作者 | 明冬來源 | 十點讀書（ID：duhaoshu）

前幾天早上，后臺一位讀者發來私信，詢問了十點君一個扎心的問題。

說實話，隨著AI之風越刮越大，十點君總能在各個地方看到聽到有人憂心忡忡地討論這個問題。

坦白來講，其實我們不用太過焦慮。

AI固然有其強大之處，但人類身上，同樣存在著很多AI無法復刻、無法取代的特質。

記得前陣子，微博有一條#DeepSeek眼中不會被AI取代的職業#的熱搜，熱度很高。

DeepSeek給出了十類不會被AI取代的職業，以及核心原因。

其中包括了醫生、教師、作家等諸多職業。

不難發現，這些職業間是存在“共情力”“決策力”“溝通力”等共性的。

這也是DeepSeek認為的，人類相較于AI的獨特優勢。

職業不易改變，但其背后潛藏的特質，卻是我們每個人都能學習的。

有人說：“真正的鐵飯碗，不是編制，而是市場如何變化，都能適應下去，不被淘汰。”

既然AI的到來已成注定，不妨掌握好這些特質，讓自己面對AI時多幾分競爭力，端上真正的“鐵飯碗”。

共情力：AI能替人流汗

但不能替人流淚

先和大家分享一個真實故事。

上周末，朋友小艾暈倒在她的出租屋里了。

萬幸的是，那天她剛好約了我和另一個朋友去家里小聚，所以發現得還算及時。

小艾的身體一直不算好，被我們送到醫院后，她一直很緊張，呼吸不暢，有氣無力地問自己是不是得了什么大病。

這時候，準備問診的老醫生聲音溫和而堅定地說：“沒事的，別害怕，你這種情況很常見。”

就這一句話，卻讓小艾不住顫抖的身體慢慢平靜了一些。

隨后，在醫生的問診、安慰和共情下，她的狀態越發好轉。

最終經過精密檢查，小艾的暈倒只是因為貧血和營養不良，并無大礙。

掛水時，小艾開心地說：“謝謝你們陪我，也要謝謝那個醫生安慰我，我剛剛都難受死了。

不知道怎么，他一說沒事，我氣都能喘勻了。”

前陣子，多地醫院都引入了AI輔助醫生診斷，效果很好。

很多人在網上說，這樣下去，醫生很快就要被淘汰了。

但小艾的事讓我明白，像醫生、老師、護工等職業，注定不會被AI全面取代的。

能取代掉的，只會是那些不合格的，沒有同理心的，只會依賴AI和機器的從業者。

畢竟，AI固然可以開出一千張清晰準確的診斷單，寫出一萬本圖文并茂的教材，但AI永遠無法用溫度的心，去理解他人的不安、焦慮、困惑、沮喪等等一些情緒。

這種感性，這份共情能力，是有血有肉的人類所獨有的。

一切需求共情力的職業，都不會因為AI的出現而消亡。

我們在生活中，也可以盡量提升自己的共情能力。

首先，學著做好傾聽和互動。

共情不是單向的洞察對方，是讓雙方感受到彼此的共鳴。

人類天然會更容易相信來自同類共情，這是AI所不具備的優勢，一定要利用好。

其次，要學會換位思考。

在與人交往時，可以多帶入他的角色，設身處地理解他的行為邏輯，從而讓你們的溝通更順暢。

最后，也可以學一點促進共情的話術運用在日常生活中，然后慢慢融會貫通。

別擔心AI比你學得更快，共情的本質，是真誠地理解和接納對方的情緒。

這是沒有肉體的AI，永遠無法設“身”處地的。

決策力：AI能為人建議

但不能幫人決斷

前兩天朋友說，他最近正式被確診為“袁紹”。

我乍一下沒聽懂，朋友解釋說：

袁紹被曹操評價為‘好謀無斷’，因為他麾下謀士成群，良策無數，但他卻不知道如何決斷。

自從我開始用AI幫我分擔工作，我也有了袁紹的煩惱，看著它分分鐘生成的七八個方案，不知道該用哪個。

其實，我朋友這種因為信息爆炸而苦惱的人并不在少數。

前幾天刷抖音，看到一個博主吐槽說，DeepSeek剛出來的時候，他很開心，經常拿它輔助寫報告。

但DeepSeek提供的資料很多，他也沒有做好篩選梳理，統統復制進了報告里。

結果，果不其然，他的報告被領導痛批了一頓。

視頻最后，他痛定思痛地說：“還真不能AI給什么就用什么，得自己分辨清楚哪些有用，哪些沒用。”

