北京
5月1日，共青團渝中區委聯合解放碑CBD管委會、解放碑街道、渝中區靜水社會工作發展中心共同啟動“解放碑國際文旅志愿服務行動”，10名來自四川外國語大學等高校的青年志愿者完成系統培訓后正式上崗，為來渝國際游客提供多語種、專業化的文旅服務，提升解放碑商圈的國際化服務水平。
志愿者培訓現場。主辦方供圖
作為重慶的地標性商圈，解放碑近年來吸引大量國際游客。針對這一趨勢，共青團渝中區委組建了一支由30人組成的外語青年志愿者服務隊，配合相關單位共同設計服務場景，組織開展崗前培訓。志愿者接受了涉外禮儀、巴渝文化解說、應急溝通等內容的系統培訓，掌握了跨文化交流和現場服務的基本能力，并于“五一”假期首日開始分批次上崗。
志愿者開展公益服務。主辦方供圖
據介紹，服務隊以“解放碑游客服務站點”為主要陣地，服務范圍覆蓋整個解放碑景區。志愿者除提供路線指引、即時翻譯等基礎服務外，還積極開展文化傳播工作，向國際游客講解具有地方特色的山城文化。數據顯示，5月1日當天，服務隊共接待游客問詢超過150人次，受到多國游客的歡迎與致謝。
活動相關負責人表示，后續將探索建立常態化涉外青年志愿服務機制，推動建立涉外青年志愿者儲備庫，逐步將服務覆蓋至更多熱門景區。同時，持續加強校地合作，精準對接高校人才與社會需求，打造青年參與超大城市中心城區治理的實踐平臺，拓展青年社會參與和成長空間，為建設“六個新高地”的渝中注入青春動能。(秦剛)
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