為全面提升全市門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，2025年4月18日，信陽市門診醫(yī)療質(zhì)量控制中心2025年第一次工作會(huì)議暨質(zhì)控專題培訓(xùn)會(huì)在信陽市中心醫(yī)院順利召開。會(huì)議由信陽市門診質(zhì)控中心主任、信陽市中心醫(yī)院綜合服務(wù)中心主任程艷主持，市衛(wèi)健委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、門診質(zhì)控中心專家組成員及全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診負(fù)責(zé)人共50余人參會(huì)。

信陽市中心醫(yī)院工會(huì)主席鄭延梅在工作會(huì)議上致辭，對(duì)市門診質(zhì)控中心提出工作要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市門診醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)督,規(guī)范門診醫(yī)療行為,提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；持續(xù)優(yōu)化門診就醫(yī)流程，全面提升門診醫(yī)療服務(wù)能級(jí)，切實(shí)保障患者獲得安全、有效、便捷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

信陽市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科科長(zhǎng)陳運(yùn)謀立足當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展形勢(shì)，結(jié)合全市門診質(zhì)量管理現(xiàn)狀，對(duì)下一階段重點(diǎn)工作提出明確要求：一是認(rèn)清形勢(shì)、提高站位，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。二是聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升質(zhì)量管理水平。三是壓實(shí)責(zé)任、凝聚合力，確保質(zhì)控任務(wù)落地見效。

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信陽市中心醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科黨總支書記馮淞《門急診綠色通道建設(shè)及管理》

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信陽市中心醫(yī)院腫瘤內(nèi)科三主任尚可《門診惡性腫瘤多學(xué)科診療流程管理》

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信陽市中心醫(yī)院門診部副主任楊明《門診電子病歷質(zhì)量管理模式構(gòu)建》

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息縣中心醫(yī)院門診部主任顧鵬《門診部質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)階之旅》

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光山縣人民醫(yī)院門診部副主任陳秋燕《改善就醫(yī)環(huán)境，提高就醫(yī)體驗(yàn)》

此次培訓(xùn)會(huì)圍繞門急診綠色通道建設(shè)及管理、門診惡性腫瘤多學(xué)科診療流程管理、門診電子病歷質(zhì)量管理模式構(gòu)建、門診部質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)階之旅、改善就醫(yī)感受等方面進(jìn)行精彩講座。

程艷主任對(duì)2025年全市門診質(zhì)控工作重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了全面部署，新一年度工作將以“提升患者就醫(yī)體驗(yàn)、保障醫(yī)療安全”為核心目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與通報(bào)機(jī)制，通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精準(zhǔn)化督導(dǎo)，助力全市門診服務(wù)提質(zhì)增效，為健康信陽建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)！

圖文：陳 科 范 淼