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Windsurf內部探秘, Vercel創始人談v0,20vc播客談基金和種子輪,QWEN3的顛覆,AI改變廣告業 |天空精讀

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【城主說】即日起,天空之城和大家日常分享最新AI科技長訪的內容精讀合集。

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天空科技商業精讀 04.29 內容目錄

Windsurf 內部探秘:一個神奇的AI代碼編輯器,4個月內超100萬開發者用戶

Vercel創始人訪談:每個人現在都是工程師,v0打造1億構建者的使命

專業博主:QWEN3 剛剛顛覆了人工智能行業…

20VC播客:為什么創始人將意識到多階段基金會損害種子輪

人工智能如何改變廣告業務 | 量子營銷

Windsurf 內部探秘:一個神奇的AI代碼編輯器,4個月內超100萬開發者用戶:20250420


視頻和全文鏈接:

https://www.bilibili.com/video/BV12hLSzuEmU/

內容精讀:


Windsurf的聯合創始人兼CEO瓦倫·莫漢分享了他們公司的獨特歷程。Windsurf作為迅速崛起的AI編程工具,已成為Cursor的主要競爭對手,在短短四個月內吸引了超過一百萬用戶。瓦倫揭示了Windsurf的特別之處,包括早期就大力投入企業銷售的原因,以及為何“能動性”將是工程師和產品構建者未來最需培養的關鍵技能。他們的故事始于近四年前,最初是一家GPU基礎設施公司Codium,在生成式AI模型興起后,他們意識到單純的基礎設施價值將減弱,毅然轉型,利用自身基礎設施優勢構建AI編碼應用。最初的Codium提供免費的自動補全工具,覆蓋多種IDE,并通過優化基礎設施控制成本。隨后,應大型企業(如戴爾、摩根大通)需求,開發了企業級解決方案,強調安全和基于私有數據的個性化。然而,現有IDE(特別是VS Code)對AI能力的展現構成了限制,促使他們大約六個月前決定分叉VS Code,打造自己的AI原生IDE——Windsurf,以實現更強大的代理能力和更好的用戶交互體驗,例如,自定義UI使得重構功能的接受率即刻提升了兩倍。

瓦倫強調,初創公司極少一開始就找對方向,必須在非理性樂觀與殘酷現實間尋求平衡,不斷基于新信息調整,摒棄原有信念,成為追求真相的組織。他們接受會犯錯,不迷戀想法,這種文化使得公司每年都像獲得新生,能夠測試全新假設。對于工程師的未來,瓦倫認為AI將接管絕大部分“解決問題”的執行層面,甚至部分“如何解決”的規劃層面(尤其在理解內部環境和代碼庫后)。工程師的核心價值將轉向定義“需要解決什么問題”,即識別最重要的業務需求、產品能力,并做出明智的技術決策。盡管如此,計算機科學的基礎知識(如操作系統原理)仍有助于培養解決問題的深刻理解和直覺,提升工程師的水平,同時AI也賦能了更多原本不具備深厚背景的人參與構建。因此,學習計算機科學或相關領域,重點在于掌握解決問題的原則、系統思維和“能動性”——主動創造而非被動執行任務的能力。

在招聘方面,Windsurf奉行精簡原則,目標是在支撐宏大愿景(如將應用構建時間縮短99%)的前提下維持最小規模。只有當某個職能不堪重負,如同“脫水”般急需援助時,才會啟動招聘。這種做法強制推行無情的優先級排序,確保團隊聚焦于最關鍵的任務,避免資源分散和內部政治。他們尋找技術頂尖、對使命充滿熱情且愿意努力工作的人,并直言不諱公司的高強度和競爭性。面試時允許使用AI工具,但更注重現場考察候選人的思維過程和解決問題的能力。

