毫無疑問,硬派越野在國內屬于小眾市場,但是從近兩年坦克、捷途和方程豹的市場表現來看,雖然硬派越野這個“池塘”不大,但是只要挖的夠深,也能有很大的市場前景。
那么,如何把硬派越野這個池塘挖的足夠深?同樣是資深“越野玩家”,福特縱橫把格局打開了——作為一家車企,不只是要賣好車,還要賣出整個越野生態圈。
“最好的產品,最客制化的改裝,最全球性的社群。”江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人劉繼升告訴電駒小編,這就是福特縱橫的三大支柱。
福特縱橫的目標不只是賣車這么簡單,而在和用戶“玩”中,順便還把錢賺了。
以“熱愛”為圈層,與用戶共創越野生態圈
既然硬派越野這個“池塘”不大,那么就辦法把它挖深。福特縱橫通過建立自己的越野生態,實現“圈層”,和用戶產生粘性,而當有了粉絲基礎,就自然不缺用戶。
有了用戶粉絲,接下來就是引導用戶愛上越野,并且愿意和福特縱橫共創越野生態圈。于是,福特縱橫推出了“縱橫野”,是集越野教學的旅行試駕體驗,你可以把它看作越野圈里的攜程。
福特為大家提供自家產品,用戶只需要付一些很小的成本,路線基本上都是三天兩夜或者兩天一夜,可以走一個中級越野體驗一下。在這過程中,用戶不僅試駕體驗了福特縱橫的越野SUV產品,同時學到了越野知識,過了一把越野的癮。
當車主逐漸建立越野愛好,最后就是“變現”了。劉繼升和我們分享了故事:有位福特烈馬(參數丨圖片)車主把車頂改成了軟頂,就因為孩子最喜歡站在軟頂上面唱歌,雖然改這個軟頂需要花兩萬多塊,但他覺得不貴,他太太也說很值。
“在福特縱橫,特別是像福特烈馬的車主,花最多時間談的不是價格而是改裝,是在討論怎么改,會花特別多的時間在這方面。所以這一群消費者,我不認為他是價格不敏感,而是他有不同的追求,這也是福特縱橫當初設立很重要的邏輯。”
可以看到,當用戶愛上越野,并且與福特縱橫品牌建立了情感鏈接之后,自然會首先選擇福特縱橫產品。
劉繼升還和電駒小編分享了這樣一組數據:即便福特烈馬的售價從29萬開始,但主銷車型在39.98萬元,這非常特殊,并且去年福特縱橫自有改裝平臺“福特縱橫購”的銷售額已達1億元。
這就是建立生態的營銷打法,它讓我們看到,企業想要把產品賣好,除了降價之外,還有更多的經營之道。通過生態將用戶圈層,就是其中一種。
正如劉繼升所說,“對我們來講,我們一直不想只賣車,我們一直想聊的是一種生活方式。也就是希望這臺車帶來的不僅是一臺車,還有更多的對用戶生活不同的影響?!?/p>
中國用戶喜歡什么,福特縱橫就造什么
當然,賣車還是福特縱橫的“本職業務”,而作為一家主打“愛玩”,“愛越野”的品牌,在當下熱度很高的新能源方盒子細分領域,福特縱橫自然也不會落下。
劉繼升表示,福特縱橫觀察到中國市場消費者對新思維的接受度是非常高的,發布會上透露的這一計劃的確是進行當中,希望可以盡快把新能源方盒子給做出來。
雖然福特縱橫方面并沒有詳細的透露產品規劃和車型、技術等信息,但是劉繼升表示,如果消費者有需求,福特縱橫就會有針對性的做技術滿足。用劉繼升的話說,只要用戶有需求,福特縱橫就會持續推進。
另外,關于最近行業熱議的智能駕駛輔助安全問題上,劉繼升告訴電駒小編:"首先,所謂輔助駕駛技術,無論是燃油車還是新能源車,福特都具備扎實基礎。但福特一直是'做了90分只講50分'。比如說福特游騎俠,這款車的輔助駕駛系統其實已經很完善了,但我們只是強調它具備多場景應用的輔助駕駛功能。技術發展道路當然要繼續探索,但我們堅持必須保持更謹慎的態度、更謙遜的立場。我認為當前的輿論風向恰恰反映了這個核心問題:絕不能誤導消費者。"
在劉繼升看來,合資品牌并不是做不好智能駕駛輔助,而是有做出9成的功力,但是只拿出5成的實力,之所以如此,就是為了用戶的安全。因為對于福特這樣的百年品牌來說,一些創新的技術可以慢點,但是要確定交給用戶是好用,安全的。
全球關稅大棒下,福特縱橫的戰略定力
大家都知道,今年4月份,特朗普對華祭出了超100%的關稅,將這場貿易戰推向史無前例的激烈程度。所以,這也讓人不得不擔心,關稅大棒是否會對這家美系合資品牌接下來的市場規劃帶來影響?
對此,劉繼升坦言,一定會帶來一些挑戰。他表示,挑戰是很多元的,但是也帶來一些機遇,進口的東西一定會受關稅的影響。所以進口的所有車型只要是觸及關稅,價格就會有變動。
如何對沖關稅帶來的負面影響,劉繼升透露正研究車型國產化或零部件本土替代方案,相關進程已在推進。
其中,F-150猛禽國產化呼聲無疑是最好的。而對于一些網友關心的F-150猛禽這種明星車型何時國產的問題,劉繼升也同步進行了回答。
他認為,國產并不是一件看上去很簡單的事情,這其中涉及到了很多方面。
第一,量的影響,在當下車市價格帶不斷偏離的情況下,很難預估有多少量;
第二是技術的難易度,越簡單的成本越容易控制,假如說供應商比較多,就會比較可控。新福特F-150猛禽就是這樣一款車型,它的調校是很特殊的,對供應鏈的挑戰性很高,有沒有這些技術和零部件的供給都影響著國產化后的品質。
但劉繼升強調,“只要用戶有需求,我們本來有計劃在推,我們就繼續推。”
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