2025年4月27日，四川省蒼溪縣教育局針對近日網絡關注的“學生舉報食堂衛生及作息問題遭工作人員辱罵”事件發布情況通報，回應社會關切。

值班人員言語失范，已停職處理
通報稱，4月25日，該局值班人員范某某在接聽學生舉報電話時，因“規勸溝通”過程中言語不當，存在失范行為。經核查，范某某在對話中使用了不恰當表述，對舉報人造成心理傷害。目前，蒼溪縣教育局已對范某某作出停職檢查的決定，并責令其接受進一步教育培訓，強化服務意識與溝通規范。

食堂飯菜未現異物，調查程序公開
針對學生反映的“學校食堂飯菜有蛆”問題，教育局聯合多部門成立專項工作組，于4月26日對涉事學校展開全面核查。工作組通過現場檢查食堂后廚、查閱食材采購記錄、隨機抽檢當日餐品，并走訪在校就餐學生、陪餐教師及家長代表，均未發現飯菜存在異物或異味情況。

通報強調，核查過程全程錄像留存，家長代表可隨時查閱監督。教育局同時表示，將定期邀請第三方檢測機構對全縣學校食堂進行突擊檢查，確保食品安全監管無死角。

作息時間符合規定，仍需優化管理
關于“學生睡眠不足”的質疑，教育局核查后回應稱，涉事學校為寄宿制中學，學生晚自習結束時間為21:00，21:30統一熄燈就寢，次日6:30起床，日均睡眠時長達9小時，符合《中小學生睡眠管理指南》要求。

但通報也指出，部分學生反映的“入睡困難”問題需引起重視。教育局已要求學校加強睡前心理疏導，調整宿舍燈光與噪音管理，并優化晚自習課程安排，避免學生因學業壓力影響休息質量。

教育局致謝監督，承諾長效整改
蒼溪縣教育局在通報中感謝網友及社會各界對教育工作的監督，并公布舉報電話與電子郵箱，承諾24小時專人值守，確保群眾訴求“件件有回音”。

教育局負責人表示，此次事件暴露出部分工作人員應對輿情能力不足、家校溝通機制待完善等問題。下一步將開展全員作風整頓，重點強化師德師風建設與應急處置培訓，同時推進學校食堂“明廚亮灶”工程全覆蓋，構建學生、家長、社會多方參與的立體化監督體系。

目前，涉事學生情緒穩定，已恢復正常學習生活。教育局將持續跟進整改落實情況，并定期向社會公布進展。