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我們真的需要那么多流量爆款嗎?

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前新媒體工作室主編、“爆款”新媒體文章寫作者凡之昂,在一次次的情緒崩潰后,決定逃離這份工作。幾年后,她帶著對(duì)流水線式爆款寫作、大廠異化工作方式的反思寫成了一本書:《不再踏入流量的河》。

開始給新媒體工作室供稿時(shí),她以為“流量”是市場(chǎng)與讀者對(duì)“好文章”最直接、最真實(shí)的反饋,代表著寫作者個(gè)人的價(jià)值:只要寫得夠好、夠新、夠“高級(jí)”,就能收獲點(diǎn)擊率、名聲與財(cái)富。

逃離新媒體行業(yè)時(shí),她是賬號(hào)主編,也是被“爆款文章生產(chǎn)線”淘汰的老舊零件。面對(duì)眼前發(fā)生的一切,她都能夠熟練地用既定的書寫套路復(fù)述,貼上“焦慮”“躺平”“女性”等熱點(diǎn)標(biāo)簽,再用數(shù)據(jù)、引文、專家姓名讓成果看起來可信。這些都是可能吸引流量的做法,但它們能組成一篇好文章嗎?她不知道。她不再關(guān)心寫作,也無法再關(guān)心生活。

是什么奪走了她的情緒、感知、對(duì)創(chuàng)作和生活的熱情?她為什么淪為流水線上的齒輪,又為什么不愿再做齒輪?在無數(shù)次崩潰之后,她再一次拿起筆,在書寫中直面這段工作經(jīng)歷,縫補(bǔ)破碎的自我。

本文摘編自《不再踏入流量的河》,經(jīng)出版方授權(quán)刊發(fā),較原文有刪節(jié),注釋見原書,小標(biāo)題為摘編者所起。

原文作者|凡之昂


《不再踏入流量的河》,凡之昂 著,望mountain | 廣西師范大學(xué)出版社,2025年2月。

爆款是一種選擇

去年,我讀了一篇體育研究的經(jīng)典論文,這篇論文采訪了120名國家級(jí)和世界級(jí)的游泳選手或教練,想要弄清楚怎樣才能成為出色的游泳選手。作者分析了人們常見的觀點(diǎn):是不是訓(xùn)練時(shí)間越長(zhǎng)就越可能成功?是不是選手的個(gè)人特質(zhì)決定了是否成功,比如自信?是不是因?yàn)檫x手們有天賦?這三個(gè)問題的答案都是否定的。成為出色的游泳選手,并不是靠某些方面的指標(biāo)過硬。有非常多綜合的因素會(huì)影響選手的成敗,其中也包括選手對(duì)贏的渴望。

這項(xiàng)研究對(duì)我最大的啟發(fā)則在于,我意識(shí)到,即便是競(jìng)技體育這種如此強(qiáng)調(diào)勝負(fù)的領(lǐng)域,奧運(yùn)冠軍這樣的頭銜也不是人人都渴望的。很多人愿意將更多時(shí)間花在培養(yǎng)青少年運(yùn)動(dòng)員,與俱樂部的隊(duì)友練習(xí),或者更簡(jiǎn)單的快樂上。他們知道有些方式可以讓技術(shù)更加精進(jìn),但那并不是他們追求的。

競(jìng)技體育的口號(hào)是“更高、更快、更強(qiáng)”,但體育本身并不是。鍛煉身體、交朋友、獲得快樂,這些都可以是體育的目的。追求什么樣的體育,就看個(gè)人有什么樣的選擇。

制造流量爆款,不僅是技術(shù)問題,同樣是選擇的問題。如果說追求流量爆款是幾乎所有新媒體公司的目的,那么拒絕寫流量爆款文章,則更能體現(xiàn)作者和編輯個(gè)人的態(tài)度與博弈。

流量是新媒體評(píng)價(jià)一篇稿子好壞的黃金律,但成 為“流量慘案”的稿件卻讓作者重新思考什么是好文章, 思考他們?cè)趯懸黄恼聲r(shí)除了流量還在意什么。

新媒體寫作者在耗竭了幾年的心力與精神后,再去找一份新工作時(shí),會(huì)陷入迷茫的狀態(tài),不知道該做什么,也不知道該寫什么。工作技能的遷移性也很低。這些寫作技能在其他行業(yè)可能是沒用的。