這個時代，比以往任何時候都需要梳理信息、選擇方向和果斷決策的能力。

如果你是基層員工，那你將自動升職為“組長”，你的組員就是市面上的各色AI。

它們都有自己獨特的能力，只要你溝通得當，人盡其才，就能從它們給出的無數信息中決斷出真正需要的。

如果你本來就是管理層，那你就更需要強化自己的決策力。

AI能帶來的信息量和建議，會更多更雜，所以也更依賴管理層對每一次拍板深思熟慮，避免“好謀無斷”。

未來的時代，只會做基層打工人，完成上級的指令，難免會被AI淘汰。

只有學會使用工具，領導AI，才能在職場有一席之地。

想要做到這一點，可以試著從以下2方面著手。

第一，一定要提升眼界，精進能力。

業務上要不斷打磨，日常的積累和對認知的提升也不能落下。

叔公司有個老編輯，一眼就能看出作者的投稿有沒有用AI生成，生成了多少，靠的就是自身的工作能力和工作經驗。

想做AI的領導，你就要在自己的領域強過AI，這樣你才能一眼找出AI提供的內容里，哪些有價值。

第二，學會分析利弊，排出優先級。

單一維度的事情不難決策，上北大和上一個普通的學校，大部分人都會選擇北大。

但決策難就難在，它可能是多維度的。

比如替公司進貨，商品的價格，質量和送達時間都可能影響我們的決策。

這個時候，就需要分清各自的利弊，排列清楚每個因素的優先級，幫助我們下決定。

千萬別覺得AI能力更強，分析利弊更全面，妄自菲薄。

AI學習的是大數據，給你的結果就類似于服裝里的“均碼”。

身在職場中的人都知道，家家有本難念的經，哪個公司都有自己的獨特考量。

能把“均碼”裁剪得盡量合身，就是我們不可替代的地方。

溝通力：AI能知無不言

但你要先會提問

王昱珩說：“有時候一個好問題，勝過一個好答案。”

這句話在AI時代，變得尤為正確。

如果你試用過DeepSeek等AI，你一定會經常抓狂于AI對指令的誤解，對問題的錯判，百般溝通后，還是得到一堆沒用的回答。

當你以為AI就是這樣的蠢東西了，可上網一看，別人家的AI卻馴化得很好，要啥給啥。

人機協作并不容易，你的溝通能力有限，AI的理解就會偏差，給你的反饋也會不準確。

到頭來，AI并沒有提升你的工作效率，反而白白浪費了你的時間。

所以現階段，與AI溝通是打工人一定要掌握的能力。

當然，隨著技術的優化，未來的AI可能會更好交流。

但即便人機可以流暢對話，與人溝通，依舊是我們工作所必需的能力。

同時，溝通能力還有個非常保值的優點，它可以放大你現有的優勢。

比如共情力+溝通力，可以更好地提供情緒價值；決策力+溝通力，可以讓他人更準確地執行你的決定；創造力+溝通力，可以讓你的好想法不會被埋沒……

所以，當你能掌握好溝通力時，你自然就立于不敗之地了。

網上有很多教大家如何說話的文章，大都是教大家如何說正確的、討人喜歡的話。

但我們今天講的是AI時代，所以十點君想和大家分享一些保留自身獨特性的，不會被AI取代的說話技巧。

1、說話時加入自己的思考。

每個人都有能力思考，但思考的結果一定不同。

哪怕未來的AI也能像人一樣思考，它也無法和你保持完全一致。

你的思考結果，就是你的獨特性的體現；

你的思考越有價值，就越難被AI取代。

2、說話時保留自己的情感。

我知道我知道，現在很多人都在教大家情緒穩定，在職場中要喜怒不形于色。

但人非AI，孰能無情。

適度保留自己的感情傾向和情緒色彩，并不會給人留下不靠譜的印象，反而會使你的話語更真誠，更容易被人接受。

3、說話時適當帶點情節。

比起冰冷的數據和報告，一個有畫面有情節的故事，會更有溫度。

用故事包裝想表達的東西，會更容易讓人接受。

試著把你要表達的主題，通過加情節、加情感、加動作細節的方式，打造成一個生動的故事。

將聽眾帶入到你設定的場景里，他們會更容易理解我們。

AI可以寫華麗的詩歌，也能寫詳實的方案，但它講不好一個打動人心的故事。

這樣獨屬于人類的能力，值得我們每個人學習。

吳曉波在去年年底的演講中說：

每一代人的代際淘汰，與年齡和行業沒有關系，更多來自對新工具的率先利用。

毋庸置疑，AI就是這樣的新工具。

它所能淘汰的，也只是那些不會使用新工具，也不愿擁抱新思維的人。

它不會取代人類，只是需要我們鼓起勇氣去接納、去學習。

它不是洪水猛獸，不必害怕，也不必為它而焦慮。

我們真正的競爭者，永遠是那些和我們一樣身在變化中的普通人。

能夠比他們多學習一些，多進步一點，自然能多幾分勝算。

能夠在這個瞬息萬變的局面中，與AI同進步，和科技共發展，才是我們永不會被淘汰的底氣。

點個，與君共勉。

作者簡介：明冬。本文首發十點讀書(ID：duhaoshu)，超3000萬人訂閱的國民讀書大號，轉載請聯系十點讀書。

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