好多網(wǎng)站或者程序，尤其是門(mén)戶類的，不知道什么時(shí)候出了一個(gè)腦殘的用戶體驗(yàn)：

1、比如你在看某條信息內(nèi)容時(shí)，要求必須登錄才可以查看全部?jī)?nèi)容。

2、你登錄的時(shí)候，輸入了正確的賬號(hào)密碼后。

3、接下來(lái)它會(huì)彈出一個(gè)框，讓你填寫(xiě)驗(yàn)證碼，那驗(yàn)證碼的字體要多花有多花，非得讓你輸錯(cuò)兩三次才正確。

4、你以為輸入了正確的賬號(hào)密碼、驗(yàn)證碼就完了？嘿！又彈出一個(gè)框，讓你手機(jī)短信驗(yàn)證。

5、好一點(diǎn)的點(diǎn)擊獲得驗(yàn)證碼，等待收到短信后填入進(jìn)去，麻煩的能再給你彈一個(gè)平臺(tái)驗(yàn)證碼，獲得正確驗(yàn)證碼了才能獲得短信驗(yàn)證碼....

什么都要驗(yàn)證碼，這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人是不是讀書(shū)讀得太多，腦細(xì)胞被堵住了？

我此刻對(duì)這些大廠的心情

既然我選擇賬號(hào)密碼登錄，最后還要手機(jī)驗(yàn)證，那我還不如不直接用驗(yàn)證碼登錄。

有人解釋說(shuō)這是平臺(tái)為了防止用戶的賬號(hào)被盜用，比如用戶名密碼泄露后被黑客在其他地方登錄。

可問(wèn)題是：

1、這種情況不是偶爾出現(xiàn)，是經(jīng)常出現(xiàn)，而且是同臺(tái)設(shè)備，如果你平臺(tái)認(rèn)為自己的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)泄露，用戶的密碼已經(jīng)泄露，那你應(yīng)該提醒用戶修改密碼，而不是反復(fù)的折磨用戶。

2、對(duì)用戶而言，既然我們點(diǎn)不點(diǎn)密碼登錄，都會(huì)進(jìn)入到驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)，所謂的密碼登錄直接變成了擺設(shè)，也就相當(dāng)于只要?jiǎng)e人知道我的鎖屏密碼后就可以直接進(jìn)入我的各個(gè)app，因?yàn)椴恍枰艽a直接發(fā)短信即可，這其實(shí)對(duì)用戶的安全威脅更大。

我知道現(xiàn)在因?yàn)檎咭螅芏郃PP或者網(wǎng)站必須要綁定手機(jī)，確保用戶為實(shí)名注冊(cè)。有些平臺(tái)就順便把綁定手機(jī)作為登錄憑據(jù)或者找回密碼的憑據(jù)了，但最最惡心的是有些網(wǎng)站把這個(gè)當(dāng)做給用戶添加麻煩的方式。

早期網(wǎng)站用戶沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào)的時(shí)候忘記密碼怎么辦？

首先是有密碼保護(hù)問(wèn)題機(jī)制，比如你注冊(cè)的時(shí)候選擇一個(gè)找回密碼的問(wèn)題并設(shè)置好答案“問(wèn)題：你最喜歡的顏色是什么？答案：坦克”一般人想不到這樣的答案。

其次還有郵箱找回密碼機(jī)制，最后還有人工。

當(dāng)然，我覺(jué)得最保險(xiǎn)的方式還是把用戶名密碼和密保問(wèn)題用紙記錄下來(lái)。

當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)是惡劣的：在10年前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是不可想象的，那時(shí)候什么內(nèi)容你搜索到了就看到了，而現(xiàn)在各平臺(tái)設(shè)置的信息壁壘，要你操作很久才能查看到，更甚的是有些網(wǎng)站你登錄了才提示要收費(fèi)讓你白忙活一陣。

放在10年前這些為用戶設(shè)置多個(gè)門(mén)檻的平臺(tái)早就關(guān)閉了，可當(dāng)下為什么卻大行其道呢？究其原因是平臺(tái)壟斷導(dǎo)致，現(xiàn)在幾乎沒(méi)有了個(gè)人網(wǎng)站和論壇，信息產(chǎn)生源固定在幾個(gè)平臺(tái)上，利益格局已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)，所以他們才能肆無(wú)忌憚的虐單用戶。

希望這些大廠做個(gè)人吧，別再內(nèi)卷式比賽看誰(shuí)更能玩弄網(wǎng)民了。

不盲從、看世界，從現(xiàn)在開(kāi)始

珍愛(ài)老桃，順手“在看”