“方方面面都能感到溫暖和關愛,勝利人簡直太幸福了!”4月份,《外國友人看勝利》欄目走進勝采員工服務大廳,感受到一項項暖心服務,欄目組連連贊嘆。
幸福觸手可及的背后,是強有力的關愛保障。聚焦員工群眾所需所盼,勝利油田西城服務協調中心不斷豐富內涵、拓展路徑,全面實施“悉誠為您”員工關愛行動,打造全方位關愛體系,讓幸福成為發展最鮮明的底色。
“堅持運動和保持良好的睡眠習慣,是減低血糖的重要措施……”生產運行會前,“健康小課堂”如約而至。如今,在西城服務協調中心,健康管理與工作生產同部署、同運行已經成為常態。除了健康宣教,每天的上午和下午還設置工間操時段,全覆蓋進行崗前健康監測,定期組織各類健康活動,讓健康管理走進日常、化作經常。
在健康驛站,員工健康數據被細致分類,實行“一人一策”,進行日常月度隨訪,對重點人群及時跟進、每日關注。不久前,監測到一名員工血壓異常,工作人員立即處置并陪同就醫,防止病情嚴重。
不僅如此,該中心組建“黨建+健康”聯盟,邀請知名專家常態化開展體檢報告解讀巡回服務,創新開設享瘦訓練營、心理沙盤等特色項目,全方位守護員工健康。
在服務創新方面,西城服務協調中心聚焦需求、資源、服務三張清單,將員工服務、勝利愛心托管、員工健康管理三項服務集成,建立“三位一體”的服務創新工作室聯盟。
“過去跑多個大廳,現在只需在一個窗口半小時就能辦結!”在勝采員工服務大廳,張磊為父親辦理醫保報銷時,體驗了“殘疾證+長護險+家庭互助保險”的聯辦服務。
針對員工群眾的困難訴求,該中心發揮部門聯動作用,集智聚力、聯動破題,讓一個個急難愁盼問題得到有力回應。為了解決員工“看娃難”的問題,他們成立“勝利愛心托管中心”,年初,勝采、現河兩個托管點開班運行,讓員工不再為孩子課后無人照顧發愁。
西城區域內員工群眾數量龐大、訴求多元。為此,他們發揮區域統籌作用,將志愿服務作為抓手,最大限度匯聚力量,回應期盼。此前,該中心聯合油地校單位共同發布了悉誠為您“益立方”志愿服務計劃,進一步推動形成“企業服務員工、政務服務市民、社區服務居民、志愿服務社會”四方聯動的服務體系。
4月12日,西城區域乒乓球賽熱鬧開賽,20家單位、158名參賽隊員在競技比拼中加深交流、增進感情。去年以來,中心先后成立了氣排球、籃球、足球協會,組織區域文體比賽、健身活動、普惠游等文化活動200余場次,參與員工群眾達4.6萬人次。
西城服務協調中心用心用情關愛、全心全意守護,將一件件“實事清單”轉化為“幸福賬單”,為高質量發展注入了溫暖而持久的力量。(大眾新聞記者 顧松 通訊員 丁潔 陳常青)
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