北京
近日，北京現代與京東養車正式簽署戰略合作協議，雙方將共同打造“傳統車企+互聯網平臺”的創新型售后服務模式。這一合作不僅是北京現代完善服務網絡的關鍵舉措，更是其為2025新能源元年提前布局的重要一步。
填補服務空白，雙線賦能用戶體驗
根據協議，北京現代將在現有4S店未覆蓋的空白城市，授權京東養車門店提供售后快修快保、車輛保修及原廠配件銷售等服務。首批5家京東養車門店將率先落地，未來雙方還將通過資源整合進一步擴大服務覆蓋范圍。這意味著，即使在沒有北京現代4S店的城市，車主也能享受到與4S店同等標準的原廠配件和專業服務。
深耕中國市場，品質與服務雙驅動
作為深耕中國市場23年的合資品牌，北京現代已累計銷售超過1200萬輛汽車，全球銷量更是突破1億輛。這一成績的背后，離不開其“真·質”產品與“真誠、溫暖、喜悅”的服務理念。北京現代副總經理李溶錫在簽約儀式上表示：“新能源時代，服務將成為品牌競爭的核心。我們希望通過與京東養車的合作，為用戶帶來更便捷、透明、優質的服務體驗。”
智電轉型加速，服務升級護航新能源
隨著首款純電平臺SUV即將上市，北京現代正式邁入新能源時代。此次與京東養車的合作，正是其服務升級的重要實踐。京東養車憑借強大的數字化能力和成熟的運營體系，將為北京現代車主提供從預約到售后跟蹤的全流程標準化服務。雙方通過“4S體系+京東生態”的雙線賦能，構建起面向新能源時代的數字化服務新生態。
強強聯合，打造行業新范式
北京現代與京東養車的合作，不僅是對傳統汽車售后模式的創新突破，更為行業提供了“互聯網+服務”的新思路。通過整合京東的線上流量優勢、智慧門店管理系統與北京現代的原廠配件及專業技術，雙方將共同打造高效、透明的新型授權快修網絡。
結語
在新能源浪潮下，服務已成為車企競爭的新戰場。北京現代此次與京東養車的戰略合作，不僅為用戶帶來了更便捷的服務體驗，也為傳統車企的數字化轉型提供了可借鑒的范例。未來，隨著合作的深入推進，北京現代有望在新能源賽道上贏得更多先機。
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