5月3日,沈陽一所職業院校成為了全網熱議的焦點!
60名學生穿著新裙子參加活動后,竟然集體申請退貨,這讓一位寶媽店主損失慘重,8000元血本無歸,面對滿是污漬的退貨衣物,她忍不住痛哭失聲。
更令人氣憤的是,學生們聲稱“是老師讓退的”,而校方起初態度惡劣,甚至掛斷電話并罵人“腦子不正常”。
直到輿論發酵到不可控的地步,學校才慌忙拿出賠償金,試圖息事寧人。
那么,這件事最終是如何解決的?老師為什么會帶頭鉆規則漏洞呢?
本文陳述內容皆有可靠信息來源,贅述在文章結尾
退貨風波
4月22日那天,山東菏澤的小陳正守在自己的網店后臺休息,突然手機傳來一陣急促的提示音。
她仔細一看,發現有60多筆訂單同時涌入,買家全是來自沈陽某職業學校的同學。
他們訂購的是一款白色連衣裙,并且特別備注需要搭配彩虹傘,說是為即將到來的運動會表演準備。
小陳當時高興得差點跳起來,對于這個小本經營的店鋪來說,這簡直就是天降好運!
她立刻開始忙碌起來,連夜整理庫存,第二天一大早便趕往快遞站發貨。
裝箱時,她還特意將每條裙子疊得整整齊齊,想著等學生們收到貨后的好評曬圖,一定能給小店帶來更多流量。
然而,誰也沒想到,4月26日的這場運動會竟然成了噩夢的開端。
當天上午,校園操場上一片歡騰,學生們身著白裙、手舉彩虹傘,排成整齊隊伍進行表演。
帶隊老師站在一旁,笑得合不攏嘴,還不時掏出手機拍攝視頻,嘴里連連稱贊:“這次表演肯定能拿第一!”
可就在表演結束后的當天下午,這些學生突然開始了一波集體退貨行動。
他們在購物平臺上以“商品存在質量問題”為由提交退款申請,甚至還聯系平臺客服催促處理速度。
當小陳收到退回的衣服時,簡直不敢相信自己的眼睛——裙子上滿是泥土和草屑,根本無法再次出售。
雖然吊牌完好無損,但這些衣服已經徹底失去了銷售價值,直接造成了8000多元的經濟損失。
雪上加霜的是,由于短時間內接到大量投訴,平臺直接封禁了這款主打產品三個月。
這對小陳來說無疑是致命打擊,保守估計至少損失十萬元收入。
維權之路
意識到自己被“套路”后,小陳心急如焚,這8000元可是全家幾個月的生活費用啊。
她翻出所有訂單記錄,逐一給學生發消息詢問情況,經過一番努力,終于從幾個孩子口中得知真相。
原來,學校老師明確要求學生購買這款裙子,并告知他們用完之后可以直接退貨,因為平臺不會拒絕退款請求。
順著這條線索,小陳在學校官網找到了運動會的相關視頻,放大畫面后,她的手都在顫抖。
視頻中,學生們穿著裙子表演,吊牌清晰可見,而帶隊老師就站在旁邊,手持彩虹傘指揮,臉上洋溢著笑容。
帶著這些證據,小陳多次嘗試與校方溝通,但每次得到的回應都讓她心寒。
電話要么無人接聽,要么就是敷衍了事。
更讓人難以接受的是,學校招生辦的老師不僅沒有解決問題的意愿,反而惡語相向,稱她“腦子有問題”,建議她“去找當事人解決”。
負責組織運動會的老師同樣推卸責任,對學生的集體退貨行為完全不予理會。
無奈之下,小陳只能選擇報警,并將事情經過發布到網上尋求幫助。
很快,這一事件在網絡上引發廣泛關注。
面對巨大的輿論壓力,校方終于作出回應,表示這種行為“實在太過分”,并且承認該行為涉嫌詐騙。
不過,盡管如此,學校方面卻還在另一面揚言要起訴商家。
好在隨著輿論呼聲越來越高,在多方關注下,事情迎來了轉機。
沒過幾天,學校負責人主動打來電話道歉,態度來了個180度大轉變,承諾回收所有衣服并賠償損失。
小陳也不想把事情鬧得太大,于是刪除了相關視頻,雙方達成和解。
雖然鬧劇結束了,但留給人們的疑問依然揮之不去。
教書育人的地方,怎么會變成教孩子鉆空子的“反面教材”呢?
社會誠信危機
這起校園購物糾紛看似已經畫上句號,但它引發的連鎖反應仍在持續擴散。
許多電商從業者紛紛站出來分享類似經歷。
一位童裝店老板苦笑著說,去年兒童節前夕,200套演出服被穿去參加表演,退回時又臟又皺,還沾滿了巧克力污漬,根本沒法再次銷售。
事實上,“7天無理由退貨”原本是一項保護消費者權益的政策,卻被一些人當成了“占便宜”的工具。
最令人痛心的是,這次帶頭鉆空子的竟然是老師。
作為教育工作者,他們非但沒有阻止這種不當行為,反而暗示學生“用完就可以退”。
對于正處于價值觀形成階段的學生來說,這無疑是一個極其錯誤的示范。
整整60多名學生,居然沒有一個人站出來反對這種行為,出了問題后又全都把責任推給老師,這不是典型的反面教材嗎?
試想一下,如果一個社會連老師都帶頭利用政策漏洞謀取私利,又怎么能指望學生樹立正確的道德觀念呢?
確實,當教室里回蕩著“用完可以退”的聲音時,誠信教育就已經出現了嚴重偏差。
此外,這起事件也暴露了電商平臺在保護商家權益方面的不足。
僅僅根據買家單方面的投訴就直接封禁商品鏈接的做法,無疑讓那些誠實經營的店主們陷入了困境。
如何在方便消費者的同時,也能更好地保障商家的合法權益,已經成為亟待解決的問題。
結語
這個案例雖然最終以和解告終,但它帶來的反思遠未結束。
它提醒我們,無論是校園還是商場,都需要通過制度和教育共同守護誠信的底線。
參考文獻:1. 極目新聞:《“60多名學生組團退裙”最新進展:校方愿回收衣服承擔費用,網店老板刪除視頻不再追究》-2025-5-3
2. 魯中晨報:《“學生組團退60多件裙子”,導致店鋪被封……涉事校方道歉、承擔費用》-2025-5-3
3. 第一現場:《5月2日(采訪時間),女店主稱沈陽一職業技術學校,60多個學生四月底集體網購衣服參加完運動會后集體以“質量問題”為名退貨退款》-2025-5-2
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