上海
玩家們反映，在2025年4月進(jìn)行了大規(guī)模的系統(tǒng)軟件5.0.0版本更新后，PlayStation Portal持續(xù)出現(xiàn)連接問(wèn)題。雖然這個(gè)問(wèn)題并非影響到每一個(gè)人，但也并非個(gè)別情況。目前，索尼正在為那些聯(lián)系PlayStation客服支持的用戶提供一個(gè)臨時(shí)解決方案，而且對(duì)一些用戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)方案似乎能夠解決問(wèn)題。
官方建議玩家按照以下步驟清除PS5主機(jī)的緩存，這樣做不會(huì)導(dǎo)致任何數(shù)據(jù)丟失。不過(guò)，玩家需要重新登錄自己的賬號(hào)。
1. 關(guān)閉PS5主機(jī)。
2. 按住電源按鈕幾秒鐘，聽(tīng)到第二次嗶聲后松開(kāi)按鈕。
3. 通過(guò)USB線纜將DualSense手柄連接到PS5，然后按下手柄上的PS按鈕進(jìn)入安全模式。
4. 選擇 “重建數(shù)據(jù)庫(kù)” 選項(xiàng)，然后選擇 “清除緩存”。完成此操作后，PS5會(huì)重啟，在進(jìn)行第5步之前，玩家必須重復(fù)上述步驟。
5. 選擇 “恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置” 選項(xiàng)。
6. 現(xiàn)在就可以開(kāi)始啟動(dòng)游戲了。
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