在都江堰景區(qū),每天都有成千上萬(wàn)的游客駐足聆聽一種聲音——它清晰、生動(dòng),將千年水利智慧娓娓道來(lái)。這聲音,就來(lái)自講解員。今天,讓我們走近深耕導(dǎo)游行業(yè)26年的都江堰工匠胡嬌。從青城山的道法自然,到都江堰的治水智慧,再到憨態(tài)可掬的大熊貓,她正用匠心、熱愛與創(chuàng)新,讓世界聽見都江堰的故事。
匠心傳韻 讓歷史“活”起來(lái)
“都江堰市原稱灌縣,位于成都平原與川西北高原交會(huì)處,因舉世聞名的都江堰水利工程而得名,是鑲嵌在‘天府之國(guó)’皇冠上的一顆明珠……”“五一”前夕,在都江堰景區(qū)內(nèi),記者見到了正在給游客講解的胡嬌。
“導(dǎo)游不僅是講解員,更是歷史的翻譯官?!边@是胡嬌的職業(yè)信條。26年來(lái),她走遍都江堰景區(qū)的每一寸土地,將8.7公里的講解路線分解為多個(gè)點(diǎn)位,每個(gè)點(diǎn)位都精確到站位、語(yǔ)速和手勢(shì)。在伏龍觀前,她會(huì)讓游客面向魚嘴站立,以便更直觀地理解分水原理;在安瀾索橋上,她分段講述建筑智慧、愛情傳說和抗震原理,讓游客的體驗(yàn)層層遞進(jìn)。她的講解從不照本宣科,而是結(jié)合歷史、地理、詩(shī)詞等,讓靜態(tài)的景觀變成流動(dòng)的故事。
“以前也聽過都江堰的歷史,但聽完胡導(dǎo)游的講解,突然覺得眼前的風(fēng)景有了靈魂,很生動(dòng),很立體。”游客羅文芳感嘆道。正是這種“讓歷史活起來(lái)”的能力,讓胡嬌成為游客心中的“金牌導(dǎo)游”。
1999年從職高旅游專業(yè)畢業(yè)后,胡嬌懷揣“學(xué)以致用”的初心進(jìn)入景區(qū)成為一名導(dǎo)游。在她看來(lái),導(dǎo)游除了是景區(qū)的講解員,更應(yīng)該成為城市的宣傳者?!拔矣X得只要把一行做精,就會(huì)閃閃發(fā)光。在給游客講都江堰故事的時(shí)候,我會(huì)非常驕傲。覺得自己不僅僅是個(gè)導(dǎo)游,更是個(gè)文化傳播者和傳承者?!?/p>
為了擔(dān)得上文化傳播者和傳承者這份責(zé)任,胡嬌努力了26年,努力提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量,讓自己在工作中更如魚得水。對(duì)每一處景點(diǎn)的熟悉,對(duì)每一處歷史和詩(shī)詞的了解,讓她的講解不僅僅流于表面,更有了深刻的含義和認(rèn)知。
2021年,一位醫(yī)學(xué)專家聽完她的講解后,發(fā)現(xiàn)都江堰的分流原理與肝硬化血管介入治療有異曲同工之妙,最終將這一發(fā)現(xiàn)寫進(jìn)學(xué)術(shù)論文。胡嬌得知后感慨:“這就是文化傳播的意義?!?/p>
匠心治學(xué) 做好文化傳承
豐富的專業(yè)知識(shí),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,讓胡嬌有了更大的拓展空間。史論結(jié)合、感情真摯、談吐自然、落落大方,胡嬌總能通過生動(dòng)的講解,為來(lái)賓們講述都江堰的山河秀麗與燦爛悠久的人文歷史。多年從業(yè)積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)也讓她萌生了把那些都江堰故事匯集成冊(cè)的想法?!俺鰰且豁?xiàng)全新的挑戰(zhàn)。我利用業(yè)余時(shí)間查史料、請(qǐng)教文史專家、整理文稿、收集照片,進(jìn)行編撰?;艘荒甓嗟臅r(shí)間,在2014年自費(fèi)出版了《拜水問道訪古城》?!?/p>
根據(jù)同行和文史專家、游客們的反饋意見和建議,胡嬌又不斷修改和完善,于2019年、2021年、2024年再版、第三版、第四版?!斑@么多年的從業(yè)經(jīng)歷,我想把自己對(duì)都江堰歷史文化的研究和對(duì)導(dǎo)游工作的熱愛記錄和體現(xiàn)在這本書里。書中很多語(yǔ)言都是我平時(shí)講解使用的詞匯和句式。所以,我也希望它能成為年輕導(dǎo)游們工作中能用到的一本工具書。”
除了為大家編制了工具書,胡嬌在工作間隙還總愛和同事們討論都江堰水潤(rùn)天府的道法自然和公園城市的生態(tài)宜居。她還深入大中小學(xué)開講,以李冰治水智慧詮釋精益求精的工匠精神,倡導(dǎo)學(xué)生將治水哲學(xué)融入學(xué)習(xí)實(shí)踐,傳承千年匠心。
從青石板路到數(shù)字導(dǎo)覽,從口耳相傳到著書立說,胡嬌用自己的努力讓游客聽見都江堰的千年故事,也用專業(yè)、治學(xué)與創(chuàng)新,詮釋著新時(shí)代工匠精神的真諦。26年的付出與努力,胡嬌獲得的殊榮不斷:都江堰工匠;2008年北京奧林匹克火炬接力、火炬手;成都旅游導(dǎo)游協(xié)會(huì)專家智庫(kù)成員;成都市優(yōu)秀講解員;成都市最美導(dǎo)游;都江堰市金牌導(dǎo)游。
深刻領(lǐng)悟都江堰市建設(shè)“五大新城”的重要意義,胡嬌有了新的努力方向,“讓傳統(tǒng)擁抱未來(lái),導(dǎo)游這一行業(yè)也不例外。我們要借助現(xiàn)代AI智能手段,用更加生動(dòng)有趣的形式去表達(dá),為游客提供更貼心的服務(wù)。我想,這是我要努力的新方向?!?/p>
本文轉(zhuǎn)自都江堰發(fā)布
水靈妹在此表示感謝
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