近期，我市部分退休人員集中到市建行大樓芝罘公積金管理部查詢公積金賬戶，并稱“1996年以后退休人員的公積金賬戶要清零，之前提取后剩的一些零頭現在要取出來了”。

這一消息是否準確？

在今早（4.15）直播的《民生熱線》節目中，煙臺市住房公積金管理中心嘉賓對這一傳言作出回應。

王女士來電：聽說你們要對1996年以后退休人員的公積金賬戶全部清零，之前提取后剩的一些零頭現在可以取出來了，這消息準確嗎？

網友留言：我們退休的都在群里傳，說是“到建設銀行總行17樓4個窗口查詢公積金賬戶余額，去窗口核對后三天內余額就會結清打到工資卡上”，現在到建行辦的人太多了，到其他銀行能辦嗎？

服務管理科副科長孫為品：您聽到的消息不準確。我們現在是在進行休眠賬戶清理整治工作，但不是對每個退休人員賬戶都清理，因為在1996年前退休的人員是沒有公積金的。我們在“煙臺市住房公積金管理中心”公眾號上會定期公布近期需要清理的賬戶名單，在名單上的，可持相關手續到就近的公積金服務大廳辦理清理業務，沒在名單上的，不用著急去辦理。

最近，在市建行大樓芝罘公積金管理部里，每天都聚集著大量退休人員查詢公積金，但這其中大多數都是沒有公積金的退休人員。提醒大家按公眾號推送的名單辦理即可，同時全市六區的公積金管理機構都可以查詢您的公積金繳存情況，不需要集中到芝罘區管理部去查，更無必要在其辦公場所聚集。

我們現在清理的是長期未動的賬戶，大家可以理解為我們請您來核對賬戶，大家不用擔心您的資金安全，長期不動的公積金是不會消失的。

據《民生熱線》小編了解，為規范個人住房公積金賬戶管理，提升為民服務質效，自2024年6月起，煙臺市住房公積金管理中心對超過24個月處于停繳狀態，且無住房公積金個人住房貸款余額，職工一直未辦理提取、轉移等業務的非凍結狀態住房公積金休眠賬戶，通過和社保數據比對、電話聯系單位或職工、微信公眾號發布名單等方式開展集中整治、清理工作。

針對群眾關注的有關問題，煙臺市住房公積金管理中心作出如下回應：

一、退休人員都有賬戶余額要清理嗎？

答：不是。（1）煙臺市最早是1995年底有單位開戶繳存公積金，在此之前退休的職工無公積金。（2）已辦理過退休提取等銷戶業務或單位未繳存過公積金的沒有公積金余額。

二、現在不辦理公積金提取，賬戶的錢會自動消失？

答：不會。住房公積金個人賬戶余額屬于職工個人所有，公積金中心負責記載職工住房公積金繳存、提取、使用等情況，負責住房公積金的保值和歸還。如果職工不辦理提取，個人住房公積金賬戶余額會按照一年期定期存款的利率計息。

三、怎么知道自己在不在清理范圍內？

答：建議關注“煙臺市住房公積金管理中心”微信公眾號，會定期發布清理名單，目前已發布41期。

四、帶什么材料辦理賬戶清理手續？

答：確定自己繳存過公積金且沒有辦理過銷戶業務，但本人在愛山東、煙臺市住房公積金管理中心微信公眾號等線上渠道查不到自己的公積金繳存情況，多數是因為個人基礎信息不完備，請攜帶材料，包含但不限于身份證、社保證明或工作證或個人檔案或單位出具證明等能核實到是本人賬戶的相關材料，到公積金各機構大廳或銀行代辦點補充完善個人基礎信息。

如果符合提取或轉移條件，請盡快辦理相關手續。

五、賬戶清理只能到芝罘管理部（南大街建設銀行煙臺分行17樓）辦理嗎？

答：不是。賬戶清理原則上全市通辦，各區市公積金服務大廳及部分銀行代辦網點均可辦理此業務。各機構大廳及銀行代辦點地址及電話如下：