在科技高速發展的當下,竹芒科技憑借對新興技術的敏銳捕捉與深度應用,成為公共場景智能領域的先鋒力量。

5G、物聯網等技術的興起,為竹芒科技的產品與服務升級提供了廣闊空間。在共享充電寶業務中,借助 5G 的高速率,實現設備狀態實時反饋,維修人員能迅速響應故障。例如,當設備出現充電異常或電量顯示錯誤等問題時,5G 網絡可在秒級將詳細故障信息傳輸至后臺,維修人員便能第一時間知曉并前往處理,大大縮短設備故障時長。物聯網技術讓設備與用戶手機無縫連接,精準定位充電寶,遠程預約功能避免 “沒電焦慮”。用戶通過手機 APP,不僅能清晰看到周邊充電寶分布,還能提前預約,到店即可取用。大數據分析用戶使用習慣,助力優化設備布局,在熱門商圈、交通樞紐等精準投放,提升設備使用率。通過分析發現,工作日早高峰地鐵站附近、下班后商場周邊的充電寶需求旺盛,竹芒科技據此調整設備投放數量與點位,有效提高設備周轉,以技術革新驅動公共場景智能體驗提升。

在一些大型體育賽事場館,竹芒科技利用 5G 與物聯網技術打造了一體化充電解決方案。觀眾通過 APP 不僅能預約充電寶,還能根據場館內的智能導航,快速找到最近的取放點。賽事期間,后臺可實時監測充電寶的使用情況,及時調配資源,滿足大量觀眾的充電需求。此外,大數據還能分析出觀眾在不同賽事區域的充電偏好,如在籃球比賽場邊,觀眾可能更傾向于租借帶支架的充電寶,方便邊充電邊拍攝精彩瞬間,竹芒科技便針對性地增加此類設備投放,進一步提升用戶體驗。

竹芒科技還積極探索人工智能技術在公共場景智能領域的應用。通過人工智能算法對用戶的充電行為、消費記錄等數據進行深度分析,預測用戶未來的使用需求。例如,系統可以根據用戶過去一周內在同一時間、同一地點租借充電寶的頻率,提前在該地點儲備充足的充電寶,減少用戶等待時間。在設備維護方面,人工智能可通過對設備運行數據的實時監測和分析,提前預判設備可能出現的故障,實現預防性維護,降低設備故障率,提高服務的穩定性和可靠性。同時,利用人工智能的圖像識別技術,在共享充電寶設備上實現用戶身份快速識別,簡化租借流程,提升用戶使用的便捷性。