(記者 林碧涓)2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)亞太峰會(huì)于4月14日至15日在香江之畔舉行,向世界傳遞“數(shù)智融合引領(lǐng)未來(lái)——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的主題。本次峰會(huì)聚焦四個(gè)方面的特點(diǎn),其中之一便是“共創(chuàng)數(shù)智善治智慧城市新生活”。當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)如雨后春筍席卷全球,數(shù)字科技與日常生活深度交融,不斷賦能社會(huì)治理、生產(chǎn)生活,推進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展。
(圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng))
城市“治理”向“智理”跨越
在過(guò)去,大數(shù)據(jù)是社會(huì)治理的工具、平臺(tái)和助手,但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”的當(dāng)下,數(shù)字化、智能化實(shí)現(xiàn)了對(duì)空間的重構(gòu)、對(duì)要素的重塑,城市管理不再是“管”字出頭,而是加速邁向“智理”。
廣東廣州珠江之畔的江心小島——沙面,不僅是國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位,更是嶺南文化與西洋風(fēng)情交融的“城市會(huì)客廳”,其保護(hù)與活化一直是城市治理的重點(diǎn)。荔灣電信通過(guò)DeepSeek多模態(tài)處理技術(shù),為沙面打造了“三維數(shù)字孿生模型”,實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史建筑的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與預(yù)防性維護(hù)。
工作人員動(dòng)動(dòng)手指,無(wú)人機(jī)飛躍城市上空,將巡查“觸角”延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角度,數(shù)據(jù)高速回傳至后方大屏,相關(guān)工作人員復(fù)合查看解決……如今“低空+政務(wù)”已經(jīng)在多個(gè)城市空中上演。在北京延慶的通感監(jiān)控平臺(tái)上,一架無(wú)人機(jī)的飛行軌跡整體清晰可見(jiàn),4K攝像頭實(shí)時(shí)畫(huà)面也在流暢回傳。由北京電信與中興通訊聯(lián)合部署的5G-A通感一體化網(wǎng)絡(luò),不僅穩(wěn)定保障著超25Mbps的視頻傳輸速率,更精準(zhǔn)捕捉著區(qū)域內(nèi)每架無(wú)人機(jī)的三維軌跡。
在甘肅,白銀電信基于城市運(yùn)行“一張圖”,整合城市重要行業(yè)數(shù)據(jù),綜合分析展示城市運(yùn)行狀態(tài),無(wú)論是城市管理、基礎(chǔ)設(shè)施,還是隱患監(jiān)測(cè)等專(zhuān)題,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。城市運(yùn)行平臺(tái),聚焦高效處置提升。其網(wǎng)格化系統(tǒng)涵蓋事件受理、聯(lián)動(dòng)處置、考評(píng)監(jiān)督等全流程模塊,確保城市管理精細(xì)入微。已完成超10萬(wàn)個(gè)公共設(shè)施部件普查,為城市運(yùn)維筑牢根基。
“十五分鐘生活圈”提升居民幸福感
近年來(lái),中國(guó)城市化進(jìn)程進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,如何讓城市更宜居、更包容、更智慧,成為治理現(xiàn)代化的重要命題。建設(shè)一刻鐘便民生活圈,既是彌補(bǔ)社區(qū)功能缺陷、補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)短板的需要,也是城市治理轉(zhuǎn)向精細(xì)化的重要標(biāo)志。2021年,國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》,提出“全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)”。中國(guó)電信積極推進(jìn)“十五分鐘生態(tài)圈”建設(shè),就近滿(mǎn)足居民多樣生活需求,增添城市煙火氣。
