第一次看到鄭佩韻的笑容，愣了接近三秒鐘——這份笑容的純真度與這張面龐的成熟度，似乎不在一個(gè)頻道上。

通過閱讀完鄭佩韻的“雙面人生”：政務(wù)大廳窗口人員，從業(yè)20多年的信息技術(shù)能手；43歲年齡，自幼腦性癱瘓、聽力四級(jí)殘疾……再次回看這張笑臉，內(nèi)心很難不翻涌起一朵朵浪花。

該如何描繪這張笑臉？簡單、真誠、清澈，這些詞匯都顯得單薄了些。這張笑臉好像在不加任何修飾地告訴你，鄭佩韻眼里的全世界。而閱讀著鄭佩韻的笑臉，便像是穿行于他的全世界。

“這輩子最大的愿望就是做一個(gè)平凡的普通人。”社交媒體上，這樣一句表達(dá)俘獲了不少年輕人的心。只是，從網(wǎng)絡(luò)回歸現(xiàn)實(shí)，來自四面八方的聲音和雜念又讓他們陷入無盡的內(nèi)耗。但對(duì)于“鄭佩韻們”，情況完全不同——做“普通人”這個(gè)愿望，了不起到他們要付出無數(shù)倍于普通人的努力才能實(shí)現(xiàn)。

縱使無法控制面部抽搐，縱使無法控制雙手顫動(dòng)，縱使口齒不清、言語頓挫，但在新區(qū)殘聯(lián)工作的20年里，這張笑容從來沒有改變過。他在這個(gè)小小的政務(wù)窗口，也收獲著他的“全世界”——

技能大賽上他劈荊斬浪，拿下“南京市五一創(chuàng)新能手”“南京市技術(shù)能手”等稱號(hào)；他自主開發(fā)的信息系統(tǒng)，為無數(shù)與他一樣的殘障人士帶去了便利。透過政務(wù)服務(wù)這個(gè)窗口，鄭佩韻熱愛著這個(gè)世界，也贏得了來自這個(gè)世界的愛。

鄭佩韻之所以被我們關(guān)注，無疑離不開“殘疾人”這個(gè)標(biāo)簽。但這個(gè)故事里打動(dòng)人的部分，除了鄭佩韻的笑容，還有鄭佩韻就職于殘聯(lián)政務(wù)窗口這件事本身。我們?yōu)猷嵟屙嵉膱?jiān)韌不拔而感動(dòng)，我們也同樣因?yàn)檫@份品質(zhì)被認(rèn)可、被尊重，被平等地放在一個(gè)重要崗位上而心頭一暖。

就像站在這個(gè)當(dāng)下，我們感動(dòng)于鄭佩韻的閃閃發(fā)光，源自他的真誠、他的專業(yè)，而不單是因?yàn)樗莻€(gè)殘疾人。

這不禁讓我想到了幾年前的一則新聞——中國殘聯(lián)聯(lián)合相關(guān)平臺(tái)和品牌，推出單只鞋銷售服務(wù)。有人不解，認(rèn)為這是小題大做，對(duì)于截肢者而言，買一雙鞋扔掉一只不就可以了？但這件事還真不是“買一雙扔一只”這么簡單，而是源自內(nèi)心的對(duì)殘疾人群體的理解與尊重。

當(dāng)穿兩只鞋的能想著穿一只鞋的人，這才是文明更動(dòng)人的形態(tài)。一個(gè)更開放更包容的社會(huì)，是地鐵里既容得下公文包也容得下背簍扁擔(dān)，于弱勢(shì)群體而言，相比心疼，他們更需要被理解被尊重。一個(gè)多元的生態(tài)里連接著理解自己、理解他人和理解世界，才有每一種“少數(shù)”被看見的可能。

從鄭佩韻身上，我們感受到了“被看見”所蘊(yùn)藏的能量。以平等的視角去看待他們，以能力為考量而非以同情心去憐憫，才能讓更多“鄭佩韻們”在工作崗位上綻放光芒。也許，老天爺為他們關(guān)上一扇門的同時(shí)，也早就為他們打開了一扇窗，他們需要的只是一個(gè)舞臺(tái)，一個(gè)機(jī)會(huì)。

從小鄭到老鄭，在殘聯(lián)工作的這20年，越過了鄭佩韻最好的青春年華，他對(duì)于這份工作的駕輕就熟，早已與健全人無異，甚至可能比健全人干得更出色——他更堅(jiān)韌、更勤奮、更耐心，最重要的，他更懂得殘疾人。理解與共情，這些常被我們掛在嘴邊的詞，被鄭佩韻以笑容融化進(jìn)每一個(gè)業(yè)務(wù)辦理者的心里。

給更多殘疾人去閃閃發(fā)光的機(jī)會(huì)，需要更多不拘一格的舉措。鄭佩韻的故事發(fā)生在江北，這里是國家級(jí)新區(qū)，這是代表著創(chuàng)新和突破的最前沿，而他也在為江北描摹一幅更加開放的城市畫像。

善待城市的每一分子，珍視每一份熱烈的力量，已在這座新主城成為共識(shí)。一座城市的溫暖，是讓腦癱患者在政務(wù)窗口服務(wù)20年這類的“不尋常”變?yōu)閷こ?/strong>，因?yàn)樗麄兩砩险娴挠心欠葑阋源騽?dòng)你的純真。

文 | 吳小榮

發(fā)布 | 徐雅瑩、吳小榮

審核 | 王馨