這不僅是因?yàn)榫Ρ缓谋M,更因?yàn)樾旅襟w作者關(guān)于“好”文章的標(biāo)準(zhǔn)難以建立。在所有的訓(xùn)練中,流量要么是唯一的標(biāo)準(zhǔn),要么是最終的追求。但“好”文章恰恰有復(fù)雜而模糊的標(biāo)準(zhǔn)。

江洋跟我說,她會(huì)避免寫很多市面上非?;馃岬念}材。

比如“江西小鎮(zhèn)高價(jià)彩禮”。哪怕你知道有些題可能流量很好,你也不會(huì)去做。因?yàn)榭床簧稀?/p>

這類選題在開始操作前,就已經(jīng)有了一個(gè)非常強(qiáng)烈的立場(chǎng),我們能清楚地知道它在迎合什么情緒。甚至不用寫更多的內(nèi)容,只要在標(biāo)題中提到“高價(jià)彩禮” 的字眼,讀者就會(huì)直接奔去評(píng)論區(qū)留言,持不同觀點(diǎn)的人再互相謾罵一場(chǎng)。

這種寫作就像是走進(jìn)一場(chǎng)熱鬧的聚會(huì),各式各樣的人在談?wù)摳鞣N各樣的話題。突然有個(gè)嗓門很大的人開始講他的故事,其他人都被吸引了。聚光燈不斷打在他的臉上,話筒遞到他的嘴邊。所有人都在談?wù)撍墓适?,光是小道消息就夠大家議論一番。你是來聚會(huì)聽故事并把故事帶回家的人,你也要去聽他的故事嗎?還是去聽角落里某一個(gè)你未曾聽過的聲音?


《人生切割術(shù)》劇照。

寫自己真正關(guān)心的問題,

這里有最本能的誠實(shí)

讓作者感到滿意的寫作,是作者自己也能理解并感同身受的寫作。

很多新媒體作者都有努力爭(zhēng)取寫一篇“流量慘案”稿子的時(shí)候。這些稿件跟互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)沒關(guān)系,也不是那種有明顯情緒指向的選題,它可能只是作者身邊發(fā)生的、觸動(dòng)他們的故事。

為什么要寫這樣的故事呢?也許每個(gè)作者都有不同的答案。對(duì)我來說,那個(gè)答案也很簡(jiǎn)單。因?yàn)橛幸恍〇|西曾經(jīng)打動(dòng)了我。

比如說對(duì)工作的反思,我寫它不是因?yàn)槲艺J(rèn)為這會(huì)是爆款的選題,人人都關(guān)心,而只是因?yàn)槲谊P(guān)心。一定也有很多文章或論文寫過這些事情,但它們并不能完全取代我的思考。

我并不認(rèn)為我是特別的,“眾人皆醉我獨(dú)醒”也是一種自戀,我只是想我應(yīng)該不是特別的,很多跟我做過相似工作的人也許會(huì)有共鳴。我是為自己而寫,也為他們而寫。我也許能和他們有共鳴, 也許只是提供了一個(gè)“供批判”的靶子,但那都沒關(guān)系, 我至少知道自己是在跟誰對(duì)話。

但流量爆款寫作不是這樣的,我有一百萬個(gè)讀者的時(shí)候,不可能知道讀者是誰。讀者可以是觀念、階級(jí)、愛好、地域、民族、性別完全不同的人。我以為自己收到了反饋,但實(shí)際上,我不知道這些評(píng)論來自何人,他們有怎樣的人生經(jīng)歷才會(huì)說出這些評(píng)論,我不知道他們是否真的與我有共鳴。

寫自己關(guān)心的問題,因?yàn)檫@里有最本能的誠實(shí)。只有心甘情愿去講述那些不被在意的故事,才能回應(yīng)我們內(nèi)心對(duì)于因何而講述的疑慮。

流量不是評(píng)價(jià)作者水平好壞的標(biāo)尺,只要我們不再認(rèn)為流量是唯一值得追求的目標(biāo)。身處工作中時(shí),我曾經(jīng)認(rèn)為自己除了適應(yīng)這套游戲規(guī)則外別無選擇。但是當(dāng) 我過了兩年再回頭看,我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)一直都有選擇。

我可以選擇成為績(jī)效最差,但是寫文章最真誠的人。我也可以選擇去更小、更注重內(nèi)容的公司,賺更少的錢。實(shí)際上我已經(jīng)做出了自己的選擇。我選擇不再工作,但仍然繼續(xù)寫作,哪怕這些寫作可能不會(huì)帶來物質(zhì)回報(bào)。

