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律師的“專業體面”不該輸給“黃牛的熱情”

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前幾天,一個律師朋友發了這樣一條朋友圈,讓我挺觸動的。

他的一個朋友因為交通事故受傷住院了。他得到消息后,就立馬買了點東西趕去醫院探望,順便看看能不能從法律專業角度,給朋友出出主意幫幫忙。

可到了病房,他卻發現朋友和朋友的親戚對整個處理流程異常熟悉,聊起來頭頭是道。

他好奇一問才知道,原來從他朋友住院開始,就陸陸續續有各種自稱“律師”的人找上門來。病床的抽屜里,塞著一堆那些“司法黃?!绷粝碌拿托麄鲀?。

他們不僅來探望、出主意、給建議,關鍵是還非常貼心,給足了病人和家屬的情緒價值。

你想啊,人在遭遇不幸、最脆弱無助的時候,有人天天來關心,表現得比誰都上心,這種情感上的慰藉,力量是很大的。

而作為正統律師的我們,提供給客戶的價值,真的能比人家要高,要比人家服務得更周到嗎?

我之前寫文章說律師要給客戶提供秒回的情緒價值,《》這篇文章評論區一片噴的,我也是無語凝噎啊。

我們很多正規傳統的律師,總覺得專業至上,給客戶辦好案子,提供好專業交付就行了。

覺得這些跑醫院、發宣傳單的太low了,秒回客戶也太掉價了,會diss做到這些的律師……

可捫心自問,站在客戶的角度上,人家是會愿意選又貴又高高在上的那個,還是既便宜、又能解決事兒,還能滿足自己情緒價值的那個呢?

律師行業,本質還是服務業,律師的專業不僅得體現在專業能力上,更要體現在服務態度上。

說到底,專業能力確實是律師安身立命的根本,是1。

但那些“專業之外”的能力——共情力、溝通力、服務意識等等的綜合能力,則是后面那些能讓價值倍增的0。

沒有了1,再多的0也毫無意義;但只有1,沒有后面的0,我們的價值也難以最大化,甚至可能在那些看似“不夠專業”卻更懂人情世故的“黃?!泵媲?,失去應有的競爭力。

你覺得呢?

想要了解更多律師創收之道,關注我吧,咱們下次接著聊~

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