河南
近日，12345熱線接到群眾來電反映，龍湖明珠北門對面一商鋪將大量裝修垃圾堆放在人行道，導致行人通行受阻，存在一定安全隱患。希望12345熱線盡快協調相關部門核實情況及時清理裝修垃圾，恢復人行道的暢通與整潔。
接到群眾訴求后，12345熱線高度重視，立即形成工單轉派至縣城市管理局。縣城市管理局接到工單后，迅速組織執法人員現場核查，經核實，確認存在人行道堆放裝修垃圾問題。針對此問題，執法人員對商鋪負責人開展宣傳教育并責令限期清理整改。目前，堆積的裝修垃圾已全部清運至指定地點，人行道路面恢復整潔、暢通。
此次事件的快速處理，體現了12345熱線傾聽群眾呼聲、解決群眾難題的工作宗旨，也展現了相關部門積極作為、為民服務的良好形象。下一步，12345熱線將繼續發揮好橋梁紐帶作用，用心用情用力解決好群眾的每一件訴求，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
來源：夏邑縣12345服務熱線
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