5月3日晚,柴懟懟的賬號被禁止關注,也被禁止發布作品。
柴懟懟的賬號被禁止關注
同時,與柴懟懟相關的中號、小號等各種仿冒賬號四處冒頭,不少很快就被封禁。
柴懟懟的中號、小號被封
據此前報道,4月30日,胖東來公布受理案件通知書,關于起訴“柴懟懟商業詆毀、侵犯名譽權”一案已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。胖東來方面表示,起訴網紅“柴懟懟”的原因是該賬號發布視頻宣稱“胖東來商超的目的是引流,引流高端群體去買玉”“胖東來商超以低成本玉石獲取百倍暴利”等內容,涉嫌捏造事實詆毀公司商業信譽,因此向“柴懟懟”追責金額不低于500萬。
5月3日,胖東來創始人于東來的抖音賬號“胖東來于東來”設為私密賬號。截至當日16時許,該賬號2024年至2025年的視頻均已不可見,目前最新視頻為2023年12月發布。
于東來的抖音賬號設為私密賬號
5月3日17時21分,于東來再度發聲,表示胖東來的一切可公開,隨時歡迎調查,“善良如此艱難遠非我想象!”
于東來再度發聲
5月2日和3日上午,于東來曾連發5條動態回應柴懟懟事件,表示如果不讓柴懟懟這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應有的處罰,“我會主動關閉或永遠離開胖東來這個企業!”
在胖東來事件之前,柴懟懟并不是一個被大眾廣泛認識的博主。在短視頻平臺僅擁有20余萬粉絲的柴懟懟屬于玉石賽道的博主,第三方數據平臺顯示,近90天內柴懟懟直播帶貨銷售額為50萬元—75萬元之間,場均銷售額在5—7.5萬元左右。帶貨商品中新疆和田玉手鐲,單價為19800元。
柴懟懟的帶貨數據
5月3日晚,針對胖東來創始人于東來投訴“柴懟懟”一事,@抖音黑板報 發布公告:經審核,被投訴人“柴懟懟”近期視頻中有29條視頻涉嫌侵權(包括在無充分事實舉證情況下,發布關于“胖東來的核心盈利點,在玉上……幾百塊的東西賣幾千幾萬”,“組織水軍吹捧、造神”等信息),均予以下架,根據《抖音社區自律公約》,限制賬號投稿權限一個月。平臺將持續關注相關賬號,如其在處置期后進一步發布涉嫌侵權內容,將升級處置。鑒于胖東來稱已起訴被投訴人,平臺將參考裁決結果進一步處理。如法院判決被投訴人發布內容屬實且不涉嫌侵權,被投訴人可向平臺申訴解除處罰。
延伸閱讀:
4月5日晚,“胖東來商貿集團”公眾號發布關于侵權行為的處理公示,其中顯示,胖東來以名譽權侵權為由,對“紅內褲掉色”事件博主段某(網名:兩個小段(小))提起訴訟,目前訴訟進展為已繳納訴訟費,等待安排開庭。
胖東來稱,被告在抖音上發表視頻稱在胖東來購買的紅內褲掉色品質有問題,造成其過敏、接觸性皮炎。其作為自媒體從業者,擁有大量粉絲,其言論引發大量關注,造成了諸多客訴問題、信任問題以及對胖東來和產品品牌的負面評價,上升為社會熱點事件。我方以名譽權侵權為由提起訴訟,追責金額不低于100萬元。
“胖東來商貿集團”公眾號發布關于侵權行為的處理公示
胖東來此前通報該事件:
多人免職,獎勵顧客500元,再追責“不低于100萬元”
2月4日,“兩個小段(小)”發布視頻稱,自己清洗從胖東來購買的紅色內褲發現掉色,并且在使用后有過敏反應。在進行投訴后,她表示胖東來工作人員的處理方式讓人生氣,感到不被尊重。
圖為相關視頻截圖
2月14日,胖東來發布《關于“紅色內褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調查報告》。調查報告多達53頁,內容十分詳細記錄了事件起因、經過、處理方案、整改方案以及商品檢測方案等。
《調查報告》稱綜合三家檢測機構檢測結果可以認定,胖東來服裝部銷售的中山市民偉制衣有限公司旗下“富妮來品牌”女士基礎舒適內褲為合格商品。不過依據《胖東來客訴處理標準》,胖東來給予顧客發放500元投訴獎,跟蹤顧客健康恢復狀況并承擔相關醫療費用。
同時,胖東來在調查報告中提到結合其發表的視頻引起的社會關注及影響,涉嫌嚴重侵犯公司名譽權!對于任何侵害胖東來公司名譽、商譽等合法權益的行為,胖東來法務將堅決依法維權!綜合評估胖東來品牌價值及社會影響力對于嚴重侵權的行為,原則上追責金額不低于100萬元。
胖東來發布的調查報告
于東來回應:
是提醒人們要有理性,不能隨便放大自己的情緒
據大象新聞2月28日報道,胖東來創始人于東來回應追責“紅內褲事件”:是要跟人們提醒,我們做什么最起碼要有理性,不能隨便去放大自己的情緒。你要去承擔的,勇敢地去承擔,都能彼此友善,彼此尊重,為了社會往更加美好的方向發展。
胖東來創始人于東來回應追責“紅內褲事件”
1月8日,于東來在社交平臺發布消息稱,2024年胖東來集團整體銷售近170億元、稅收6億多元、利潤8億多元、員工平均月收入9千多元!這都是響應國家高質量發展戰略的結果、造福員工、造福顧客、造福社會、造福國家!相信更多的企業一起前行、讓國家和人民生活更安全更健康更充滿真誠和友善和更加美好!
胖東來紅內褲事件當事人此前發文道歉
稱被惡意辱罵、恐嚇
3月14日,胖東來紅內褲事件當事人“兩個小段(小)”發布聲明,表示關于其是“職業打假人”“多次惡意投訴”“偷盜胖東來購物車”等言論純屬編造,并曬出立案告知書,已就被誹謗一事報案。“關于通過不當手段獲取本人個人信息,上門惡意辱罵,恐嚇等行為已嚴重威脅自己和家人的生命安全,影響正常生活,若再有發生將依法追責。”
其聲明還稱自己沒有任何運營團隊,相關事件雖是基于事實情況進行表述,但由于自己的表達情緒化,引起負面影響,占用公共資源,對此真誠道歉,以后會更加謹言慎行。
胖東來紅內褲事件當事人“兩個小段(小)”發布的聲明
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