這是新自由主義宣稱的“只要努力就有機(jī)會(huì)”的背面。我們努力了,但可能因此更加貧困。工作越努力,技能越平庸;精力越耗竭,未來越失業(yè)。

我無法評(píng)價(jià)這種個(gè)人選擇的好壞。畢竟只是個(gè)人選擇,對(duì)社會(huì)好不到哪里去,也壞不到哪里去。不值得鼓勵(lì),也不值得批評(píng)。

當(dāng)我把流量爆款當(dāng)作一種選擇而不是競(jìng)賽目標(biāo)的時(shí)候,我意識(shí)到其實(shí)在很多事情上,我們都有微小的選擇空間。

寫作中最讓人覺得茫然甚至惡心的商業(yè)稿,我是可以選擇不寫的,至少可以選擇少寫。過去我總是覺得,寫一篇就有一篇的錢,不賺白不賺。但是我現(xiàn)在會(huì)想,寫一篇就多干一篇的活,能躺在家里不花錢就不用賺錢,賺了也白賺。這么想的時(shí)候我就沒有“不事生產(chǎn)”的負(fù)罪感了,反而是不制造垃圾的崇高感。

我也無法再隨意輕視任何與我不同的人了。我意識(shí)到在不同的人生階段,我就是他們。當(dāng)我是一個(gè)工作狂的時(shí)候,我輕視那些工作不努力的人。但是現(xiàn)在不一樣了,我也是一個(gè)不再努力工作的人。社會(huì)主義用生產(chǎn)來評(píng)判一個(gè)人的價(jià)值,資本主義用消費(fèi)來評(píng)判一個(gè)人的價(jià)值。我則看不到價(jià)值的標(biāo)尺,所有人都有價(jià)值,所有人都沒有價(jià)值。只要我們不再比較。

流量不僅是作者的選擇,也是讀者的選擇。在提完離職后我取消關(guān)注了 300 個(gè)公眾號(hào),以前是為了找選題或者看時(shí)事關(guān)注它們,除了找選題外,我?guī)缀鯖]有任何繼續(xù)看它們的必要。那些流行梗與男子丟狗、女子吵架的新聞,不看只會(huì)更好。

最極端的例子是虐貓或?qū)D童的視頻。它當(dāng)然可以激起人們的憤怒,呼喚正義。但如果激情傳播這類視頻, 不僅會(huì)造成二次傷害,也讓人們的注意力始終停留在“壞人”身上,而無法推動(dòng)結(jié)構(gòu)性改變。最讓我們憤怒也最容易傳播的,恰恰是“壞人”的形象,復(fù)雜的思考反而無法得到有效傳播。但這種大量傳播對(duì)公眾有益嗎?

沒有人真的知道

讀者想看什么

新媒體像是一場(chǎng)龐氏騙局。把更多的人拉進(jìn)新聞中,讓大家關(guān)注莫名其妙的事情,這件事于是變成了新聞事件。所以谷愛凌愛吃韭菜盒子也能成為多個(gè)新媒體賬號(hào)的頭條。但是點(diǎn)進(jìn)去看,純粹是因?yàn)闊o聊驅(qū)動(dòng)的窺私欲。

我想克制這種窺私欲。

在對(duì)自己小小的實(shí)驗(yàn)中,我先是取關(guān)了絕大多數(shù)賬號(hào),只保留少數(shù)幾個(gè)有實(shí)際功能或者比較信任的賬號(hào)。我會(huì)留意它們的標(biāo)題是否存在太強(qiáng)烈的、煽動(dòng)性的言論,如果是的話就不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看。

新媒體變得越來越好做了。人們暴露在社交媒體平臺(tái)上的信息越來越多,新媒體從業(yè)者有時(shí)甚至不需要采訪,收集整理當(dāng)事人在社交媒體上的碎片,就可以發(fā)布一篇文章。比如在重大新聞發(fā)生后,有做“非虛構(gòu)”的新媒體賬號(hào)會(huì)通過當(dāng)事人在社交媒體上發(fā)過什么美食、去過哪些地方,來推測(cè)這個(gè)人“愛好旅游”“熱愛生活”。

