近日，有市民通過12345市民服務(wù)熱線反映，嘉興路街道天寶路電力架空線入地工程夜間施工，影響周邊居民的正常休息。此外，覆蓋路面的鋼板也出現(xiàn)變形，存在安全隱患。

針對居民反映的問題，嘉興路街道第三綜合網(wǎng)格通過“網(wǎng)格吹哨、部門報到”機制，搭建網(wǎng)格協(xié)商議事平臺，邀請區(qū)建管委、區(qū)生態(tài)局、街道管理辦、綜合行政執(zhí)法隊、屬地居民區(qū)等網(wǎng)格治理力量與施工單位召開處置協(xié)調(diào)會。

經(jīng)會商研討

各方達成共識

?通過優(yōu)化施工流程，將高噪工藝安排在白天，降低夜間施工對周邊居民的影響。

?采取加強施工防護、定期巡查護欄、設(shè)置警示標志等舉措，排除安全隱患。

?做好信息發(fā)布，爭取居民最大諒解，推動訴件“閉環(huán)”辦結(jié)。

第三綜合網(wǎng)格與區(qū)建管委建立常態(tài)溝通機制，持續(xù)壓實施工單位主體責任，督促施工單位嚴格落實各項噪聲污染防治措施。

會同區(qū)建管委、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局不定期開展市政夜間施工噪聲專項聯(lián)合檢查，守護居民安靜和美的生活環(huán)境。

由于天寶路電力架空線入地工程將持續(xù)一段時間，為做好周邊居民的告知、解釋工作，第三綜合網(wǎng)格與屬地居民區(qū)密切合作，通過線上線下定期發(fā)布“施工進度”“整改措施”等信息，確保相關(guān)信息透明公開。同時依托樓組長等治理骨干，與居民保持密切溝通，及時了解居民關(guān)于施工作業(yè)的訴求問題，靠前服務(wù)獲得居民的體諒。

目前，嘉興路街道積極整合現(xiàn)有管理力量，通過建立綜合網(wǎng)格聯(lián)席會議制度、健全綜合網(wǎng)格問題訴求報送機制、建立綜合網(wǎng)格12345周研判例會機制，促進信息互通、力量整合、資源下沉，打造服務(wù)半徑短、運行效率高、處置速度快的網(wǎng)格治理平臺。針對各網(wǎng)格熱點難點問題，通過聘請有專長的社區(qū)能人達人擔任兼職“網(wǎng)格接待員”，常態(tài)化開展下沉力量聯(lián)合接待，暢通群眾反映訴求渠道，提升社會力量的治理主體性。

下一步，嘉興路街道將持續(xù)推進力量入格、資源入格、治理入格，聚焦熱點難點高頻事項，暢通綜合網(wǎng)格治理脈絡(luò)，一格一策、攻堅破題，探索具有嘉興特色的黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新路徑。

記者：季志平

圖片：嘉興路街道

編輯：季志平