Windsurf很早就認識到企業銷售的重要性,在一年前便聘請了銷售副總裁,如今擁有龐大的市場推廣團隊。他們從不視銷售為消極環節,認為對于服務大型企業(如財富500強),純粹的產品驅動增長模式難以奏效。與Cursor等競爭對手相比,Windsurf的核心優勢在于對大型代碼庫(如戴爾上億行代碼)的深度理解能力,這源于其早期服務大型企業的經驗和自研的、能并行處理大規模代碼的分布式系統與模型。此外,Windsurf不僅限于自有IDE,也大力支持JetBrains等其他主流IDE,以滿足更廣泛開發者群體的需求,特別是在Java生態中。同時,他們在安全合規(如FedRAMP)和混合部署模式方面投入巨大,以滿足大型企業對代碼安全的嚴苛要求。

現場演示展示了Windsurf的能力:用戶可以提供設計圖,讓AI在現有React項目中將其實現為“狗狗版Airbnb”;可以指向界面元素并用自然語言要求修改(如改變背景顏色);AI甚至能理解“復古風格”這樣的抽象指令并相應調整。更重要的是,AI不僅執行任務,還能觀察用戶的直接代碼修改(如重命名變量),并智能地將該變更應用到代碼庫的其他相關位置,實現了人與AI在代碼修改上的流暢協作。瓦倫建議用戶保持耐心和明確性,從小處著手,并逐漸培養對AI能力的直覺。Windsurf的崛起也預示著一個趨勢:領域專家(如市場、銷售人員)正利用此類工具構建滿足自身特定需求的定制化軟件,挑戰了傳統“一刀切”的垂直SaaS產品,因為AI大大降低了構建和維護定制解決方案的門檻。Windsurf的技術棧采用混合策略,結合使用最佳的第三方大模型(如Anthropic的Sonnet進行規劃)和自研模型(用于代碼庫理解、檢索、編輯和基于海量用戶反饋訓練的自動補全),目標始終是構建最佳產品,不受限于單一技術路徑。

在人工智能驅動的代碼生成領域,真正的競爭優勢并非源于純粹的代碼規劃,而是來自對現有復雜代碼庫進行修改和優化的深刻理解。這種能力,基于對海量用戶代碼演變數據的觀察和學習,構成了關鍵的差異化因素和“護城河”。僅僅封裝底層大模型(如Sonnet)并提供高級別接口,難以形成持久的競爭力;核心在于深入理解代碼本身。因此,盡管“從零到一”的應用構建是目標領域,但前提是具備這種深層次的代碼理解力。

為了滿足不同開發者的需求,工具形態也需考慮周全。例如,Windsurf作為一款本地IDE,允許開發者在自己的機器上編寫代碼,處理復雜的依賴項(如NVIDIA驅動),延續了數十年的本地開發習慣;而Bolt則提供了在瀏覽器中運行的云端體驗。這種靈活性旨在讓開發者在他們最適合的環境中構建,無論是本地還是云端代碼空間,特別是對于非全棧或需要特定系統依賴的應用。

構建此類前沿開發者工具的公司,其內部組織架構也呈現出獨特性。核心工程團隊可能不設傳統的產品經理,因為開發者自身即是產品的目標用戶,他們的直覺至關重要,工程師在某種程度上向產品角色演化。然而,對于企業級市場等工程師不直接了解的需求(如FedRAMP合規),則需要設立“產品策略”角色,連接客戶需求與技術能力。工程團隊傾向于扁平化、小規模(如“雙披薩團隊”),確保領導者能深入技術細節,這在快速發展的AI領域尤為關鍵,避免脫離實踐的“紙上談兵”。團隊需保持高度靈活性,能夠根據優先級快速重組。

關于AI對工程師就業的沖擊,存在一種普遍誤解。即便AI能編寫大量代碼,工程師的價值遠不止于此,還包括代碼審查、測試、調試、設計、部署等諸多環節。根據阿姆達爾定律,即使極大優化了編碼這一環節,整體生產力提升也是有限的(例如27%-40%)。對許多技術需求旺盛的大型企業而言,工程師生產力的提升反而增加了技術投資的回報率,刺激它們投入更多資源,甚至可能在短期內雇傭更多工程師。AI公司自身仍在積極招聘工程師,這本身就是行業前景樂觀的信號。

在產品開發策略上,必須駕馭一種內在張力:既要通過持續迭代、傾聽用戶反饋來滿足短期需求(“基本要求”),又要進行著眼于未來6至12個月的長期押注,勇于“蠶食”現有產品,推出顛覆性的創新。這種“秘密路線圖”式的、不受限于當前用戶請求的長期規劃,才是最終制勝的關鍵,而非僅僅是滿足用戶提出的增量改進。