我會(huì)克制自己點(diǎn)開這樣的文章,哪怕我也會(huì)好奇新聞當(dāng)事人是怎樣的人。對(duì)個(gè)人私生活的關(guān)注,并不會(huì)幫助我們理解社會(huì)結(jié)構(gòu)性問題。通過社交媒體的發(fā)言去了解一個(gè)人,更是不講倫理的做法——當(dāng)事人發(fā)布狀態(tài)時(shí),從未想過這些內(nèi)容會(huì)被用來證明自己的品行。

新聞會(huì)有新聞倫理,新聞學(xué)院會(huì)教授相關(guān)課程。但是新媒體太新了,新到大家還沒有達(dá)成倫理規(guī)范的共識(shí)。有太多文章寫出來,只是為了滿足讀者的窺私欲。但作為讀者,為什么要放縱自己的窺私欲呢?在點(diǎn)開那些“關(guān)注個(gè)人”的文章時(shí),我到底是在關(guān)心個(gè)體,還是只想窺探別人的生活,滋長(zhǎng)廉價(jià)的同情?像地主看到窮人后感嘆道:哎,真可憐,然后扔兩個(gè)銅板——還只扔給了感人的文章。


《黑鏡 》第一季劇照。

拒絕看爆款文章,以及絕大多數(shù)新媒體文章,尤其是工業(yè)流水線生產(chǎn)的文章,就是我對(duì)幾年新媒體工作的回應(yīng)。

當(dāng)我作為內(nèi)容生產(chǎn)者時(shí),我受到的訓(xùn)練是生產(chǎn)那些讀者會(huì)感興趣的文章。但是當(dāng)我真的作為讀者時(shí),我發(fā)現(xiàn)這是一句空想。我們并不知道讀者會(huì)感興趣什么樣的文章,而是通過刺激性的標(biāo)題讓讀者點(diǎn)開這些文章,并默認(rèn)流量越高,讀者越喜歡。

我需要對(duì)自己的生活做全方位的改造,才有可能不點(diǎn)開這些文章。在工作過勞的情況下,這些簡(jiǎn)單易讀的新媒體文章和短視頻,會(huì)是相當(dāng)大的放松,但如果我工作不過勞呢?我就有更多的時(shí)間可以用來做工作外的事情,那些東西能使我從手機(jī)的控制中逃脫出來。

拒看新媒體,

節(jié)省注意力

便捷不僅僅是一種生活方式,也是一種生活理念。這種理念會(huì)區(qū)分時(shí)間應(yīng)該花在哪里才不算浪費(fèi)。花一小時(shí)騎車通勤是浪費(fèi)的,做飯也是浪費(fèi)的,花在工作上才不算浪費(fèi)。一小時(shí)只做一件事也是浪費(fèi)的,只有同時(shí)做好幾件事才不浪費(fèi)。

新媒體的文章剛好能彌補(bǔ)我們對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的恐懼。坐在地鐵上只發(fā)呆也是浪費(fèi)的——我們?nèi)缃褚呀?jīng)不知道該如何發(fā)呆。這些文章號(hào)稱能夠通過碎片化閱讀,讓你即使在通勤路上也能學(xué)到知識(shí),或者至少了解八卦,獲得談資。但這些文章同樣也讓我們無法集中注意力完成一件簡(jiǎn)單的、身邊的事,而被無數(shù)在更新的、與我們無關(guān)的事情吸引。


《黑鏡 》第一季劇照。

我無法面對(duì)自己在寫新媒體文章時(shí)的自我厭惡感。心里會(huì)有一個(gè)聲音在一次次地提醒自己,“我在制造垃圾”。雖然我知道這不客觀,但只要對(duì)數(shù)量的要求越來越高,垃圾的比例也會(huì)越來越高。這些文章生產(chǎn)出來,要消耗作者的時(shí)間、精力、情感,消費(fèi)時(shí)要消耗讀者的時(shí)間、注意力和情感。

我是要選擇繼續(xù)生產(chǎn)這樣的內(nèi)容,還是說也可以離開這個(gè)行業(yè)?這些關(guān)于工作的反思,也只能在不工作后才能清晰起來。

來源:新京報(bào)書評(píng)周刊( 本文內(nèi)容經(jīng)出版方授權(quán)節(jié)選自《不再踏入流量的河》一書)

原文作者:凡之昂

摘編:荷花

編輯:王菡

導(dǎo)語校對(duì):楊許麗

值班編輯:胡煒

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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