近日,有網友發帖稱
其咬開“費列羅”巧克力后
發現“白色肉乎圓圈”狀不明物
懷疑是蟲子
對此,品牌方回應:
未發現霉變生蟲等質量隱患
網友發帖稱吃巧克力疑似吃到蟲子
4月23日,有消費者發帖稱,在“費列羅”巧克力發現“白色肉乎圓圈”狀不明物,“天塌了!吃一半,這肉乎的圓圈是啥啊,密恐犯了,不會真是蟲子吧。”
該帖子發出后,不少網友在評論區留言稱“此前確實在費列羅巧克力里吃出蟲子”“巧克力易長蟲”。
這讓不少愛吃巧克力的網友很崩潰。
話題“費列羅長蛆”很快登上微博熱搜第二。
此事引發熱議后,4月29日,“費列羅”品牌方面回應記者稱,“公司高度關注此事,一直在積極設法與涉事消費者取得聯系,但尚未收到對方回復。目前社交平臺上發布的照片信息量有限,沒有關于購買渠道、產品真偽、批次號、生產廠家的任何信息,因此無法進行有針對性的產品質量追溯調查。”
“費列羅”方面提供的一份回復當中提到,發現相關信息后,公司立即對庫存產品、原料、倉庫以及生產環節進行細致排查,未發現霉變生蟲等質量隱患。
對于巧克力出現“肉狀圈”不明物,“費列羅”在回復中指出,“這高度疑似是巧克力可可脂析出造成的物理性狀變化。當巧克力產品存儲溫度變化較大時,可可脂會發生結晶析出現象,便會在產品上出現類似的白圈,如進行適當加溫,相應油脂會融化。該現象僅為巧克力外觀變化,沒有食品安全風險,也不影響消費者正常食用。”
費列羅巧克力曾被曝食品安全問題
公開資料顯示,“費列羅”是一家意大利品牌巧克力和糖果產品的制造商,也是世界第二大巧克力生產商和糖果公司,公司旗下擁有“健達巧克力”“榛果威化巧克力”“榛果可可醬”等產品。
費列羅巧克力在食品安全方面的問題時有發生。
2022年4月,我國海關總署曾發文提醒消費者暫停食用意大利巧克力生產商費列羅集團比利時阿爾隆工廠生產的4類巧克力產品,原因是上述產品可能受到沙門氏菌污染。
有媒體在黑貓投訴平臺查詢后發現,上述情況并非個例,自2022年1月以來,已有數十起消費者投訴稱在費列羅巧克力中發現蟲子。
而對于是否接到消費者投訴在巧克力中發現蟲子的情況,費列羅旗艦店客服表示,產品基本上很少出現這個情況的,因為銷售的產品是巧克力制品,所以在儲存方式上需要特別的注意,避免太陽直射保存。
費列羅旗艦店客服建議,收到巧克力產品后置于陰涼干燥處保存,建議放置于室溫在18℃-22℃的環境以保持產品的口感,外包裝開封后密封保存,在15天內食用完口感最佳。客服人員稱,以金球巧克力為例,商品不拆封的保質期是270天,拆封后建議在15天內食用。
你吃過這個品牌的巧克力嗎?
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來源 | 南方都市報、熱度新聞、央視財經、中證報、費列羅中國
編輯 | 曉鈺
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