江蘇
現代快報訊（通訊員 向云芳 記者 王菲）“上次來取件，郵局打烊了，當時就想著要是能24小時取件多好啊！現在我們值夜班的醫護人員隨時都能取快遞，這個愿望終于實現了。”近日，鹽城東臺市人民醫院的醫護人員對升級后的“天使驛站”贊不絕口。
現代快報記者了解到，2025年元旦投入使用的東臺市人民醫院天使驛站，原本營業時間為早9點至晚7點，主要為醫院范圍內的患者、職工及周邊居民提供郵件收寄服務。經過智能化改造后，如今已升級為24小時無人驛站，徹底打破了傳統驛站的時間限制。
走進驛站，智能貨架整齊排列，LED指示燈和語音播報系統讓取件更加便捷。用戶只需手機掃碼或輸入取件碼，30秒內就能快速找到包裹。360度無死角云監控系統全天候守護郵件安全，確保每件快遞都可溯源。同時，驛站仍保留早9點至晚7點的人工服務時段，由店長值守處理特殊問題。
升級后的驛站運行高效，日均取件量達150-200件，高峰期可達250-300件，峰值日處理量突破700-800件。除基礎寄遞服務外，驛站還疊加了郵務、金融、電商等便民功能，支持社區團購、政務代辦等業務。
值得一提的是，目前，東臺郵政已整合7家快遞企業入駐無人驛站。下一步，將進一步完善服務功能，計劃推出藥品寄遞、病歷寄遞等醫療配套服務，并與互聯網醫院系統對接，讓郵政便民服務真正做到“隨時可得、隨處可享”。
（通訊員供圖）
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