回顧創業歷程,一個深刻的教訓是需要更快地接受犯錯的可能性,更頻繁地重新評估假設,克服不可避免的“自我陶醉”,在非理性樂觀與不妥協的現實主義之間找到平衡。尤其在市場環境變化時(如從零利率環境轉變),更需警惕過度的自信。

最終,面對AI浪潮,最務實的建議是親身實踐。積極擁抱和利用這些新工具(如代碼編輯、應用構建工具),將帶來顯著的生產力提升。這種能力不僅限于工程師,產品經理等角色若能借此直接編輯代碼、快速驗證想法,也能極大地提升效能和影響力,打破傳統角色界限,實現跨層級的深度參與和價值創造。對于能最大限度利用這些工具的個人而言,未來一年將充滿獲得超額回報的機會

Vercel創始人訪談:每個人現在都是工程師,v0打造1億構建者的使命 20250413


視頻和全文鏈接:

https://www.bilibili.com/video/BV1tYGyzQEbQ/

內容精讀:

Vercel 創始人兼 CEO 吉列爾莫·勞奇探討了人工智能,特別是其產品 V0 (vZero),對產品開發和未來技能需求的深遠影響。V0 被用戶形容為“患有多動癥的超級天才、五歲的博士”,雖然并非無所不知,但展現出智慧的火花。勞奇認為,人工智能將使產品團隊成員變得更加全棧,例如設計師能交付完整產品,產品經理能進行原型設計并發布到生產環境,打破了人們對自身構建能力的限制。

對于工程師角色的未來,勞奇指出,雖然許多過去專業化的編程任務(本質上是“翻譯”任務,如將設計稿轉化為代碼)正在被 AI 取代——V0 在這方面表現出色,甚至在遵循無障礙標準等最佳實踐上超越人類——但理解事物底層運作原理(如 CSS、布局等概念)變得至關重要。這種理解能幫助人們更好地引導 AI 模型,使其遵循意圖。未來可能不再需要對每個細節都了如指掌的深度專家,而是需要更廣闊的視野。

勞奇建議未來人才培養應注重理解事物原理(如數學)、出色的口才(能夠清晰表達意圖和創造力,知道如何用語言引導模型),以及實踐和展示(如參加黑客馬拉松、建立個人品牌)。學習編程,特別是作為網絡通用語言的 JavaScript 和 React,仍然有價值,基礎架構工程技能在未來幾十年也將非常重要,因為 AI 更多是在編排現有工具和基礎設施,而非從零創造。

V0 的目標是擴大能夠構建和交付產品的人群,其靈感部分來源于 ChatGPT 在生成 Vercel 技術棧代碼方面的出色表現。V0 擁有龐大的用戶基礎和活躍的社區,用戶可以分享、復用和迭代彼此的創作,這被視為 GitHub 模式的演進,實現了“社交產品構建”。V0 將意圖(提示)置于首位,代碼成為輸出結果。勞奇強調,V0 不僅用于原型設計,已有企業客戶完全使用 V0 構建和交付產品,甚至被用于求婚網站等創意場景,并通過 Vercel 的基礎設施實現規模化部署。

要成功使用 V0,勞奇建議用戶大膽提出需求,提供靈感參考(或利用社區資源),對工具的能力保持開放心態(它可能知道你不知道的東西),專注于產品描述和用戶體驗,并樂于迭代(簡單提示“嘗試其他方案”有時就能解決問題)。V0 提供了“逃生艙”,允許用戶編輯生成的代碼或尋求其他 AI(如 ChatGPT)的幫助來解決難題。

勞奇認為,“品味”是一種可以通過增加“曝光時間”——即花時間觀察用戶如何使用你的或他人的產品——來培養的技能。嘗試大量產品、構建并發布、獲取反饋是關鍵。AI 可以幫助捕捉設計的普遍原則,但人類的品味和創造力仍需引導模型。

