)價(jià)當(dāng)下的企業(yè),當(dāng)下來看,這個(gè)話題還是超前了一些,也有些不太符合實(shí)際。
個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)無論走了哪種路線,只要是在合法情況下,獲得大多數(shù)人的支持,且取得不錯(cuò)的效益,那么這毋庸置疑就是成功。畢竟,即便是科班出身的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,也沒誰敢夸下海口,能夠給出一個(gè)能保證企業(yè)經(jīng)營成功的固定模板。企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是兩碼事,一個(gè)是實(shí)踐派,一個(gè)是理論派。想必,宋清輝大概沒怎么在企業(yè)里待過,自然產(chǎn)生這樣脫離實(shí)際的觀點(diǎn)也不足為奇。至于宋清輝其人,雖號(hào)稱經(jīng)濟(jì)學(xué)家,卻也未曾展示過其在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的建樹。個(gè)人印象里,最初對(duì)宋清輝的印象,是他兒子意外身亡后,他在今日頭條上連日發(fā)文如何痛心以及如何懷念兒子。至于在經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象上:首先,并不是在論證觀點(diǎn)的時(shí)候,引用了經(jīng)濟(jì)學(xué)上的名詞,那邏輯就符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理了。其次,很多根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯推導(dǎo)出的結(jié)論,放到現(xiàn)實(shí)里會(huì)錯(cuò)的離譜。
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