為發揮黨建引領社會治理作用，將為民服務工作向居民“家門口”延伸，科研社區“民情氣象站”積極聽民情，訪民意，以“線上+線下”方式了解群眾所需，解決群眾難題，同時通過高效協作、精準施策，扎實提升為民服務效能，增強轄區群眾的獲得感和幸福感。

近日，科研社區“民情氣象站”的“氣象員”通過走訪發現轄區居住一戶因病返貧的特殊家庭，老兩口均屬退休職工，爸爸和兒子均患腦梗死，兒媳身患有尿毒癥，年幼的孫子還在初中，高昂的治療費用和忙亂的家庭生活壓得年過七旬的媽媽喘不過氣，生活舉步維艱。正當他們一籌莫展時，“民情氣象站”氣象員摸排走訪得知了這一情況，工作人員立即主動上門開展幫扶行動，經過耐心的溝通交流，詳細了解家庭實際生活情況并將信息收集整理上報街道辦，同時利用“融救聯助”救助理論鏈接民政部門對其家庭信息進行核查，確認符合低保條件后，考慮到阿姨照顧病人脫不開身，社區“小科幫您辦志愿者服務隊”的隊員們立即上門協助徐先生一家申請辦理了低保，將他家納入困難群體幫扶保障范圍。此外，科研社區還積極聯系轄區社會資源，發動社區醫生定期上門為徐阿姨一家進行健康指導，提供基本身體檢查服務，發動志愿者定期上門陪徐阿姨聊天幫忙照顧病人，讓阿姨雞零狗碎的生活得以喘息。

一系列幫扶舉措，不僅解決了困難群眾的生活難題，也讓他們感受到了黨和政府的關懷與溫暖，增強了他們對生活的信心。在得知自己的低保辦理下來后，許師傅一家感激的說：“這一場病，讓我們的家庭陷入了絕境，失去了對生活的希望，你們社區的“氣象員”真是及時雨，第一時間為我們提供了幫助和關心讓我很感動，我又有勇氣繼續繼續面對后面的生活，雖然很辛苦，但是心里有了底氣，真的很感謝你們”。

“民生無小事，枝葉總關情。”科研社區一直以來堅持以人民為中心的服務理念，充分發揮“民情氣象站”作用，通過“民情氣象站+融救聯助”模式，大力融合政府資源,積極聯動社會資源，持續織密民生兜底保障安全網，做好困難群眾救助服務工作。下一步，科研社區將繼續深化聯動機制，創新工作方法，時刻把百姓的冷暖安危放在心上，努力把為民服務工作做實做細，做群眾的“暖心人”，為群眾辦“暖心事”。為構建更加和諧、更加美好的社會貢獻更大的力量。