在蘇州周莊古鎮景區商戶“周莊小張”發布“周莊客流稀少”的視頻2個月后,周莊古鎮景區終于有了一定的改變,景區公布的消息顯示:
從4月7日起,工作日票價實施5折優惠(周末及法定節假日除外),另外,購買一次古鎮景區原價門票,可憑身份證至線下指定窗口辦理實名登記,即可終身無限次免費入園。
而之前,周莊古鎮100元的門票價格成為網友們的集中吐槽點,這也成為商家人氣不景氣的核心原因之一。
實際上,江浙地區的江南古鎮,不止周莊一家,上海朱家角古鎮、無錫惠山古鎮、湖州南潯古鎮等,都與周莊古鎮距離不遠,且大部分區域免費游玩。
對于一家人出行的游客來說,比起花費幾百元購買門票,大多數游客其實更愿意到其他免費的古鎮景區,同樣花費幾百元,還可以享用一頓豐盛的午餐,顯然體驗感都不一樣。
周莊的門票對于景區內的商家來說,直接影響更大,“周莊小張”表示,景區人氣2023年達到頂峰,之后開始下降。與2023年相比,2024年的門店收入下滑了三分之一。到2025年,門店收入進一步下滑,僅有2023年同期的三分之一。
而依賴門票收入的傳統景區經營模式,也越來越顯得落后,以周莊古鎮為例,2019 年門票收入占比達 45%,如今這個數字已跌破 32%。
免票的景區已經越來越多,這樣標志著像古鎮這樣千篇一律的旅游景區,需要從傳統的 “門票經濟” 向 “體驗經濟” 轉型,試圖通過吸引更多游客,帶動餐飲、住宿、購物等相關產業的發展,實現多元化經營。
2002 年宣布免費開放的杭州西湖,當時測算免費開放會讓西湖每年的門票收入損失 2000 萬元,但每名游客在杭州多逗留 24 小時,全市的年綜合旅游收入就會增加約 100 億元。
而像周莊古鎮這樣的傳統古鎮,若僅依靠傳統觀光模式,已難以滿足游客日益變化的需求。
此外,有調查顯示,93.4% 的受訪者曾參與過古鎮旅游,但近 81% 的受訪者表示在近兩年內只能前往 1 - 2 次,常常是因為缺乏吸引力和過于同質化的體驗。這表明游客對古鎮旅游的興趣度在下降,古鎮需要通過免票等方式來吸引游客,進而通過提升體驗來留住游客。
顯然,周莊古鎮也期望通過“變相”地免票,讓游客有更多時間停留,深度體驗古鎮文化,從而促進周邊產業發展,實現旅游經濟的可持續增長。
只不過,讓周莊古鎮一次性放棄所有門票收入,確實有些割肉。
2024年的數據顯示,周莊古鎮的游客人數為371萬人次?,相比2019年的550萬人次,下降了超過三成?,如果全部放棄這些門票收入,就意味著白白放棄了一年幾個億的收入,放在任何一個運營方,都難以抉擇。(圖片來源網絡)
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