“五一”長假將至，旅游市場持續升溫，機票預訂量開始激增。然而，不法分子趁機盯上了出行旅客，以“航班改簽”為幌子實施詐騙。近日，市民黃女士險些落入“航班改簽”騙局，所幸警方及時介入，成功為其止損33萬元。

近期，市民黃女士計劃飛往云南昆明旅游，于是她提前在某平臺為母親和孩子訂了3張機票，總價1700多元。然而，就在出發前一天，她接到了一個尾數為“4830”的澳門電話，對方說是航空公司客服，不僅精準報出了黃女士的航班號、身份證號及母親和孩子姓名，還聲稱“航班因機械故障需緊急改簽”，并主動提出提供“延誤險賠償”。

市民 黃女士：他就跟我說有延誤險，我說我任何險都沒有購買，為什么會有延誤險？他就說是航空公司幫每一個人自帶的險，說每個人有相應金額的賠償。

黃女士起初心存疑慮，但騙子拋出了“連環誘餌”，謊稱可為黃女士及孩子免費升級頭等艙，還可同步領取“延誤賠償”。為了增加可信度，騙子偽造了機場廣播音效，刻意營造出“全員爭分奪秒改簽”的緊迫場景。

市民 黃女士：他跟我說是緊急通知，航班故障，營造出一種氛圍，讓你覺得像是真的。

為了讓黃女士徹底上當，騙子還給她發來了一個帶有“中國民航”標識的網頁鏈接，要求填寫銀行卡信息以“領取賠償”。黃女士信以為真，便按照對方所說操作，并下載了涉詐軟件與對方共享屏幕。

市民 黃女士：讓我下載了一個昆侖云會議，是一個客戶端APP來的，下載之后他讓我打開了屏幕共享。

盡管心存疑慮，但黃女士還是按照騙子的要求進行了操作。就在她準備將收到的驗證碼告訴騙子時，惠東公安白花派出所的電話及時打來，警員立即叫她停止與對方通話，并迅速趕到黃女士家中。

警員針對黃女士遭遇的詐騙手段進行了詳細講解，并指導她下載安裝國家反詐中心app，開啟詐騙預警功能，成功為黃女士挽損33萬元。

惠東縣公安局白花派出所反詐警員 鄒艷：如果市民接到自稱是航空公司客服電話的時候，我們一定不要相信，應該馬上打電話到航空公司去核實，不要向陌生人賬戶去轉賬，不要透露我們的個人信息，不要隨便跟陌生人共享屏幕。