為貫徹落實黨的二十大關于“全面促進消費”“改善消費環境”的重要部署,推動消費領域高質量發展,不斷提升消費者滿意度。唐山市消保委聯合我市唐百大集團,于2025年4月24日在南湖購物中心組織開展了“共筑滿意消費”教育宣傳活動。
活動以“促進高品質消費、高質量維權、高水平共治”為核心目標,通過普及消費知識,提升消費者對高品質商品服務的辨識能力;對實際案例進行解析講解,強化消費者掌握高效維權方法,提升消費者消費安全意識與維權能力。
活動中,工作人員對廣大消費者關注的食品健康、智能家電、養老服務、網絡購物等熱點領域,提出切實可行、針對性強的消費建議,并對目前熱度不斷升溫的“直播間購物”“黃金首飾”等典型案例進行深入淺出的講解,提升消費者自我保護意識及辨別真偽的能力,本次活動累計接待消費咨詢500余人次。
本次“消費教育宣傳”活動增強了消費者的認同感與安全感,推動了凝聚社會共治合力,是落實“消費維權體系與社會治理能力融合”要求的具體實踐。市消保委將持續以“高品質消費”為導向,以“高水平共治”為路徑,在維權渠道、信息發布等方面加大工作力度,不斷提升消費者滿意度。
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