在香港荃灣舊樓獨居的林女士,最近看中某東一款洗烘一體機,價格比香港便宜近半,還能用手機遠程控制。但去年幫朋友代購空氣凈化器的陰影讓她猶豫——那臺機器送到時外殼凹陷,想退貨可香港退貨又出了名的麻煩,最后只能自費修理。
這種擔憂并非個例。香港消費者委員會報告指出,53%市民曾因運輸問題放棄網購家電,其中洗衣機、冰箱等大件商品中伏率最高。鑫航集運專為香港設計的「家電安心送」服務,正從根源解決這些難題:
三大服務破解運輸困局
人工驗貨層層把關(提前聯系kf即可免費驗貨)
每臺入庫洗衣機需通過三道檢驗:
開箱核驗:確認型號、配件齊全
功能初測:通電測試基礎功能(門鎖、按鈕反應)
細節檢查:放大查看門封膠圈、排水管接口
曾有客戶購買的滾筒洗衣機在驗貨時發現內筒輕微偏移,鑫航客服幫助協調換貨,避免問題機器抵港后糾紛。
包裝加固服務(擔心運輸破損可以選用)
整體防護使用珍珠棉、氣泡墊包裹機身,填充縫隙后打加固木架
特別脆弱的位置,如玻璃門用珍珠棉多層疊加包裹
全港無差別配送(不方便收貨的話可以提前聯系kf預約派送日)
舊樓方案:人工搬運上樓
村屋方案:使用折疊推車通過窄路
屯門村屋住戶陳先生反饋:"兩個師傅用護角綁帶把洗衣機搬上3樓,連保護膜都沒蹭破,比電器店服務更細心。"
用集運實現購物自由
階段化運輸更靈活
利用180天免費倉儲期分批次操作:
首階段:運輸洗衣機主體(70kg以內)
次階段:追加烘干籃等配件
合并發貨:系統自動計算最優運費方案
混合集運省成本
示例組合:
洗衣機(68kg)+臟衣籃(3kg)+過濾網(0.5kg)
鑫航按體積重優化計費,較單獨運輸更加節省費用
當在香港也能輕松買到內地的家電后,整體的生活品質可以無限上升,畢竟沒有人不喜歡內地的物美價廉,在唐樓也要讓自己過得更加舒適一些。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.