“成為一家令世人尊重的百年企業(yè)”，谷醫(yī)堂以此為立企業(yè)初心，將百姓健康需求融入業(yè)務(wù)創(chuàng)新基因，以中醫(yī)藥文化傳承為使命，在健康服務(wù)領(lǐng)域走出了一條特色發(fā)展之路。自成立以來(lái)，這一初心指引著谷醫(yī)堂在中醫(yī)藥健康服務(wù)領(lǐng)域不斷探索、前行，歷經(jīng)風(fēng)雨卻始終堅(jiān)定不移。

“世人”二字，對(duì)于谷醫(yī)堂而言，承載著厚重的責(zé)任與使命。它意味著谷醫(yī)堂的業(yè)務(wù)創(chuàng)新根基永遠(yuǎn)不會(huì)動(dòng)搖，始終緊緊圍繞百姓的健康需求。從創(chuàng)立之始，谷醫(yī)堂就深入調(diào)研百姓在健康方面的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。在了解到大眾對(duì)于便捷、優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需求后，谷醫(yī)堂率先探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥健康服務(wù)”新業(yè)態(tài)。通過(guò)搭建線上平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥資源整合起來(lái)，讓百姓無(wú)論身處何地，都能便捷地獲取中醫(yī)咨詢、診療等服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，谷醫(yī)堂投入大量資源用于技術(shù)研發(fā)，不斷優(yōu)化線上平臺(tái)的功能。從最初簡(jiǎn)單的線上問(wèn)診預(yù)約，逐步發(fā)展到如今涵蓋在線問(wèn)診、復(fù)診開(kāi)方、智能自診、體質(zhì)自測(cè)、教育科普、藥品配送等綜合服務(wù)的完整醫(yī)療閉環(huán)，極大地提升了百姓獲取中醫(yī)藥服務(wù)的便利性。

“尊重”，是谷醫(yī)堂對(duì)百姓的真誠(chéng)期許。谷醫(yī)堂深刻明白，只有讓百姓真正受益，才能贏得尊重。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，谷醫(yī)堂重醫(yī)德，講療效，主張“醫(yī)德為先”的尚德文化。廣聚德才并舉的仁醫(yī)志士，他們以精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德，為顧客精心施治，制定個(gè)性化的治療方案。同時(shí)，谷醫(yī)堂恪守“道地、安全、有效”原則，嚴(yán)格把關(guān)藥品品質(zhì)。在藥材采購(gòu)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持選用道地藥材，從源頭保障藥品質(zhì)量。對(duì)藥品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，都建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，確保百姓使用的每一味藥都安全有效，真正做到“臻品質(zhì)，不二價(jià)”，讓百姓因?yàn)橛泄柔t(yī)堂的服務(wù)而更有生活質(zhì)量和幸福感。

“百年”，是谷醫(yī)堂對(duì)永恒事業(yè)的執(zhí)著追求。這意味著谷醫(yī)堂致力于弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化，堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)中醫(yī)藥的現(xiàn)代化、國(guó)際化發(fā)展。在傳承中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)方面，谷醫(yī)堂不遺余力。拜訪省內(nèi)著名老中醫(yī)，組建了由張良圣、劉明漢等名老中醫(yī)組成的百余名醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，將他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典方劑進(jìn)行整理、研究和傳承。結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)和醫(yī)藥學(xué)知識(shí)，將平時(shí)難以獲得的經(jīng)方驗(yàn)方研發(fā)成惠及大眾的中醫(yī)藥保健品。與湖南省中醫(yī)藥研究院開(kāi)展戰(zhàn)略合作，設(shè)立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和院內(nèi)制劑室，自主研發(fā)出了171款 藥食同源類產(chǎn)品，獲得了33款院內(nèi)制劑的批準(zhǔn)，讓古老的中醫(yī)藥在現(xiàn)代社會(huì)煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。

錨定目標(biāo)，谷醫(yī)堂正以系統(tǒng)性的戰(zhàn)略布局，將企業(yè)初心轉(zhuǎn)化為推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。站在新的起點(diǎn)，谷醫(yī)堂將繼續(xù)以百姓健康為基點(diǎn)，以科技創(chuàng)新為引擎，在守護(hù)人類健康、弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化的征程中，書(shū)寫(xiě)百年企業(yè)的時(shí)代答卷。