今天，2025年5月1日，《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》正式施行。

這份新規(guī)，擊中了大量健身、美容、餐飲、教育等行業(yè)企業(yè)的命門——辦卡、充值、預(yù)付費(fèi)，正式納入“強(qiáng)監(jiān)管”視野。

我們在新規(guī)公示時(shí)，就做好了這次新規(guī)的熱點(diǎn)卡片，卡片核心內(nèi)容直擊老板最怕的三件事：

• 消費(fèi)者退費(fèi)越來越容易，企業(yè)極易虧錢；

• 合同條款稍有不慎就無效，贈(zèng)品難追回；

• 賬不清、責(zé)任亂，就可能一起擔(dān)責(zé)還被追償

老板的焦慮，就是律師的機(jī)會(huì)。律師一定要幫老板看懂新規(guī)，理解風(fēng)險(xiǎn)，做好應(yīng)對預(yù)案。

這次我們制作的普法卡片，不講法條，不套術(shù)語，而是用老板能一眼看懂的語言，告訴老板：

• 哪些操作是大忌；

• 哪些條款寫了也白寫；

• 消費(fèi)者不同理由退卡時(shí)，企業(yè)該怎么處理；

• 企業(yè)應(yīng)該怎樣定規(guī)則、管賬目、保證據(jù)，避免“賠了錢還打不贏官司”。

在這樣的思路上，我們設(shè)計(jì)了這4張卡片：

1?? 企業(yè)不可觸碰的3大禁區(qū)、10條紅線

2?? 企業(yè)必須做到的8項(xiàng)義務(wù)

3?? 新規(guī)下，辦卡充值后退款怎么處理？（超復(fù)雜的處理計(jì)算方式，一張表搞定，詳見）

4?? 新規(guī)下，商家如何防止虧錢？（這張是【隱藏卡片】，干貨很足，含合同條款建議+實(shí)操對策）

所以說，如果你的客戶中有健身、美容、餐飲、教培、會(huì)員制零售等行業(yè)，以及加盟連鎖企業(yè)、特許經(jīng)營客戶、品牌運(yùn)營方等，那這批卡片就再合適不過了。

卡片亮點(diǎn)如下：

1、直擊“退錢+贈(zèng)品+利息”痛點(diǎn)，老板立刻有共鳴。對于退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、贈(zèng)品處理、利息起算、合同失效等一線問題，用表格說明，讓老板“看得懂、記得住”。

2、紅線+義務(wù)+對策三位一體，從“禁區(qū)風(fēng)險(xiǎn)”講起，到“企業(yè)義務(wù)”提醒，再到“退款應(yīng)對”計(jì)算與“合同條款設(shè)置”建議，先引發(fā)老板關(guān)注再給出方案。

3、設(shè)置隱藏卡片，是最為干活的“如何防止虧錢”的實(shí)務(wù)建議，內(nèi)含合同優(yōu)化、營銷設(shè)計(jì)、證據(jù)留存建議，是最能體現(xiàn)律師專業(yè)價(jià)值的一張，適合在對話中單獨(dú)發(fā)給高意向客戶。

4.附帶律師信息，可發(fā)朋友圈、可群內(nèi)普法、也適合一對一溝通，可多渠道鏈接客戶。

5.卡片已配好文案+評論區(qū)引流內(nèi)容，復(fù)制即用不費(fèi)腦，輕松獲客。

律師可以將此卡片私發(fā)給互動(dòng)中的老板，或已接觸、有需求的潛在客戶，還可發(fā)給老客戶，用卡片帶動(dòng)私信溝通，促成案源轉(zhuǎn)化。

附：

朋友圈是律師最佳的獲客陣地之一，符合法律服務(wù)客單價(jià)高、成交時(shí)間長、需要深度信任的特點(diǎn)。

，專門幫助律師做好朋友圈獲客和私域成交，總共有6大權(quán)益：

近期譜法365的會(huì)員好評反饋如下：

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