“現(xiàn)在來(lái)電信營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù),等待時(shí)間變成了閱讀時(shí)光。”福建省廈門(mén)市民王女士的體驗(yàn)印證了近鄰圖書(shū)館的服務(wù)成效。近日,由廈門(mén)電信聯(lián)合廈門(mén)市圖書(shū)館創(chuàng)新打造的濱北、江頭營(yíng)業(yè)廳“近鄰圖書(shū)館”正式投入使用,通過(guò)跨領(lǐng)域資源整合、智慧化服務(wù)升級(jí),為市民構(gòu)建了“15分鐘”閱讀生態(tài)圈。
為破解當(dāng)下社區(qū)管理和物業(yè)管理難題,廣西南寧電信創(chuàng)新推出了智慧社區(qū)App“惠享家”運(yùn)營(yíng)平臺(tái),整合了物業(yè)管理、生活繳費(fèi)、便民服務(wù)等社區(qū)服務(wù)型應(yīng)用,打造以家為中心、15分鐘觸手可得的“便民、惠民、安民、康民”新形態(tài)服務(wù)。“通過(guò)手機(jī),就可以在‘惠享家’平臺(tái)查看到小區(qū)周邊商戶(hù)的優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)常有機(jī)會(huì)搶到商家發(fā)放的優(yōu)惠券,只需支付幾塊錢(qián)就可以在附近簽約超市買(mǎi)到十幾、二十元的小東西。”南寧市民陳女士是“惠享家”的首批注冊(cè)用戶(hù),對(duì)于“薅羊毛”頗有心得。
在上海,傳統(tǒng)電話(huà)亭化身數(shù)字公話(huà)亭。結(jié)合浦區(qū)“15分鐘社區(qū)生活圈”規(guī)劃,上海電信在數(shù)字公話(huà)亭內(nèi)接入“一網(wǎng)通辦”平臺(tái),全面升級(jí)服務(wù)新窗口能力和民生應(yīng)用平臺(tái);不僅如此,公話(huà)亭的“15分鐘生活圈”功能,幫助市民快速查詢(xún)周邊社區(qū)食堂、醫(yī)院等設(shè)施的位置信息,為民打造更高效、便捷的生活。
智慧服務(wù)滿(mǎn)足民生多樣需求
如今,城市正成為人工智能最大的應(yīng)用場(chǎng)景,數(shù)字化正不斷推進(jìn)行業(yè)智慧化變革。
智慧教育為夢(mèng)想插上數(shù)字化翅膀。在云南,普洱學(xué)院與普洱電信基于DeepSeek人工智能技術(shù),搭建了校園AI教育平臺(tái),開(kāi)啟了“數(shù)智校園”新實(shí)踐。平臺(tái)通過(guò)本地化技術(shù)架構(gòu)與智能化功能模塊的結(jié)合,高效整合了科研力量,為校園提供更便捷的智慧化服務(wù)。
智慧醫(yī)療賦能基層診療。安徽六安電信與六安市葉集區(qū)人民醫(yī)院合作,成功部署基于電信天翼云平臺(tái)DeepSeek-R1的AI臨床智能助手系統(tǒng),在診斷環(huán)節(jié),系統(tǒng)可基于癥狀自動(dòng)生成鑒別診斷列表,有效避免漏診誤診;在治療環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)更新的用藥指南和臨床路徑為醫(yī)生提供最新循證醫(yī)學(xué)建議;在轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié),智能評(píng)估病情嚴(yán)重程度,為分級(jí)診療提供科學(xué)依據(jù)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用讓老百姓在家門(mén)口就能享受到更高效、更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
智駕中樞打造泊車(chē)新范式。在北京,中國(guó)電信聯(lián)合國(guó)家智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)創(chuàng)新中心,成功打造出5G定制專(zhuān)網(wǎng)加持的無(wú)人泊車(chē)區(qū)。通過(guò)在場(chǎng)端部署車(chē)場(chǎng)路云AVP,實(shí)時(shí)采集場(chǎng)內(nèi)車(chē)位的狀態(tài)、車(chē)道占用情況、人行可達(dá)區(qū)域狀態(tài)等信息,結(jié)合第三方的地圖、天氣、路況的信息,實(shí)現(xiàn)邊緣云匯聚、時(shí)空對(duì)齊和時(shí)空預(yù)測(cè),形成數(shù)字孿生體。在駕駛員發(fā)起一鍵泊車(chē)請(qǐng)求后,平臺(tái)可根據(jù)場(chǎng)端的實(shí)時(shí)狀態(tài)為車(chē)輛分配最優(yōu)的空閑車(chē)位并規(guī)劃泊車(chē)路線(xiàn)。
從基礎(chǔ)設(shè)施智能化到公共服務(wù)人性化,從治理模式革新到生活品質(zhì)躍升,這場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的城市進(jìn)化正在重塑人們生活新形態(tài)。當(dāng)城市學(xué)會(huì)思考,生活便有了溫度,當(dāng)科技擁抱社會(huì),未來(lái)更加可期。
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