最后,勞奇預見未來 AI 將融入軟件開發,成為其同義詞。雖然通用 AI 或許能實時構建復雜的垂直應用,但人類通常需要有明確觀點、經過驗證和支持的專業工具。構建 AI 產品時,緊密的用戶反饋循環至關重要,Vercel 也通過開源 AISDK 等方式,支持開發者構建自己的垂直領域 AI 工具和生成式用戶界面。人工智能的發展并非要取代所有技能,而是重塑工作方式,提升個體能力,讓更多人能夠將想法變為現實。

關注用戶交互細節至關重要,例如移動端與桌面端輸入框回車鍵的不同默認行為,體現了對用戶習慣的深刻理解與產品設計的取舍,點明了對細節的極致追求是構建優秀產品的基礎。要真正打磨產品,必須增加“暴露時間”,即走出辦公室,將產品置于真實用戶的使用場景中。觀察用戶實際操作,主動暴露在現實的“痛苦”之中,能讓產品團隊保持謙遜和腳踏實地,避免陷入“一切都很好”的慣性思維。越多暴露越好,可以通過安排客戶會議、觀看用戶現場演示、甚至親自高頻使用客戶基于自身技術構建的產品等方式來實現,從中總能發現意想不到的問題或改進點。

談及AI驅動的新工具v0,它目前支持通過zip文件導入代碼庫(Git集成即將推出),能夠進行全棧開發并連接API,未來還將無縫集成Vercel市場中的數據庫、AI模型等第三方基礎設施。盡管AI在生成代碼,特別是處理基于文件和組件的任務(這與Next.js理念天然契合,降低了處理大型代碼庫的復雜性)方面表現出色,但仍處于發展階段,可能犯錯,并且在應對超大型代碼庫時存在局限。盡管如此,v0憑借其高用戶留存率和自主解決部分錯誤的能力,已深度融入用戶的日常開發流程。

在利用AI進行設計(如使用Vizira)時,關鍵在于積極互動和提供反饋。用戶不應猶豫直接告訴AI調整方向,比如要求“讓它看起來更好”,或嘗試使用“新粗野主義”、“極簡風”、“報紙風格”等具體的風格提示詞,往往能激發AI的潛力,創造出令人驚喜的設計效果。

打造卓越產品需要投入巨大的“心血與汗水”,它是由成千上萬個微小細節累積而成的,是一個永無止境的優化過程。這不僅需要努力,還需要“創造性的克制”,審慎地對待每一個新增功能,因為每個“是”都如同領養一只寵物,意味著長期的責任與維護負擔。“吃自己的狗糧”,即團隊深度使用自家產品(如Vercel用v0構建v0),是發現問題、驅動改進的有效機制。

AI正在深刻地改變工作方式,賦能每一個人成為創造者,打破傳統角色界限。在Vercel內部,從設計師用AI生成動畫、市場團隊制作交互式演示,到工程師使用AI工具優化底層架構,AI的應用已無處不在。未來,AI將與軟件深度融合,甚至等同于軟件本身。最終的愿景是實現“人人都能創造”,讓想法的表達和實現變得前所未有的便捷,共同推動一個更快、更高質量、更少錯誤的數字世界的到來。

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專業博主:QWEN3 剛剛顛覆了人工智能行業…… 20250429


視頻和全文鏈接:

https://www.bilibili.com/video/BV1X1G1zaEh6/

內容精讀:

專業博主Wes Roth: 出乎意料的是,Qwen 3系列模型已經發布,而非許多人期待的DeepSeek新品。該系列旗艦模型命名復雜,為Qwen 3 235B A22B,代表這是一個擁有2350億總參數的專家混合(MOE)模型,但每次調用僅激活220億參數。關鍵在于,該模型展現出與Gemini 2.5 Pro、O3 Mini等頂尖模型的強大競爭力,在多項基準測試(如Arena Hard, AIME, Live Code Bench, Code Forces)中表現突出,有時甚至超越了Gemini 2.5 Pro,尤其在編碼方面。不過需要注意,基準測試并非全部,可能存在針對性優化。

