——聯(lián)動優(yōu)勢首批非洲科技出海項目整體驗收完成

隨著全球產業(yè)鏈不斷延長，世界格局正經歷深刻的變化，如今，中國企業(yè)掀起一股新的出海浪潮，“不出海，就出局”逐漸成為共識。企業(yè)的“出海戰(zhàn)略”是必然趨勢，加速了全球用戶擁抱數(shù)字化世界的步伐，也為金融科技企業(yè)出海創(chuàng)造了良好的商機。

作為國內領先的金融科技企業(yè)，聯(lián)動優(yōu)勢是2003年由中國移動和中國銀聯(lián)共同發(fā)起成立，憑借二十余年金融科技積累與中國移動支付發(fā)展經驗，公司積極響應國家“一帶一路”戰(zhàn)略，面向全球發(fā)展中國家提供一站式解決方案，幫助其解決金融科技發(fā)展難題，提升金融服務水平，促進數(shù)字化轉型。2021年，在亞洲和北美取得成功的基礎上，聯(lián)動優(yōu)勢正式進軍非洲市場。經過多年精心研發(fā)和部署，成功為南部非洲某國家的電信運營商打造了一套全面的數(shù)字支付解決方案，目前，經雙方充分溝通，該項目已整體驗收完成。

圖1非洲某國國有電信運營商移動支付系統(tǒng)MFS 項目交接儀式

圖2移動支付系統(tǒng)MFS 的三個客戶端

在項目開發(fā)溝通中，我們發(fā)現(xiàn)，客戶的需求主要集中在如何用現(xiàn)有的數(shù)字化解決方案對原有業(yè)務進行升級改造，提供和創(chuàng)造更多的價值。這需要我們站在全局為客戶提供所在行業(yè)的商業(yè)閉環(huán)解決方案。以本次支付系統(tǒng)建設為例，我們不僅解決了客戶所需的支付系統(tǒng)問題，更是為客戶搭建了包含面向個人用戶的數(shù)字錢包應用、面向商戶的收款應用以及面向代理商展業(yè)的應用在內的數(shù)字生態(tài)共建系統(tǒng)。

為提升客戶體驗，在項目實施過程中，我們綜合考慮客戶可能遇到的各種場景，比如有了支付系統(tǒng)，如何把支付的流水做起來，支付系統(tǒng)上承載哪些業(yè)務，拓展這些業(yè)務，需要那些營銷工具和權益。如果是自營業(yè)務，如何對商品或者服務進行選品，如果是跨境的商品，如何解決海關、物流、以及跨境貨款的資金回流問題，甚至有一些國家和地區(qū)，可能外匯儲備不足，如何解決外匯問題等。在此次科技出海項目中，我們系統(tǒng)解決了客戶所能遇到的各種問題，在整體驗收過程中，聯(lián)動優(yōu)勢產品與服務受到了客戶的普遍認可和肯定。

圖3 數(shù)字經濟生態(tài)共建

弱水三千，只取一瓢。互惠才能共贏，聯(lián)動才能致遠。企業(yè)出海，各項成本都非常大，尤其是拓客成本，差旅和交付成本。所以，企業(yè)要深耕客戶，行業(yè)之間共享客戶資源，為客戶提供能創(chuàng)造價值的一站式商業(yè)閉環(huán)平臺，實現(xiàn)支付創(chuàng)新與數(shù)字生態(tài)共建。近年來，聯(lián)動優(yōu)勢積極與生態(tài)伙伴互動，共同為客戶提供價值創(chuàng)造服務。

圖4 聯(lián)動優(yōu)勢和生態(tài)伙伴互動，共同為客戶提供價值服務

過去二十年，中國基于場景的超大規(guī)模市場，借助邊際成本紅利打造出的成熟商業(yè)模式、高性價比產品及成熟的數(shù)字經濟產業(yè)鏈生態(tài)配套，已經具備生態(tài)輸出能力和優(yōu)勢，向全球提供數(shù)字經濟模式下的新質生產力。未來，聯(lián)動優(yōu)勢將積極響應國家對外政策號召，進一步探索和研發(fā)金融科技的應用場景和可推廣可復制的各類解決方案，推動支付創(chuàng)新與數(shù)字生態(tài)共建，助力全球發(fā)展中國家和企業(yè)數(shù)字化轉型升級。