中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■來源 | 抖音黑板報

抖音始終致力于營造風清氣正的社區氛圍，構建健康安全的網絡生態環境。在醫療領域，抖音健康將進一步規范涉醫療健康商家的內容發布與經營行為，包括不限于規范商家準入資質、加強商家審核流程、升級視頻發布、直播運營、電商營利等全鏈條場景的管控機制，打造更加優質可靠的行業環境，構建公平、有序、高效的平臺經營生態，助力商家實現穩健發展。

近日，平臺發現，有少數企業類賬號在無相關資質情況下，借助互聯網平臺，發布與醫療健康相關的內容，博取用戶關注，甚至對其實施詐騙等行為。

現象一：無資質提供醫療服務并違規引流

有“滇**專注疑難雜癥”“寒**中醫診所”“沂**中醫醫院”“長**美容美甲店”等企業類賬號，在無醫療健康認證資質的情況下，試圖通過賬號昵稱、頭像、背景圖、簽名等渠道暗示或發布醫療服務相關引流信息，誘導用戶脫離抖音后前往第三方軟件或平臺。

現象二：無資質發布專業醫療信息

有“張**預約工作室”“雷**坊”“西安**服裝服飾店”等企業類賬號，注冊信息顯示其分別屬于百貨、農產品或服裝服飾等行業，在無醫療健康認證資質的情況下違規發布專業醫療內容，稱“青菜不用吃太多”“藥王爺當年在這里種了很多藥材成了當地道地（正宗優良）藥材”等等，博取關注后違規獲利。

現象三：無資質直播售賣醫療商品或服務

有“言**商貿”“桑**1.3”等企業類賬號，注冊信息顯示其屬于百貨、食品行業，在無醫療健康認證資質的情況下，試圖在直播間兜售三無類藥品，違規獲利。

上述言行，嚴重違反了平臺規則，平臺對相關賬號和視頻進行了嚴格處置，具體處置方式包括但不限于封禁賬號、下架視頻、收回直播和營利權限、抹除賬號不當獲取粉絲，以及清退違規賬號所屬MCN機構等。情節嚴重者，平臺將向公安機關報案。

抖音健康先后發布了新版《抖音社區醫療健康公約》以及相關治理規定，強調各類賬號均需規范運營。抖音健康呼吁廣大用戶與平臺一起共同維護健康有序平臺環境，如發現平臺上存在違反上述規范的內容，可通過如下方式進行舉報：

1、點擊視頻轉發按鈕，在“舉報”中選擇“不實信息”進行舉報；

2、通過@抖音辟謠官方賬號進行舉報； 3、發送詳情至舉報郵箱：feedback@douyin.com。

抖音安全中心

2025年4月22日

I 版權聲明

本文來源“抖音黑板報”， 版權歸權利人所有。

編輯｜桔梗 視覺｜花椒

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