除了旗艦MOE模型,Qwen 3系列還包含六個參數量從6億到320億不等的開源稠密模型。所有預訓練和后訓練模型均已在Hugging Face、Modelscope和Kaggle上發布,旨在推動全球大型基礎模型的研究與部署,賦能開發者與研究人員。有開發者暗示模型卡之外還存在一些未披露的吸引人的特性。

Qwen 3的關鍵特性包括:同時支持“思考”(推理)和“非思考”(快速響應)模式,這種融合能有效控制計算資源分配,模型能根據任務難度調整思考深度,從而在難題上獲得更好表現;支持119種語言和方言;以及改進了能動性(agentic capabilities),加強了與軟件工具交互的能力(如MCP支持)。

其訓練數據量相較于Qwen 2.5(18萬億token)幾乎翻倍,利用了網絡數據、文檔,并借助Qwen 2.5系列模型進行文本提取、質量提升以及數學和代碼合成數據的生成,體現了AI模型迭代構建的趨勢。預訓練分為三個階段,逐步增加數據量、知識密度并將上下文長度擴展至32k token。后訓練則包括長鏈思維冷啟動、推理強化學習、思考模式融合和通用強化學習等階段。對于輕量級模型,采用了強到弱的知識蒸餾技術,利用大模型訓練小模型,以期在保持大部分能力的同時實現更快的速度。

團隊通過博客文章和論文分享其開發過程和技術細節,推動開源創新。所有模型均在Apache 2.0許可下發布,允許商業用途、修改、分發和創建衍生作品。團隊表示,未來重心可能從訓練模型轉向訓練智能體,預示著下一代迭代將為工作和生活帶來實質性進步。這次發布無疑加劇了高性能開源AI模型的競爭格局。

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20VC播客:為什么創始人將意識到多階段基金會損害種子輪 20250428


視頻和全文鏈接:

https://www.bilibili.com/video/BV1KLGCzLEME/

內容精讀:

在投資界,尤其是在市場不景氣時,關鍵是“不要做混蛋”,因為許多非主流風險投資公司會在此刻選擇沉默。風險投資本身已成為一種同質化產品,一種可以被創業者“壓榨”的商品。傳統的百分之二或二點五的管理費模式從根本上缺乏意義,未能使投資人與最終的投資結果保持一致。我們投資的信條是,如果我們無法想象一筆交易能帶來100倍的回報,那么我們根本不應考慮它。

我的投資生涯始于大約二十年前,最初只是作為天使投資人,支持那些在創建WISE和Skype期間遇到的、令我興奮的企業家。后來,我加速了投資步伐,每年進行三四十筆交易,但這逐漸讓我感覺過于“華爾街化”,偏離了我的使命感。這種反思促使了Plural的誕生,其核心理念是讓那些真正經歷過公司創建、留下過“傷疤”的創始人成為投資者。回顧過往,對Bolt二級市場股票的投資是我個人重要的決策之一。

風險投資行業確實經歷了從精品手工業到商品化大批量產業的轉變,但這需要細分來看。中后期的大額投資與早期的高速投資截然不同。Plural專注于支持那些最具雄心、有時甚至無人問津的創始人。我們反對那種僅憑電子表格、計算客戶獲取成本和終身價值來做決策的投資方式,尤其是在早期階段,更重要的是深入理解創始人的動機和獨特優勢。歐洲風險投資界的一個現象是,絕大多數普通合伙人缺乏在實際運營公司的工作經驗,而這種經歷,尤其是作為創始人的“傷疤”,是極為寶貴的。

盡管有人認為可預測的SaaS增長時代已經結束,新一代公司的增長軌跡更加陡峭和難以預測,但增長型投資仍有其空間。然而,發現下一個萬億美元級別的公司變得更加困難。擁有運營經驗的投資者在評估早期創始人時,思維方式與純粹的金融背景投資者不同,尤其是在產品市場契合點之前。我們Plural的合伙人都曾是創始人,都經歷過融資,與那些同樣有運營背景的投資者(如Max Levchin、Ben Horowitz)的對話最具啟發性。這種經歷讓我們更能成為創始人的優質合作伙伴,時間將證明這是否讓我們成為更好的投資者。風險投資本質上是一場品牌游戲,Plural的品牌定位是支持那些從事深刻、艱難事業的最具雄心的創業者,無論是聚變能源(Proxima Fusion)還是病人監護(Teton)。

