河南
近日，中信銀行太原分行轄內長治捉馬西大街支行憑借敏銳風險意識和專業服務能力，成功攔截一起精心策劃的貸款詐騙案件，為客戶避免了16.21萬元的經濟損失。
客戶李先生受熟人委托幫助其完成“工作真實性驗證”操作。在不知情狀況下，詐騙人員仿冒“中介”以“驗證流程”為名操控李先生手機，利用其身份信息通過手機銀行申請“信秒貸”業務，并謊稱貸款資金歸屬中介所有，誘騙李先生取現后轉交。
2025年4月9日下午，客戶李先生按“中介人員”指示前往中信銀行長治捉馬西大街支行辦理取現業務。柜面工作人員在核實過程中，發現李先生對貸款細節表述模糊，不斷強調自己“只是幫忙驗證，并不需要貸款”。憑借高度的職業敏感，工作人員迅速意識到此交易行為存在重大詐騙風險，立即暫停業務辦理，并詳細詢問相關情況。
支行會計經理第一時間向客戶詳細揭示了相關詐騙手法，李先生才恍然大悟立即中止了業務辦理。李先生激動地說：“多虧中信銀行的工作人員認真負責，不然我不僅背上債務，還可能卷入違法犯罪！”
中信銀行太原分行將持續常態化開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳工作，不斷強化社會公眾的防范意識、識別能力、風險意識，牢牢守護人民群眾錢袋子，為客戶創造安全、可靠、信賴的金融環境。
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