我們傾向于支持連續創業者,他們通常在下一次創業時追求更大的目標,并從過往錯誤中汲取了教訓,盡管首次創業者的天真也有其優勢。面對當今世界前所未有的挑戰,我們個人更難對傳統的SaaS項目感到興奮,但這并不否定其價值。關于投資者本身,關鍵不在于是否富有,而在于他們如何處理自己的資金,尤其是自己的錢。風險投資行業的整體利益一致性存在問題,高額管理費是核心弊端之一。Plural采取了較低的管理費,以更好地與結果保持一致,并能進行更多投資。我們相信,風險投資團隊應該通過實現可觀的DPI(已分配資本回收倍數)來賺取豐厚回報,而非僅僅因為配置了資本。

當前的流動性窗口期確實拉長了,DPI可能需要15至17年才能顯現,這對長期、艱難的項目構成挑戰。傳統的10年期基金模式可能需要更新,尤其是對于深度科技項目。我們需要為長期流動性尋找更好的解決方案,并可能需要在早期更有紀律地返還部分資本。除了費用,GP出資(利益攸關)是另一個關鍵的對齊機制。在Plural,合伙人不僅是基金的最大投資人,并且主導合伙人還會為每筆交易開出個人支票。我們還自己承擔律師費,而非按行業慣例讓公司支付。

創始人與投資者之間最常見的沖突是時間線的不一致。基金構成也是一個重要考量,即使追隨最有雄心的創始人,也需考慮基金整體的風險敞口平衡。Plural在投資組合構建上重視多樣性,并謹慎處理儲備金,我們反對純粹按比例跟投的“逃避責任”做法,傾向于要么加倍投入要么退出,但現實操作更為復雜,需要坦誠溝通。

在決策流程上,Plural強調個體合伙人的“切身利益”和信念。主導合伙人需撰寫備忘錄,闡述交易為何對其個人重要、為何能成為聯合創始人以及如何實現100倍增長。投資委員會進行激烈討論,但不投票,最終決定權歸于主導合伙人,他們常在聽取反饋后放棄交易。儲備金決策則需要多數票通過。對于交易條款,我們認為早期階段的清算優先權意義不大,且大型、VC主導的董事會往往效果不佳,更傾向于平衡的、包含其他企業家的董事會。

創始人必須為自己的所有權而戰,風險投資是一種商品,可以被壓價。但選擇合作伙伴時,不能只看條款,要看對方是否能在逆境中提供支持。最優秀的創始人或許不“需要”VC的幫助,但最好的VC應隨時準備深入參與。早期投資是藝術而非科學。種子輪投資正被多階段基金的大規模期權游戲所破壞,但這難以持續。市場資本增多對創始人有利,但關鍵在于是否有足夠多的優質創始人。

Plural若未能成功,主要原因將是歐洲缺乏足夠有雄心的企業家。如今,歐洲主權變得空前重要,尤其在烏克蘭戰爭和美國角色變化之后。歐洲需要在國防、航天、能源、安全等關鍵領域實現自力更生,這將催生GDP級別的機遇。我們需要獨立于美國和中國的技術解決方案,尤其是在涉及數據、情報和關鍵基礎設施的領域。這需要巨大的資本投入和更現代化的歐洲協作方式。盡管政治周期可能與長期項目需求沖突,但創業精神和現有的人才、資本基礎讓我們有理由保持希望。克服歐洲與中美競爭障礙的關鍵在于為深科技提供充足的早期資金,同時歐洲創業者需要更有雄心、更擅長營銷。監管雖是挑戰,但最好的企業家總能找到方法。

個人財富的積累并未改變我的核心心態,早已實現財務自由的我,如今完全專注于投資的上升潛力以及如何利用回報做好事。若給歐洲領導人提政策建議,我會強調增加對深科技的投資、鼓勵創業、減輕監管負擔,并讓政府成為歐洲初創企業的最大客戶。我堅信愛沙尼亞的潛力及其由Skype等早期成功案例驅動的生態系統。放眼未來十年,我對歐洲變得更加樂觀,相信我們將重建關鍵產業。Synthesia和Bolt是我個人投資中的亮點。Plural的終極愿景是助力歐洲誕生萬億美元市值的公司。

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人工智能如何改變廣告業務 | 量子營銷 20250424


視頻和全文鏈接:

https://www.bilibili.com/video/BV1CfGrzTEJX/

內容精讀:

人類應專注于高價值任務,將工廠式、呼叫中心式的低效工作自動化并交由人工智能處理,例如機器能在極短時間內完成成千上萬種廣告變體的調整。當前消費者每天接收大量商業信息,但多數被忽略,人工智能或能提升廣告的關注度。定制訓練的AI模型可預測廣告效果、分析原因并指導優化,這預示著前所未有的個性化內容量,甚至引發了未來是否還需要人類創造內容的疑問。利用模型輔助決策、提供信息和想法的理念才剛起步。

我們所知的營銷理論建立于六十多年前,遠落后于互聯網、社交媒體和人工智能時代。新技術、文化變革和數據爆炸正顛覆傳統營銷,為了觸達未來的消費者,營銷需要實現“量子躍遷”。WPP首席技術官斯特凡·普雷托瑞斯指出,營銷正經歷由技術、文化和數據驅動的前所未有的巨大轉型。媒體渠道的擴散和碎片化,使得品牌有效觸達消費者日益復雜。內容需求呈爆炸式增長,同時消費者注意力卻縮短至不足8秒,這形成了巨大矛盾。營銷是企業中最后一個未被充分數字化和現代化的職能,仍充斥低效、人工流程。企業正努力進行轉型,以實現更精簡、高效、自動化的未來,為迎接人工智能做好準備。這種未來的壓力迫使企業現在就行動,重新思考整體戰略。

人工智能在商業中的價值在于其技術與專有數據、獨特領域知識的結合。一個常見的誤解是僅靠個人數據就能有效營銷,實際上,位置、天氣、時間等背景數據在預測行為方面往往更有用。關于人工智能能否產生原創創意,取決于如何定義“創造力”。真正的創新罕見,而商業創意旨在驅動業務成果。人工智能在內容創造方面極其有用,尤其擅長保持品牌建設所需的一致性,如運用特定美學風格、準確呈現產品。然而,更重要的問題是我們想要構建怎樣的未來:是讓機器取代人類工作的“黑盒”,還是創造增強人類智能的技術?后者是更值得追求的方向。

傳統廣告創意過程漫長、昂貴且涉及大量人力。WPP開發的人工智能平臺(如WPP Open Platform)展示了替代方案。通過輸入品牌數據訓練定制AI模型(品牌引擎),可以創建代表目標受眾的合成“角色畫像”,并進行“合成焦點小組”測試,以極低成本和極快速度獲取反饋,其規模和速度遠超傳統方法,甚至因整合海量數據而具備“超人”般的洞察力。該平臺還能結合品牌大腦生成大量符合品牌規范的圖文內容建議(如13000種變體),并通過“性能大腦”預測每種變體的效果(品牌提升、直接響應或銷售額),幫助營銷人員優先選擇最優方案,避免在低效廣告上浪費媒體預算。這種方法結合了AI生成背景與精確的3D產品渲染圖,以達到最佳視覺效果。

如此巨大的產出效率引發了對人員配置影響的擔憂。然而,技術通常自動化單調任務,促使人類轉向更高層次的思考,如設計、信息傳遞、消費者研究或優化產品視覺。人工智能轉變的是任務而非摧毀工作崗位,它要求人們學習新工具和新工作方式,從繁瑣的“裝配線”工作中解放出來,這總體上是積極的。我們正處在人工智能與就業交叉的新紀元,企業必須迅速進化以跟上步伐。

對營銷人員的核心建議是:立即行動。不要空談觀望,要親身實踐,在實踐中學習。使用人工智能會改變思維方式,促使人們反思傳統營銷流程、數據使用和決策方式,實現真正的“量子營銷”。這種變革需要全組織參與,從CEO到基層,不能外包。由具備好奇心和技術適應性的領導者帶領的組織將更容易適應,但無論如何,適應是唯一的選擇。

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